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Analyste daffaires en gestion de linformation

Analyste daffaires en gestion de linformation

Location: QC Montréal H3H 1P9 1600 Boulevard René-Lévesque O 16e étage Canada

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WSP est lune des plus importantes firmes de services professionnels à travers le monde. Notre mission est dassurer la pérennité de nos villes et nos environnements.

Notre équipe compte plus de 48 000 membres dans le monde. Au Canada uniquement, nous sommes plus de 8 000 personnes impliquées dans tous les domaines; de l’assainissement de l’environnement à la planification urbaine, de l’ingénierie de bâtiments emblématiques à la réalisation de réseaux de transport durables. Nous trouvons de nouvelles façons d’extraire des ressources essentielles et développons des sources d’énergie renouvelables pour l’avenir.

Nous sommes reconnus pour l’excellence dont nous faisons preuve dans notre environnement professionnel et pour la qualité supérieure de notre travail. Nous sommes lun pour une deuxième année consécutive et lune des (au sein des 10 meilleures au Canada). Nous avons mérité une reconnaissance Platinum Élite grâce à notre participation à plus de la moitié des .

Chez WSP :

  • Nous accordons une grande valeur à nos employés et à notre réputation.
  • Nous uvrons localement, mais avec une envergure internationale.
  • Nous sommes axés sur lavenir et remettons en question le statu quo.
  • Nous favorisons la collaboration dans tout ce que nous faisons.
  • Nous soutenons une culture dautonomie et de responsabilisation.

MONTRÉAL, CALGARY OU THORNHILL

WSP est à la recherche dun analyste daffaires en gestion de linformation pour se joindre à son équipe Gestion de linformation dans lun de ses bureaux à Montréal, à Calgary ou à Thornhill. Relevant de la direction de la gestion de linformation, la personne retenue pour le poste travaillera avec les clients de notre entreprise, en leur offrant un soutien quotidien à lappui de leurs solutions, outils et plateforme de gestion de linformation. Elle sera aussi chargée de recueillir les exigences opérationnelles et de travailler sur des projets clés de gestion de linformation au nom de WSP Canada. La personne retenue pour le poste sera également en relation au quotidien avec nos clients afin de leur offrir un soutien opérationnel sur leurs solutions et leurs services de gestion de linformation, dont la mise en uvre de solutions et les migrations de contenu.

RESPONSABILITÉS

  • Fournir du soutien opérationnel et des services de dépannage pour les systèmes de gestion de linformation, dont SharePoint 2013, O365 et OpenText Content Server.
  • Assister les utilisateurs finaux et les clients et agir comme principal point de contact pour les clients qui ont besoin dobtenir plus de soutien pour leurs solutions de gestion de linformation auprès dautres équipes de soutien technique.
  • Recueillir les exigences de gestion de linformation de lentreprise, concevoir et mettre en uvre des solutions de gestion de linformation pour les clients en utilisant des outils comme SharePoint 2013, SharePoint Online, les flux de travail et les formulaires Nintex, Microsoft Power Automate et Microsoft Forms.
  • Aider à concevoir et à créer des sites et des sites déquipe SharePoint ainsi que dautres activités de configuration sur des plateformes de gestion de linformation pour les clients.
  • Analyser linformation et le contenu des clients, puis planifier et exécuter la migration du contenu, tel quil est requis, depuis SharePoint 2013 ou dautres sources vers O365.
  • Donner de la formation formelle et informelle aux clients.
  • Agir à titre de principale personne-ressource pour léquipe de gestion des services de technologie de linformation (GSTI) et dautres équipes des TI en ce qui concerne la gestion du changement, la gestion et le suivi des opérations, la transmission des tickets de soutien à un échelon supérieur et les autres processus GSTI.
  • Réaliser les autres tâches assignées ou requises.

QUALIFICATIONS

  • Détenir un baccalauréat en informatique ou en systèmes dinformation, un diplôme technique ou un certificat en technologie de linformation ou en systèmes dinformation, ou un équivalent
  • Posséder entre 3 et 5 années dexpérience
  • Compétences générales
    • Posséder au moins de 1 à 2 années dexpérience en analyse daffaires
    • Avoir de lexpérience pour donner des formations, créer du matériel de formation et gérer les communications qui y sont associées
    • Avoir de lexpérience dans la collecte dexigences en matière de gestion de linformation
    • Posséder des compétences et des connaissances en rédaction technique, un atout
    • Posséder des compétences et des connaissances en gestion du changement, un atout
  • Compétences techniques
    • Avoir de 1 à 2 années dexpérience en gestion de linformation et en soutien opérationnel pour la gestion de contenu dentreprise
    • Savoir utiliser les technologies de gestion de linformation de WSP, qui comprennent SharePoint 2013, les flux de travail et formulaires Nintex, SharePoint Online, les fonctions de migration de ShareGate, les solutions OnePlace et Office 365, dont Microsoft Teams, Microsoft Power Automate et Microsoft Forms
    • Savoir utiliser ShareGate ou dautres outils de migration, un atout
  • Aptitudes en communication
    • Être en mesure de parler avec léquipe technique des TI et les clients de lentreprise est une compétence essentielle
    • Être bilingue (savoir parler, lire et écrire) en français et en anglais

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Les offres d’emploi pour des postes impliquant des travaux sur le terrain et assujettis en matière de sécurité sont conditionnelles à ce que les candidats soient en mesure d’effectuer des tâches physiques clés du travail tel que décrit dans l’offre d’emploi et lors de l’entrevue. Cela peut inclure la capacité de travailler dans une variété de conditions environnementales, telles que les régions éloignées ou isolées, travailler seul, et dans des cas de mauvais temps (dans des limites sûres et raisonnables).

L’usage du genre masculin inclut le féminin et n’a été utilisé que pour alléger le texte

WSP accueille et encourage les personnes à mobilité réduite. Les accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

WSP souscrit au principe de léquité en matière demploi. Seules les candidatures retenues seront contactées.

WSP naccepte pas les cv spontanés transmis par des agences. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez lire .

WSP Canada Inc.

Montréal, QC

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