Ingénieur(e) en assurance de la qualité

L’ingénieur qualité s’assure de la satisfaction des clients par le maintien et l’amélioration des principes d’assurance qualité de l’entreprise, basé sur la norme ISO 9001 et ISO/IATF16949. Vos principales responsabilités : * Piloter des initiatives d’augmentation d’efficience, de résolution de problèmes, de réduction des risques et de standardisation des processus qualité; * Développer des stratégies qualité en lien avec la production et implanter des façons de faire simples et efficaces visant l’augmentation de la qualité des produits tout en réduisant les coûts; * Remonter les non-conformités à la source et y apporter des solutions concrètes en collaboration avec l’équipe de l’Ingénierie et de production; * Coordonner et mettre en place les actions préventives et correctives nécessaires afin de traiter les plaintes clients selon les objectifs; * Effectuer la gestion du traitement des plaintes et la communication avec les clients (plus particulièrement anglophone); * Assurer l’amélioration continue des processus de sa fonction et prendre les moyens pour en augmenter l’efficacité; * Superviser l’équipe des inspecteurs et techniciens qualité selon les objectifs établis; * Apporter un support au directeur qualité pour différents mandats.

Attention! Très important!
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