Aviseur Technique / Aide Technicien
La personne engagée sera responsable de veiller à ce que le support technique avant, durant et après les appels de service soit le plus efficace possible pour aider à la réussite du technicien en visite au client.
Elle aime les défis techniques et la communication avec d'autres personnes. Une aisance dans la résolution de problèmes et la création de rapports est primordiale.
Compétences requises
- Esprit analytique et souci du détail
- Excellent communicateur à l’oral comme à l’écrit (français / anglais)
- Grand sens de l’organisation et de la planification des tâches
- Entregent, souriant avec tact et diplomatie
- Habileté à mettre les gens en confiance
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