Expert(e) technique - Traitement de pelouse

cVert

Laval

Offre publiée le 2025-01-26

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Job Description

Salary : Expert(e) technique

Le groupe cest Vert Inc. , plus communment appel cVert , est une entreprise spcialise dans les services rsidentiels. Elle s'est distingue de ses concurrents grce ses innovations technologiques et ses ides novatrices. Cette approche lui a permis de connatre une forte croissance ds ses dbuts, atteignant prs de 10 millions de dollars de chiffre d'affaires et plus de 25 000 clients en moins de 10 ans d'activit.

Fort de son expertise dans le traitement de pelouse, cVert ambitionne de devenir un one-stop-shop pour les services rsidentiels, en proposant une solution complte et en libre-service en ligne.

cVert s'appuie sur ses valeurs fondamentales : livre ton morceau de notre puzzle , think again , ne laisser personne tomber , et offrir une exprience client sans friction . Grce ses nombreuses annes d'exprience en production, cVert a affin ses comptences logistiques et technologiques, atouts majeurs pour concrtiser ses ambitions.

Enfin, cVert reste une entreprise taille humaine, compose de collaborateurs talentueux et engags. Cette jeune quipe est soutenue par un comit aviseur, compos de dirigeants de grandes entreprises, convaincus par la vision du groupe.

L'objectif pour 2025 est d'accrotre la croissance de plus de 50%. Dans ce cadre, cVert est actuellement la recherche d'un(e) expert(e) technique pour laccompagner dans cette expansion. Pour en savoir plus sur cVert, voici le lien dun podcast rcent de notre prsident.

Le rle

Le rle dexpert(e) technique une responsabilit cruciale chez cVert. En effet, est responsable de la formation des techniciens, dappliquer nos normes de qualit sur le terrain et dexcuter les services pour garantir la livraison du plan de production et de qualit annuel. Lexpert(e) technique se rapportera directement au superviseur du secteur.

Responsabilits du poste

Effectuer les formations des nouveaux techniciens sur le terrain;
Valider la qualit du travail des techniciens sur le terrain
Dans lventualit ou des vhicules ne rouleraient pas le matin, lexpert technique devra faire de la production;
Se rendre chez les clients effectuant des plaintes ou avec qui nous avons des litiges pour comprendre la situation et dsamorcer la situation;
Rpondre aux questions des techniciens concernant les types dinsectes, de mauvaises herbes, de types de plantes, etc;
Soutenir les techniciens diagnostiquer des problmes de pelouse;
Effectuer les fermetures / ouvertures des entrepts;
Soutenir les techniciens lors de bris dquipement;
Aller voir des clients aprs le passage de technicien pour valider la qualit du travail;
Effectuer les dilutions des produits;
Toutes autres tches connexes.

Comptences ncessaires

Exprience dans la fourniture de services d'entretien de pelouse ou toutes autres expriences connexes;

Avoir une connaissance des processus de production, des machines, des normes de qualit et des rglementations de sant et scurit;

Capacit motiver, guider et grer une quipe pour atteindre les objectifs de production;

Capacit identifier et rsoudre rapidement et efficacement les problmes de production;

Excellentes comptences en communication verbale pour coordonner efficacement avec les membres de lquipe et les autres dpartements;

Capacit grer plusieurs tches, prioriser et respecter les dlais

Avoir ses certifications CD4 et CD5 (un atout);

En bonne forme physique pour effectuer de manire scuritaire et productive les tches requises pour lentretien de la pelouse

tre en mesure dutiliser nos systmes informatiques afin de rapporter de linformation cruciale au succs de la production.

Performance

La performance de lexpert(e) technique sera base sur latteinte et le respect des objectifs de productivit quotidienne (WO / heure), de qualit (le taux dappels de service et de plaintes) et du respect de lutilisation des matires premires (niveaux dinventaire).