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Coordonnateur(-trice) qualité et amélioration continue

Location: Drummondville

Groupe Canimex
Drummondville
À plein temps

Groupe Canimex –  Division Mécanique et Électrique

Fondée en 1969, la Division mécanique et électrique demeure LA référence en transmission de puissance mécanique et électrique pour les fabricants d’équipement d’origine (OEM). Devançant les tendances du marché, nous faisons bénéficier nos partenaires d’une expertise en recherche et développement pour l’innovation de produits et de procédés.

Sommaire du poste

Le coordonnateur Qualité et Amélioration Continue se rapporte au Directeur Général de la Division Mécanique et Électrique et fait partie du comité de direction.  Il gère une équipe de 12 personnes (bureau et syndiqués) dont les principaux mandats sont : la gestion du système qualité, le programme d’amélioration continue, l’inspection et contrôle qualité, la gestion des plaintes des clients et le suivi qualité auprès des fournisseurs.

Responsabilités

  • Mener la gestion du système qualité (certification ISO 9001:2015)
  • Assurer la conformité aux exigences de la certification ISO 9001:2015
  • Coordonner les audits qualité internes et externes
  • Coordonner l’application des actions correctives
  • Mener le processus de gestion des risques
  • Déployer un programme d’amélioration continue au sein de la division
  • Contribuer à bâtir une forte culture d’amélioration continue au sein de la division
  • Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pertinents
  • Mener et contribuer à des projets d’amélioration continue
  • Diriger les opérations du groupe de contrôle de la qualité
  • Maintenir les plans d’inspection et les processus d’échantillonnage
  • Effectuer la gestion des plaintes des clients dans un délai raisonnable
  • Analyser les plaintes des clients et prendre des mesures correctives afin de réduire le nombre de plaintes reçues
  • Coordonner la résolution des enjeux qualité avec les fournisseurs
  • Participer à la préparation des réclamations aux fournisseurs
  • Coordonner les activités en qualité avec notre équipe basée en Chine
  • Développer de solides relations avec les clients et les fournisseurs
  • Assurer la formation des employés du département
  • Collaborer étroitement avec tous les départements de la division (ventes, ingénierie, approvisionnement et entrepôt)
  • Établir un lien avec les coordonnateurs qualité des autres divisions du groupe Canimex
  • Assurer la santé et la sécurité des opérations du département qualité
  • Mener et contribuer à des projets en santé et sécurité
  • Effectuer toutes autres tâches connexes à l’emploi

Exigences

  • 12 années d’expérience pertinente
  • Baccalauréat en génie mécanique ou génie industriel
  • Vaste expérience dans des rôles similaires en qualité et amélioration continue
  • Gestionnaire chevronné possédant une solide expérience de gestion d’employés d’expérience et d’employés syndiqués
  • Expérience de travail au sein d’un comité de direction
  • Reconnu pour une approche exceptionnelle avec les clients et les fournisseurs
  • Fort esprit d’équipe et habileté à travailler en collaboration avec d’autres départements
  • Une personne d’action, capable de mener plusieurs tâches en parallèle et de prendre des décisions rapidement et efficacement, dans un environnement dynamique
  • Leadership, communication, travail d’équipe
  • Connaissance de la gestion de projets
  • Bilingue (français et anglais)
  • Excellente maîtrise de la norme ISO 9001, des outils d’amélioration continue, des concepts LEAN et Six Sigma
  • La connaissance du domaine de la transmission de puissance est un atout

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