Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal (Hybride)
- Type de poste : Temporaire à temps plein
Viens faire banque à part.
Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.
Choisir BDC comme employeur, c’est aussi :
Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d’épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que quelques-uns
En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier
Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle
Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...
Découvrez la façon BDC en consultant notre guide sur la
APERÇU DU POSTE
Nous recherchons un.e analyste d'affaires expérimenté.e pour soutenir le responsable de produit dans l'initiative à grande échelle de BDC visant à remplacer ses outils d'automatisation marketing et à préparer une future plateforme de données clients (CDP).
Dans ce rôle, vous serez responsable de l'analyse des besoins d'affaires, de la documentation des exigences, des histoires d'utilisateurs et des critères d'acceptation, et vous participerez aux activités de test et de livraison à travers les différentes phases du projet. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable de produits pour vous assurer que les exigences sont bien définies, alignées sur les objectifs d’affaires et prêtes à être livrées.
Le/la candidat.e idéal.e fait preuve d’une grande attention aux détails, est à l'aise avec les données et les systèmes, et peut relier les exigences détaillées et les décisions de livraison à la valeur et à l'impact d'affaires.
Durée : 18 mois
Emplacement : Montréal (présence au bureau requise 3 jours par semaine)
Possibilité de renouvellement du contrat : Oui
LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT
Analyse des données opérationnelles
Analyser et documenter les données marketing et opérationnelles actuelles des clients, y compris les entités clés, les attributs, les relations et les flux de données.
Identifier les lacunes, les incohérences et les risques dans les données opérationnelles existantes à travers les plateformes marketing et clients, et soutenir le responsable de produit dans la définition des options de remédiation.
Contribuer aux efforts de cartographie des données entre les systèmes sources, la future plateforme de données clients (CDP) et les outils d'activation en aval.
Soutenir l'alignement des définitions des données, des règles et de l'utilisation en collaborant avec les équipes de gouvernance et d'architecture des données.
Aider à surveiller et documenter la qualité, l'exhaustivité, la cohérence et la fiabilité des données dans le domaine des données marketing.
Exigences et soutien des arriérés
Soutenir le responsable de produit en traduisant les besoins d'affaires, les enjeux opérationnels et les exigences de la plateforme en histoires utilisateur claires, critères d'acceptation et documentation à l'appui.
Aider à affiner et à qualifier les éléments liés au marketing opérationnel et aux données clients, en s'assurant qu'ils sont prêts pour le développement et alignés avec les objectifs du projet.
Maintenir la traçabilité entre les besoins d'affaires, les histoires d'utilisateur et les résultats livrés.
Assurer que les exigences soutiennent à la fois les besoins de livraison à court terme et les objectifs à plus long terme de la CDP et des fondations de données.
Livraison et collaboration
Travailler en étroite collaboration avec le responsable de produit, le responsable technique, les développeurs, les ingénieurs de données, les architectes et les équipes de qualité pour clarifier les exigences et valider les hypothèses.
Participer à l'affinement des arriérés, à la planification des sprints et aux revues de livraison, en veillant à ce que les exigences soient clairement comprises et testables.
Participer activement aux activités de test en validant les flux de données, en examinant les résultats et en guidant les tests d'acceptation des utilisateurs (UAT).
Collaborer avec d'autres escouades pour s'assurer que les exigences et décisions liées aux données restent alignées et à ne pas introduire de problèmes opérationnels en aval.
CE QUE NOUS RECHERCHONS
Expérience prouvée en tant qu'analyste d'affaires travaillant avec des données opérationnelles en marketing, CRM, clients ou plateformes similaires
Solide expérience dans la documentation des exigences d'affaires, des histoires d'utilisateurs et des critères d'acceptation dans des environnements agile
Une solide compréhension de la façon dont les données clients et marketing circulent entre les plateformes et les intégrations
Expérience pratique avec des plateformes telles que Customer Insights, CDP, systèmes CRM ou outils d'automatisation marketing (Eloqua, SAP Marketing Cloud, Salesforce, HubSpot, Marketo, etc.)
Aisance à travailler avec des données imparfaites et de soutenir des améliorations progressives de la qualité et de la structure
Familiarité avec des concepts tels que la cartographie des données, les règles de qualité des données, les identifiants, le consentement et la préparation à l'activation
Les compétences techniques telles que SQL, la requête de données de base ou les concepts d'intégration sont un atout
Expérience dans les services financiers, le B2B ou les environnements d'entreprise complexes (un atout)
Bon esprit d’équipe
Bilingue (français et anglais)
BDC est fière d'être l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada et l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada. Nous nous engageons à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible où toutes les employées et tous les employés peuvent s'épanouir et savoir qu’elles et ils sont pleinement accueilli.es et apprécié.es au travail. Si vous avez besoin d'accommodations pour compléter votre candidature, n’hésitez pas à nous contacter à .
Bien que nous apprécions toutes les candidatures, nous vous informons que seules les candidatures sélectionnées seront contactées. Veuillez noter que l’usage du masculin dans l’écriture du titre du poste ci-haut n’est utilisé qu’à des fins de référencement.
