Pourquoi choisir SNC-Lavalin comme employeur?

Le Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun entrepris au Québec au cours des 50 dernières années. Avec ses 67 km et 26 stations, le REM vous emmènera rapidement au centre-ville, sur la Rive-Sud, sur la Rive-Nord, dans l'ouest de l'île ainsi qu’à l'aéroport.

Le Groupe des Partenaires pour la Mobilité des Montréalais (Groupe PMM) est le Consortium choisi pour la fourniture d’un système complet de métro léger automatique et sans conducteur comprenant le matériel roulant et la signalisation ainsi que services d’Exploitation et Maintenance (E&M) afin de mettre en œuvre le projet du REM. Les membres de ce Consortium sont SNC-Lavalin et Alstom.

SNC-Lavalin est présentement à la recherche de candidats compétents et dynamiques pour combler le poste d’Agent.e de sûreté et contrôle. Le ou la titulaire du poste aura un rôle clé puisqu’il contribuera activement à la réalisation de la mission du service E&M, soit d’assurer l’efficacité de la mobilité des voyageurs et de planifier les opérations du réseau REM. Les candidat(es) sélectionnées relèveront du Gestionnaire sûreté et contrôle et feront partie de l’équipe E&M qui sera responsable de l'exploitation et de l'entretien du système et de l'ensemble du réseau pendant une période de 30 ans.

Votre rôle au sein de l'équipe :

Sous l’autorité du superviseur Sûreté et contrôle, vous travaillez activement à la réalisation de la mission du Groupe PMM, soit de contribuer à une expérience client unique, en veillant à la sûreté et au sentiment de sécurité des usagers du REM.

Les agent(es) S&C sont assermentés en tant qu’inspecteur et appliquent les différentes règlementations du REM, notamment quant au contrôle des droits de passage et des incivilités.

Afin d’exercer ces responsabilités, l’agent(e) S&C doit adopter un professionnalisme et un service à la clientèle impeccable.

• Interagir avec l’ensemble de la clientèle de façon proactive, tout en faisant continuellement preuve de civisme et de respect;

• Assister les clients, rédiger des rapports d’incidents et faire appels aux services appropriés;

• Assurer une visibilité et offrir ses services aux endroits désignés;

• Vérifier les titres de transports et procéder à l’application des lois et règlements;

• Faire respecter le règlement face aux incivilités en respect des normes élevées de service à la clientèle et des enseignements reçus;

• Effectuer des patrouilles à bord des trains et sur l’ensemble de l’emprise du REM, majoritairement à pied ou en véhicule;

• Contribuer activement aux interventions lors de situations d’urgence, lors de déploiements du plan de mesures d’urgence (PMU) ou lors d’événements particuliers. L’agent pourrait être appelé à la conduite manuelle du train;

• Agir en tant qu’agent de liaison lors du déploiement du PMU sous l’autorité du PCC;

• Collaborer avec l’ensemble des partenaires internes et externes ainsi que les services d’urgence;

• Porter assistance lors de situations critiques et prodiguer des premiers soins;

• Contribuer aux différents processus judiciaires, notamment par le témoignage à la cour.

L'Agent.e de sûreté et contrôle recherché.e :

Avant tout, nous sommes à la recherche de personnes qui ont un réel désir d’offrir une expérience positive et sécuritaire à la clientèle du REM

Le profil idéal comporte aussi :

• Formation à l’École nationale de police du Québec (ENQP);

• Diplôme d’études collégiales (DEC) ou attestation d’étude collégiale (AEC) dans un domaine pertinent.

• Minimum de 2 années d’expérience pertinente dans le domaine de la sécurité ou dans un domaine connexe. (Intervention sociale, service d’urgence, application de la loi, etc.);

• Expérience pertinente en interaction directe avec la clientèle;

• Posséder un bon dossier de conduite, (Permis de classe 5 valide) notamment ne pas avoir reçu d’avis écrit en raison du nombre de points d’inaptitudes accumulés;

• Habiletés de communication (français + anglais) – Oral et écrit.

• Expérience dans l’application de règlements ;

Informations additionnelles :

• L’agent(e) est appelé à travailler sur des horaires de jour, soir et nuit;

• L’agent(e) peut être appelé à une flexibilité lors de plans d’opérations particuliers;

• L’agent(e) doit faire preuve d’autonomie, de rigueur, de professionnalisme et de polyvalence;

• La phase I du REM se situe de la station Brossard jusqu’à la gare centrale.

L’embauche est conditionnelle au succès de l’ensemble des étapes. Celles-ci comprennent notamment :

• Tests physiques à l’effort

• Tests médicaux;

Les candidats embauchés doivent participer et réussir les différentes formations reliées à la fonction, soit :

• Inspecteur du REM (8 semaines)

• Santé et sécurité dans un milieu de construction, ferroviaire et éclectique.

Ce que nous offrons chez SNC-Lavalin :

Chez SNC-Lavalin, vous profiterez d’une rémunération compétitive, d’un environnement de travail sain et sécuritaire, et d’une gamme complète d’avantages sociaux (assurances collectives, programme d’épargne-retraite, régime d’actionnariat, emploi permanent, programme de formation continue, etc.).

Vous pensez qu’une carrière dans notre équipe pourrait correspondre à votre profil, soumettez sans attendre votre candidature en ligne !

Vous désirez mettre à profit votre expérience et contribuez ? Postulez dès maintenant!

Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.

Chez SNC-Lavalin, nous cherchons à embaucher des individus possédant des caractéristiques, parcours et perspectives diversifiées. Nous croyons fermement que le talent de classe mondiale ne fait aucune distinction à l’égard du genre, de l’origine ethnique ou nationale, de l’identité et de l’orientation sexuelle, de l’âge, de la religion ou de la déficience, mais s’enrichit plutôt de ces différences.

SNC-Lavalin se préoccupe de votre confidentialité. SNC-Lavalin et les autres filiales ou entreprises affiliées de SNC-Lavalin (communément désignées « SNC-Lavalin») sont déterminées à protéger votre confidentialité. Veuillez consulter notre Avis de confidentialité sur notre site Carrière pour en savoir plus sur la façon dont nous recueillons, utilisons et transférons vos données personnelles.

En fournissant vos renseignements personnels à SNC-Lavalin, vous confirmez que vous avez lu notre Avis de confidentialité et que vous l’acceptez.

Fondée en 1911, SNC-Lavalin est une entreprise spécialisée en gestion de projet offrant des services professionnels entièrement intégrés et exploitant des bureaux partout dans le monde. SNC-Lavalin rassemble les personnes, les technologies et les données pour façonner et livrer des projets et des concepts de classe mondiale, tout en offrant des solutions novatrices complètes tout au long du cycle de vie des actifs. Notre expertise est vaste–les services-conseils, la cybersécurité et les réseaux intelligents, la conception et l’ingénierie, l’approvisionnement, la gestion de projet et de la construction, l’exploitation et l’entretien, la mise hors service et les investissements de maintien–et nous l’offrons aux clients de quatre secteurs stratégiques, soit de l’Ingénierie, conception et gestion de projet (ICGP), des infrastructures, de l’énergie nucléaire et des ressources, appuyés par Capital. Gens déterminés Résultats déterminants.

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