Chez Lowe’s Canada, plus de 26 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons quelque 450 magasins corporatifs et marchands affiliés indépendants. Grâce à une offre de produits et services unique et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes Lowe’s, RONA, Réno-Dépôt et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des rénovateurs amateurs et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante.

Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer encore davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Le tout dans un environnement de travail offrant une grande flexibilité puisque le bien-être de nos équipes est une priorité de chaque instant.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, à grandir au sein d’une grande famille accueillante et à vous perfectionner chez l’un des meilleurs employeurs au Canada, selon un récent sondage mené par Forbes, nous pourrions être parfaits l’un pour l’autre.

Milieu de travail

Notre siège social étant situé à Boucherville, sur la Rive-Sud de Montréal, nous savons que les travaux dans le tunnel Louis-Hippolyte-La Fontaine peuvent être une source d’inquiétude pour nos employés.

C’est pourquoi nous avons mis sur pied un comité consultatif en interne et implanté de nouvelles politiques de travail offrant encore davantage de flexibilité à nos équipes, peu importe leur lieu de résidence.

Qu’il s’agisse de télétravail ou d’heures flexibles lorsqu’un rôle exige une présence au bureau , nous réévaluons constamment nos pratiques pour offrir à nos employés le meilleur environnement de travail possible.

Le rôle

• Servir de premier point de contact pour les associés actuels et les anciens associés de Lowe’s Canada pour toutes les questions relatives aux ressources humaines que ce soit en lien avec la navigation dans le portail RH, les divers systèmes RH, les politiques ou les procédures en matière de ressources humaines;
• Utiliser un outil de gestion de cas pour consigner et administrer les demandes, et aider les autres associés du centre de soutien à ouvrir, répertorier, traiter ou fermer des dossiers dans l’outil;
• Analyser et procéder à la saisi de données dans les divers systèmes RH pour toutes les transactions liées au cycle d’Emploi d’un associé (embauche, changement, fin d’emploi) pour l’ensemble des bannières de Lowe’s Canada à travers plusieurs systèmes RH.
• S’adapter aux besoins et à la demande de l’associé selon son statut, sa langue, sa bannière, son entité légale, sa région et son rôle.
• Coaching avec les Associés au soutien administratif et les gestionnaires dans les procédures RH, les systèmes RH et les conditions d’emploi selon la bannière / région.
• Étant au cœur de l’action, il faut savoir rediriger les demandes à travers notre fonction RH ainsi que toutes les fonctions chez Lowe’s Canada
• Compléter les requêtes attitrées dans les temps, avec de la qualité et en s’assurant de la satisfaction client.
• Contribuer à l’amélioration des processus en place pour accroître la qualité du service donné
• Collaborer avec différents départements et équipes sur des projets spéciaux selon les priorités de l’entreprise. Être un allier important pour les centres d’expertise lors des projets (ex.

Sondage annuel, évaluation de performance, processus annuel d’augmentation, divers projets de recrutement, divers projets d’amélioration continue)

Les compétences que nous recherchons

• Expérience en ressources humaines et / ou en service à la clientèle
• Capacité à structurer son travail en considérant la charge de travail et les échéanciers;
• Service à la clientèle hors pair;
• Souci du détail et rigueur;
• Excellentes compétences en communication tant à l'oral qu'à l'écrit
• Maîtrise de la suite MS Office.

Vos avantages de travailler chez Lowe’s Canada :

En travaillant chez Lowe’s Canada, vous bénéficierez de nombreux avantages, dont les suivants : · Un milieu de travail hybride offrant une grande flexibilité

• Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches
• Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants
• Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé et des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d’un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de Lowe’s Canada)
• Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, régime d’achat d’actions, programme d’encouragement aux études, etc.

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Possibilité d’évoluer au sein de l’organisation

Un environnement de travail inclusif et sécuritaire

Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle

Un employeur engagé dans sa communauté

Et plus encore!

Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte. Lowe’s Canada est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion.

Nous sommes heureux d’étudier la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé par la loi.