Conseiller(ère) - Performance

Montréal

Offre publiée le 2023-09-01

Exo – Réseau de transport métropolitain

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Introduction

Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.

Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés.

Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.

Travailler chez exo c’est aussi bénéficier d’une foule d’avantages, tels que : carte Opus gratuite, assurances collectives, régime de retraite, vacances généreuses, congés fériés, congés maladie et personnels, programme d’aide aux employés, service gratuit de télémédecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques.

Faites le saut chez EXO!

Relevant de la direction Performance opérationnelle et Gestion des actifs, vous aurez la responsabilité d’accompagner l’optimisation de la qualité du service par l’amélioration et le suivi des résultats du tableau de bord exécutif comprenant les indicateurs clés de la direction et ses liens avec le tableau de bord de la direction générale.

Responsabilités principales

  • Organiser le recueil et formaliser les besoins de la Direction Exploitation ;
  • Assurer les mises à jour du portail et des tableaux de bord exécutifs de la Direction Exploitation ;
  • Animer le comité de gestion de la Direction Exploitation consacré au suivi des indicateurs ;
  • Arrimer les tableaux de bord de la Direction Exploitation à ceux de la Direction Générale ;
  • Conseiller et agir en tant qu’expert sur la performance opérationnelle pour orienter la résolution des enjeux et les améliorations à prioriser, selon les tendances des indicateurs ;
  • Guider la préparation des données, des rapports et des analyses en réponse aux demandes en lien avec la mise en place de la plate-forme analytique de données massives ;
  • Conseiller l’élaboration et l’intégration des nouveaux indicateurs et agir à titre de référent ;
  • Partager la veille méthodologique sur les meilleures pratiques et les perspectives du marché ;
  • Proposer les évolutions pertinentes et transférables en visualisation des données ;
  • Renforcer la communication entre les propriétaires, intendants et gardiens des données :
  • Harmoniser les méthodes et les pratiques au sein de la communauté de gestion des données ;
  • Représenter la direction de l’exploitation sur les projets d’innovations en lien avec les données ;
  • Quantifier la valeur ajoutée lors des optimisations pour démontrer les bénéfices ;
  • Toutes autres tâches connexes.

La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.

Exigences normales du poste

Scolarité

  • Baccalauréat en génie industriel, en logistique ou autre domaine pertinent ;
  • Maîtrise en génie industriel, en logistique ou autre domaine pertinent (un atout).

Expérience

  • Minimum de sept (7) années d'expérience pertinentes avec un diplôme de Baccalauréat ou un minimum de cinq (5) années d'expérience pertinentes avec un diplôme de Maîtrise ;
  • Posséder de l’expérience dans le milieu du transport en commun et en particulier dans l’exploitation des services par autobus, train et transport adapté constitue un atout.

Compétences et aptitudes

  • Avoir une très bonne maîtrise du logiciel Tableau Software et de la visualisation de données ;
  • Avoir une bonne maîtrise de l’architecture des bases des données ;
  • Avoir une bonne connaissance des méthodes Agile ;
  • Faire preuve de dynamisme et d’autonomie ;
  • Avoir une très bonne capacité de coordination, d’analyse et de synthèse ;
  • Posséder un sens développé de l’organisation et de la gestion des priorités ;
  • Démontrer de bonnes habiletés pour les relations interpersonnelles et la collaboration ;
  • Être motivé, être proactif et faire preuve d’initiative ;
  • Avoir le sens des responsabilités et faire preuve de rigueur ;
  • Être orienté vers le client, être un joueur d’équipe et avoir une attitude positive ;
  • Avoir une bonne connaissance de la suite MS Office et des outils de collaboration ;
  • Maîtriser le français (oral et écrit) et une bonne connaissance de l’anglais ;
  • Avoir une connaissance du secteur des transports constitue un atout.

Conditions de travail

Période d’emploi et horaire

Emploi occasionnel (12 mois) à temps plein, soit 37.5 heures par semaine, en mode hybride.

Lieu

Siège social, 700, rue De La Gauchetière Ouest, 26e étage, Montréal (Québec) H3B 5M2

Le masculin est utilisé de façon générique afin d’alléger le texte. Seules les personnes retenues à la suite de l'analyse des candidatures seront contactées.

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