281 offres pour "Chargé.e de projets" à Blainville

Description du poste

Vous faites preuve de rigueur, d’un excellent sens de l’organisation et vous savez vous adapter à un environnement de travail dynamique où les priorités évoluent rapidement. Vous recherchez un employeur qui reconnaît la contribution de ses employé(e)s, investit dans leur développement et leur offre de réelles possibilités d’évolution de carrière. Si vous vous reconnaissez dans cette description, cette opportunité pourrait être idéale pour vous!

Les tâches

• Effectuer les achats auprès des fournisseurs, assurer le suivi des commandes, des livraisons, des ruptures de stock et des produits en commande différée (« B/O »).
• Rechercher de nouveaux fournisseurs et participer à la négociation des prix et des conditions d’achat.
• Surveiller les niveaux d’inventaire, effectuer les suivis des réceptions, des inventaires (incluant les buanderies d’hôpitaux), des inventaires cycliques et des écarts afin d’assurer la disponibilité des produits.
• Préparer les « pick lists », les commandes, les transferts d’équipement, les récapitulatifs hebdomadaires et coordonner les transports.
• Produire la facturation mensuelle des buanderies, communiquer les alertes hebdomadaires et effectuer les déclarations IFTA trimestrielles.
• Traiter les commandes des client(e)s, contribuer à l’ouverture de nouveaux comptes et réaliser diverses tâches administratives, incluant la saisie de données et le classement.
• Effectuer toute autre tâche connexe liée au poste.

Ce que nous offrons

• Un poste clé avec un impact direct sur les opérations et l’efficacité de l’entreprise.
• Une équipe engagée, accessible et collaborative.
• Un environnement de travail dynamique où votre autonomie et vos idées sont valorisées.
• Une entreprise en croissance offrant des défis stimulants et une belle variété de tâches.
• Possibilité d’embauche permanente.

Exigences

• Maîtrise des outils bureautiques : bonne connaissance de Microsoft Excel, incluant l’utilisation des formules et des fonctions d’analyse de données.
• Bilinguisme français-anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin de faciliter les échanges avec les partenaires internationaux (30% du temps).
• Excellentes compétences en communication et en collaboration : capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec les autres équipes.

Qualifications

• Vous possédez une expérience en approvisionnement, en achats, en logistique ou en coordination administrative et maîtrisez la suite Microsoft Office (particulièrement Excel); une expérience avec un « ERP », notamment Microsoft Nav, constitue un atout.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre rigueur, votre capacité à gérer plusieurs priorités, à assurer des suivis efficaces, à coordonner différents intervenant(e)s et à trouver des solutions.
• Vous êtes à l’aise de communiquer avec les fournisseurs, transporteurs, client(e)s et collègues, vous offrez un excellent service à la clientèle et vous êtes bilingue français-anglais.
• Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise en pleine croissance où vous pourrez contribuer activement aux opérations.

Postuler pour l’emploi

Tous les champs sont requis

Description du poste

Pulsar est à la recherche d’un ou une Coordonnateur analyse de données fiabilité-Matériel roulant

Nous façonnons la mobilité de demain.

Nous évoluons dans un milieu de travail collaboratif, sécuritaire, agile et passionnant.

Nous souhaitons que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.

Si vous aimez les défis et évoluer dans un contexte quelquefois imprécis, où les attentes sont grandes et le travail ne manque pas, lisez ce qui suit!

Sous la supervision du Chef de services Ingénierie, Fiabilité et Méthodes, le Coordonnateur analyse de données fiabilité – Matériel roulant est responsable d’assurer la collecte, l’analyse, la coordination et la valorisation des données de fiabilité issues des bons de travail, alarmes SCADA, événements d’exploitation et historiques de maintenance, afin d’améliorer la disponibilité, la sécurité et la performance des actifs ferroviaires.

Tâches et responsabilités

• Collecter et consolider les données provenant de la GMAO (bons de travail, pannes, interventions correctives/préventives);
• Analyser les alarmes SCADA (fréquence, récurrence, fausses alarmes, criticité);
• Produire des analyses de fiabilité / Indicateur de performance (MTBF, MTTR, taux de défaillance, tendances);
• Identifier les modes de défaillance récurrents et proposer des actions correctives;
• Supporter les processus FRACAS et Failure Review Board (FRB);
• Préparer des tableaux de bord périodiques (hebdomadaires, mensuels);
• Présenter les résultats aux parties prenantes techniques et de gestion;
• Participer à la rédaction clairs et structurés pour la direction.

Profil

Formation

• Diplôme étude collégiale ou universitaire dans un domaine relié la science de données, recherche opérationnelle, génie industriel, électrique ou mécanique;
• Toute formation complémentaire en fiabilité ou maintenance est un atout.

Expérience

• Expérience en gestion de données et analyse de fiabilité dans un environnement ferroviaire ou transport collectif;
• Expérience avec GMAO, analyse de bons de travail et systèmes SCADA.

Compétences techniques

• Analyse statistique de données de maintenance et d’alarmes;
• Compréhension des systèmes ferroviaires et de leurs interactions;
• Connaissance du système GMAO Maximo un atout;
• Connaissance des outils de gestion et d’analyse de données tel que Power BI;
• Maîtrise des indicateurs de fiabilité (MTBF, MTTR, disponibilité).

Compétences comportementales

• Travail d’équipe;
• Esprit analytique et rigueur;
• Capacité de coordination et de communication interdisciplinaire;
• Autonomie et sens des priorités;
• Orientation amélioration continue et service.

Informations contractuelles

Horaire

40 heures par semaine, majoritairement de jour mais selon les besoins opérationnels, il peut parfois être appelé à travailler la nuit ou les fins de semaine.

Avantages

• Assurance maladie;
• Assurance dentaire;
• Assurance invalidité;
• Assurance vie;
• Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
• Jours de congé personnels et jours de vacances disponibles dès l’embauche;
• Accès au REM gratuitement;
• Possibilité de travail en mode hybride (selon les postes);
• Programme d’aide aux employés;
• Télémédecine;
• Stationnement sur place.

Description du poste

Pulsar est à la recherche d’un ou une Coordonnateur analyse de données fiabilité-Matériel roulant

Nous façonnons la mobilité de demain.

Nous évoluons dans un milieu de travail collaboratif, sécuritaire, agile et passionnant.

Nous souhaitons que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.

Si vous aimez les défis et évoluer dans un contexte quelquefois imprécis, où les attentes sont grandes et le travail ne manque pas, lisez ce qui suit!

Sous la supervision du Chef de services Ingénierie, Fiabilité et Méthodes, le Coordonnateur analyse de données fiabilité – Matériel roulant est responsable d’assurer la collecte, l’analyse, la coordination et la valorisation des données de fiabilité issues des bons de travail, alarmes SCADA, événements d’exploitation et historiques de maintenance, afin d’améliorer la disponibilité, la sécurité et la performance des actifs ferroviaires.

Tâches et responsabilités

• Collecter et consolider les données provenant de la GMAO (bons de travail, pannes, interventions correctives/préventives);
• Analyser les alarmes SCADA (fréquence, récurrence, fausses alarmes, criticité);
• Produire des analyses de fiabilité / Indicateur de performance (MTBF, MTTR, taux de défaillance, tendances);
• Identifier les modes de défaillance récurrents et proposer des actions correctives;
• Supporter les processus FRACAS et Failure Review Board (FRB);
• Préparer des tableaux de bord périodiques (hebdomadaires, mensuels);
• Présenter les résultats aux parties prenantes techniques et de gestion;
• Participer à la rédactions clairs et structurés pour la direction.

Exigences

Profil

Formation

• Diplôme étude collégiale ou universitaire dans un domaine relié la science de données, recherche opérationnelle, génie industriel, électrique ou mécanique;
• Toute formation complémentaire en fiabilité ou maintenance est un atout.

Expérience

• Expérience en gestion de données et analyse de fiabilité dans un environnement ferroviaire ou transport collectif;
• Expérience avec GMAO, analyse de bons de travail et systèmes SCADA.

Compétences techniques

• Analyse statistique de données de maintenance et d’alarmes;
• Compréhension des systèmes ferroviaires et de leurs interactions;
• Connaissance du système GMAO Maximo un atout;
• Connaissance des outils de gestion et d’analyse de données tel que Power BI;
• Maîtrise des indicateurs de fiabilité (MTBF, MTTR, disponibilité).

Compétences comportementales

• Travail d’équipe;
• Esprit analytique et rigueur;
• Capacité de coordination et de communication interdisciplinaire;
• Autonomie et sens des priorités;
• Orientation amélioration continue et service.

Informations contractuelles

Horaire

40 heures par semaine, majoritairement de jour mais selon les besoins opérationnels, il peut parfois être appelé à travailler la nuit ou les fins de semaine.

Avantages

• Assurance maladie;
• Assurance dentaire;
• Assurance invalidité;
• Assurance vie;
• Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
• Jours de congé personnels et jours de vacances disponibles dès l’embauche;
• Accès au REM gratuitement;
• Possibilité de travail en mode hybride (selon les postes);
• Programme d’aide aux employés;
• Télémédecine;
• Stationnement sur place.

Requirements

Formation Diplôme étude collégiale ou universitaire dans un domaine relié la science de données, recherche opérationnelle, génie industriel, électrique ou mécanique; Toute formation complémentaire en fiabilité ou maintenance est un atout. Expérience Expérience en gestion de données et analyse de fiabilité dans un environnement ferroviaire ou transport collectif; Expérience avec GMAO, analyse de bons de travail et systèmes SCADA. Compétences techniques Analyse statistique de données de maintenance et d’alarmes; Compréhension des systèmes ferroviaires et de leurs interactions; Connaissance du système GMAO Maximo un atout; Connaissance des outils de gestion et d’analyse de données tel que Power BI; Maîtrise des indicateurs de fiabilité (MTBF, MTTR, disponibilité). Compétences comportementales Travail d’équipe; Esprit analytique et rigueur; Capacité de coordination et de communication interdisciplinaire; Autonomie et sens des priorités; Orientation amélioration continue et service.

Job Description

Pulsar est à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) modifications contractuelles et impacts financiers

Nous façonnons la mobilité de demain.

Nous souhaitons que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.

Ce rôle coordonne les équipes multidisciplinaires en réponse aux modifications contractuelles émises par le client, en produisant des rapports d’impact structurés servant de base aux décisions et négociations.

En tant que Coordonnateur(trice) - Modifications contractuelles, vous serez responsable d’analyser, structurer et coordonner les modifications contractuelles en évaluant leurs impacts financiers, opérationnels et stratégiques à court et à long terme.

Vous jouerez un rôle clé dans la défense des intérêts de l’organisation en collaborant étroitement avec les équipes internes (opérations, maintenance, finances, légal) et les partenaires externes afin de soutenir la prise de décision et les négociations contractuelles

Si vous aimez les défis et évoluer dans un contexte quelquefois imprécis, où les attentes sont grandes et le travail ne manque pas, lisez ce qui suit :

• Analyser les modifications contractuelles et évaluer leurs impacts financiers et opérationnels, notamment sur les coûts à long terme.
  
• Coordonner les contributions des équipes internes (opérations, maintenance, finances, légal) afin de consolider une position cohérente et défendable.
  
• Élaborer et structurer les rapports d’impacts (coûts, délais, risques).
  
• Gérer le cycle de vie des modifications contractuelles, incluant :
  
  • la préparation des demandes,
    
  • le suivi des approbations.
    
• Contribuer à la justification des positions contractuelles dans le cadre de dossiers contestés.
  

Profil

· Diplôme universitaire en administration, gestion de projet, ingénierie, toute autre discipline appropriée.

• Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en gestion de modifications, gestion des changements ou gestion contractuelle dans des projets d’infrastructure complexes (PPP, transport collectif, construction).
  
• Expérience en analyse d’impacts financiers et/ou estimation des coûts (court et long terme).
  
• Excellente communication (orale et écrite) en français pour argumentaires et présentations.
  
• Capacitée démontrée à travailler dans des environnements dynamiques, complexes et multidisciplinaires.
  

· Esprit critique, rigueur et autonomie.

• Aisance à travailler dans un environnement sous pression et en gestion de priorités multiples.
  

Atouts

• Expérience en projets ferroviaires ou de transport collectif
  
• Connaissance des modèles PPP / EPC / DB
  
• Expérience en gestion de réclamations ou négociation contractuelle
  
• Connaissance des outils d’analyse de coûts / planification
  

Informations contractuelles

Avantages

• Assurance maladie;
  
• Assurance dentaire;
  
• Assurance invalidité;
  
• Assurance vie;
  
• Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
  
• Jours de congé personnels et jours de vacances disponibles dès l’embauche;
  
• Accès au REM gratuitement;
  
• Possibilité de travail en mode hybride (selon les postes);
  
• Programme d’aide aux employés;
  
• Télémédecine;
  
• Stationnement sur place.
  

#PulsarRecrutement


Requirements
· Diplôme universitaire en administration, gestion de projet, ingénierie, toute autre discipline appropriée. Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en gestion de modifications, gestion des changements ou gestion contractuelle dans des projets d’infrastructure complexes (PPP, transport collectif, construction). Expérience en analyse d’impacts financiers et/ou estimation des coûts (court et long terme). Excellente communication (orale et écrite) en français pour argumentaires et présentations. Capacitée démontrée à travailler dans des environnements dynamiques, complexes et multidisciplinaires. · Esprit critique, rigueur et autonomie. Aisance à travailler dans un environnement sous pression et en gestion de priorités multiples. Atouts Expérience en projets ferroviaires ou de transport collectif Connaissance des modèles PPP / EPC / DB Expérience en gestion de réclamations ou négociation contractuelle Connaissance des outils d’analyse de coûts / planification

INFRASTRUCTEL est une firme qui réunit un collectif de plus de 200 talents. Classée parmi les 25 plus grandes firmes de génie-conseil au Québec, notre organisation réalise depuis plus de 27 ans des projets diversifiés et porteurs. Alliant passion, ingéniosité, créativité et excellence, nous façonnons des solutions adaptées aux défis de demain, menant à la concrétisation de projets ayant un impact positif et durable sur nos collectivités. INFRA détient une expertise éprouvée dans les domaines de l’énergie (réseaux électriques, transport et distribution, infrastructures d’alimentation), des télécommunications (déploiement de réseaux, fibre optique, systèmes sans fil), du bâtiment (ingénierie, conception, inspection et gestion de projets), du génie civil (infrastructures routières, ouvrages d’art, réseaux municipaux et aménagements urbains) et de l’urbanisme avec APUR. Notre objectif : mettre notre savoir-faire au service de projets qui façonnent un avenir positif et durable pour nos collectivités. INFRA, c’est: - Une force collective québécoise qui allie ingéniosité, créativité et excellence. - La volonté de bâtir des partenariats durables avec notre clientèle pour relever ensemble les défis de demain. - Plus de 200 talents dont la diversité culturelle nourrit l’innovation et la passion du génie. Ton rôle au quotidien En tant que Coordonnateur·rice, Gestion des offres et propositions (Bid Desk) et sous la supervision de la direction, tu seras responsable de coordonner l’ensemble du processus entourant les appels d'offres et les propositions stratégiques. Tu auras notamment à : - Effectuer une veille active des opportunités sur différentes plateformes telles que SEAO et MERX - Analyser et synthétiser les documents d’appels d’offres afin d’identifier les exigences, risques et éléments clés - Participer aux décisions GO / NO GO avec les équipes internes - Planifier et coordonner les échéanciers de production avec les différentes équipes techniques - Coordonner la collecte des informations nécessaires : CV, projets, certifications, références et documentation - Assurer les communications avec partenaires et sous-traitants impliqués dans les propositions - Rédiger et adapter les sections qualitatives des offres - Maintenir les outils et gabarits du Bid Desk - Participer à l’amélioration continue des processus et documenter les apprentissages - Produire des indicateurs et tableaux de bord de performance Où ça se passe? - Dans nos bureaux de Longueuil ou Laval, facilement accessibles en transport en commun - En mode hybride (autonomie, flexibilité, efficacité) Ce qu’on recherche chez toi - DEC ou BAC en administration, communication, gestion de projet, génie ou domaine connexe - Minimum de 5 années d’expérience pertinente - Expérience dans un environnement de génie-conseil, architecture ou services professionnels - Bonne compréhension des appels d’offres publics et de plateformes comme SEAO - Excellente maîtrise du français écrit - Bonne maîtrise de la suite Office - Expérience avec SharePoint, Teams ou outils collaboratifs Atout : - Connaissance du domaine du bâtiment ou du génie-conseil Ton profil - Tu es reconnu·e pour ta rigueur et ton souci du détail - Tu sais gérer plusieurs priorités simultanément - Tu possèdes un excellent esprit de synthèse - Tu es à l’aise à coordonner plusieurs intervenant·es sans lien hiérarchique - Tu es autonome, proactif·ve et orienté·e solutions Ce qu’on t’offre - Une entreprise à taille humaine, avec un vrai esprit d’équipe - Des projets variés, utiles et stimulants - De vraies opportunités de croissance professionnelle - Des bureaux conçus pour le bien-être et la collaboration Et côté avantages ? - Horaire de 37,5 h / semaine sur 4 jours et demi - Assurances collectives complètes et flexibles - Régime de retraite (RRS) progressif - 4 jours de congé personnel par an - Budget de formation pour continuer à apprendre - Une ambiance inclusive, chaleureuse et rythmée par des activités d’équipe régulière. Intéressé·e ? Tu veux mettre ton talent au service de projets concrets et ambitieux ? Applique, on a hâte de te rencontrer ! INFRASTRUCTEL valorise la diversité sous toutes ses formes et souscrit à un programme d’accès à l’égalité. Nous encourageons les candidatures des femmes, des minorités visibles et ethniques, des Autochtones et des personnes en situation de handicap. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes au besoin afin de garantir un processus équitable et inclusif. Cet affichage utilise l’écriture inclusive dans le but d'encourager les candidatures de toutes les identités de genre.

Description du poste

En collaboration avec la gestionnaire de l’équipe, la coordonnatrice ou le coordonnateur assure l’analyse, la vérification et le traitement rigoureux des heures et crédits de vol du personnel navigant cabine (PNC) et technique (PNT). La personne veille à l’application juste et cohérente des conventions collectives et des politiques internes, afin d’assurer l’exactitude des données transmises à la paie. Elle joue un rôle clé de collaboration avec plusieurs départements.

Responsabilités principales

• Analyser les changements aux horaires réellement effectués et s’assurer qu’ils respectent les conventions collectives et politiques en vigueur.
• Vérifier et investiguer les variations de routes et de codes, puis corriger les horaires au besoin pour garantir l’exactitude des paies.
• Gérer les banques de maladie du PNC (accumulation, déductions, rachats).
• Valider la synchronisation des banques de maladie du PNT entre AIMS et SAP.
• Traiter les primes, les temps supplémentaires, les réaffectations et les affectations d’office selon les conventions collectives.
• Préparer et transmettre divers rapports aux équipes Finances, Ressources humaines, Paie et aux syndicats.
• Répondre aux questions du personnel navigant et effectuer les corrections associées aux fiches d’heures et crédits de vol.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires (DES).
• Minimum de 2 ans d’expérience dans le domaine de l’aviation (par exemple : Agent de bord) ou dans un rôle lié à la comptabilité ou la paie.
• Excellentes habiletés d’analyse et souci marqué du détail.
• Compétence en gestion du temps, des priorités et des urgences.
• Habiletés de communication et de collaboration avec plusieurs parties prenantes.
• Aisance avec les outils technologiques; connaissance d’AIMS (un atout important).
• Connaissance des conventions collectives PNC et PNT (un atout significatif).
• Maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais*.

* Une bonne maîtrise du français est requise pour les postes au Québec. La personne en poste devra communiquer fréquemment en anglais, à l’oral et à l’écrit, avec des collègues, des clients ou d’autres parties prenantes, tant au Québec qu’à l’international.

Informations complémentaires

Des outils d’intelligence artificielle sont utilisés pour l’analyse des candidatures, que ce soit pour trier ou présélectionner les profils en fonction de critères liés aux exigences du poste. Toutes les candidatures sont ensuite examinées par notre équipe de recrutement afin d’assurer un processus équitable et inclusif.

Équité en emploi

Transat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement.

Description du poste

Les responsabilités de ce poste sont d’assister, d’opérer les groupes loisirs et de soutenir l’équipe des ventes du marché loisirs pour l’hôtel Fairmont Le Reine Elizabeth.

• Préparer des contrats pour les marchés suivants : groupes AdHoc, Séries groupes et FIT;
• Échanger avec les clients afin de finaliser les contrats, les ententes et obtenir leur signature ;
• Saisir les réservations de groupe dans le logiciel Opera : création des blocs de chambres;
• Gérer toutes demandes de clients de la signature du contrat jusqu’à la réception de la liste de chambres;
• Administrer une boîte courriel commune à l’équipe;
• Transiger avec plusieurs départements pour tous les détails concernant les groupes : réservations, réception, F&B, comptabilité, chasseurs, etc.;
• Participer aux rencontres interdépartementales ;
• Gérer la facturation des groupes en prépaiement et s’assurer de la réception des paiements;
• Gestion des comptes FIT, en collaboration avec les équipes des réservations et comptabilité de l’hôtel
• Mettre à jour régulièrement les réservations des clients (blocs de groupes);
• Collaborer avec l’équipe F&B : mise à jour des menus pour les groupes, créer et mettre à jour la brochure des expériences culinaires destinées aux groupes loisirs, mise à jour des grilles tarifaires, mise à jour des items de vente dans logiciel Opera;
• Être la personne-ressource pour les groupes loisirs sur le plan opérationnel;
• Être la personne-ressource pour les guides accompagnateurs (Tour Directors).
• Responsable d’assurer l’accueil et le départ des groupes Tauck ; par l’Ambassadeur Tauck désigné ou la.le coordonnateur.trice.
• Produire les résumés des groupes loisirs et les envoyer aux différents départements ;
• Produire les bons de commande (BEO) ;
• Préparer divers rapports hebdomadaires et mensuels ;
• Préparer des rapports pour le suivi de la production selon les objectifs nuitées et revenues de l’équipe du Fairmont Le Reine Elizabeth;
• Assister les vendeurs de l’équipe dans la réalisation de certaines tâches : mise à jour de documents de représentation de l’hôtel, annoncer les visites d’inspection, préparer les cartes de bienvenue, faire livrer des cadeaux aux chambres pour certains clients et toutes autres tâches administratives;
• Participer aux réunions du département et aux réunions de l’équipe régionale;

Qualifications

• Minimum 2 ans d’expérience dans un poste de coordonnateur.trice et de connaissances dans le domaine hôtelier;
• Connaissance de l’hôtel et services offerts;
• Posséder une apparence professionnelle impeccable et un excellent entregent. Faire preuve de courtoisie, de diplomatie et de professionnalisme dans toutes les interactions avec les clients, les guides et les partenaires.
• Autonome dans les tâches administratives et dans la gestion du poste;
• Compétences requises de Microsoft Office, Opera Sales & Catering;
• Attention particulière aux détails;
• Responsable, fiable;
• Dynamisme, positivisme;
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit (autres langues, atout supplémentaire).

Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Reine Elizabeth, où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
Fairmont Le Reine Elizabeth - Carrières aux Hôtels Fairmont

Description de l'entreprise

Nous recherchons des professionnels expérimentés qui excellent dans leur domaine et partagent notre passion pour un service impeccable. Au Reine Elizabeth, nous ne nous contentons pas de maintenir les standards de l'hôtellerie de luxe - nous les définissons.

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l’emblème d’une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l’élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination d’affaires par excellence!

Ce que l’établissement vous offre :

• Ce que l’établissement vous offre :
• Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
• Plan d’assurances concurrentiel, majoritairement payés par l’employeur.
• Régime de retraite, disponible après 3 mois.
• Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant : Soutien en santé mentale Conseils juridiques et financiers Services en santé et nutrition Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière Appui pour les transitions de vie
• Nettoyage à sec offert.
• Repas gratuit au restaurant des employés (avantage imposable).
• Possibilité d'accéder aux installations du gymnase de l'hôtel gratuitement.
• L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de notre établissement et à l’international.
• La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
• Intégrer une riche culture d’entreprise : Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux. Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels. Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés. Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.

Description du poste

Les responsabilités de ce poste sont d’assister, d’opérer les groupes loisirs et de soutenir l’équipe des ventes du marché loisirs pour l’hôtel Fairmont Le Reine Elizabeth.

• Préparer des contrats pour les marchés suivants : groupes AdHoc, Séries groupes et FIT;
• Échanger avec les clients afin de finaliser les contrats, les ententes et obtenir leur signature ;
• Saisir les réservations de groupe dans le logiciel Opera : création des blocs de chambres;
• Gérer toutes demandes de clients de la signature du contrat jusqu’à la réception de la liste de chambres;
• Administrer une boîte courriel commune à l’équipe;
• Transiger avec plusieurs départements pour tous les détails concernant les groupes : réservations, réception, F&B, comptabilité, chasseurs, etc.;
• Participer aux rencontres interdépartementales ;
• Gérer la facturation des groupes en prépaiement et s’assurer de la réception des paiements;
• Gestion des comptes FIT, en collaboration avec les équipes des réservations et comptabilité de l’hôtel
• Mettre à jour régulièrement les réservations des clients (blocs de groupes);
• Collaborer avec l’équipe F&B : mise à jour des menus pour les groupes, créer et mettre à jour la brochure des expériences culinaires destinées aux groupes loisirs, mise à jour des grilles tarifaires, mise à jour des items de vente dans logiciel Opera;
• Être la personne-ressource pour les groupes loisirs sur le plan opérationnel;
• Être la personne-ressource pour les guides accompagnateurs (Tour Directors).
• Responsable d’assurer l’accueil et le départ des groupes Tauck ; par l’Ambassadeur Tauck désigné ou la.le coordonnateur.trice.
• Produire les résumés des groupes loisirs et les envoyer aux différents départements ;
• Produire les bons de commande (BEO) ;
• Préparer divers rapports hebdomadaires et mensuels ;
• Préparer des rapports pour le suivi de la production selon les objectifs nuitées et revenues de l’équipe du Fairmont Le Reine Elizabeth;
• Assister les vendeurs de l’équipe dans la réalisation de certaines tâches : mise à jour de documents de représentation de l’hôtel, annoncer les visites d’inspection, préparer les cartes de bienvenue, faire livrer des cadeaux aux chambres pour certains clients et toutes autres tâches administratives;
• Participer aux réunions du département et aux réunions de l’équipe régionale;

Qualifications

• Minimum 2 ans d’expérience dans un poste de coordonnateur.trice et de connaissances dans le domaine hôtelier;
• Connaissance de l’hôtel et services offerts;
• Posséder une apparence professionnelle impeccable et un excellent entregent. Faire preuve de courtoisie, de diplomatie et de professionnalisme dans toutes les interactions avec les clients, les guides et les partenaires.
• Autonome dans les tâches administratives et dans la gestion du poste;
• Compétences requises de Microsoft Office, Opera Sales & Catering;
• Attention particulière aux détails;
• Responsable, fiable;
• Dynamisme, positivisme;
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit (autres langues, atout supplémentaire).

Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Reine Elizabeth, où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.

À propos de SACO

SACO Technologies a inventé l'écran vidéo à DEL et a donné naissance à toute une industrie. La Sphère de Las Vegas, la façade multimédia du Burj Khalifa et certaines des installations visuelles les plus emblématiques de la planète ne sont que quelques-uns des projets d'exception qui portent notre signature. Nous réunissons des technologues, des experts en éclairage et des spécialistes des médias issus de divers horizons afin de créer une communauté fondée sur le savoir, la passion et la volonté commune de réaliser des projets extraordinaires. Nous ne sommes pas une entreprise technologique comme les autres.

Sommaire du poste

Relevant du gestionnaire du service d’intégration de produits, le ou la coordonnatrice junior à l’intégration de produits et rédacteur ou rédactrice technique est responsable de concevoir et de coordonner des solutions techniques, de la phase initiale jusqu'à la livraison, tout en produisant une documentation technique claire, précise et visuellement attrayante. Ce rôle sert de passerelle entre les intervenants créatifs, techniques et opérationnels, en traduisant des informations complexes sur les produits et l’ingénierie en guides d’installation et manuels d’utilisation répondant aux normes de qualité de SACO. Des outils d’IA sont mis à disposition pour soutenir les tâches quotidiennes, telles que la rédaction de documentation, la création de contenu visuel et l’automatisation des flux de travail.

Responsabilités principales

A. Coordination de l’intégration de produits

• Concevoir et coordonner des solutions techniques et gérer les efforts de développement, de la phase initiale jusqu'à la livraison, en veillant à l’alignement avec les objectifs du client et les normes de SACO.

• Utiliser Vectorworks et/ou des logiciels de DAO (CAD) pour élaborer des dessins techniques.

• Utiliser les logiciels de la suite Creative Cloud pour élaborer la documentation de projet.

• Collaborer avec des équipes multidisciplinaires — designers, ingénieurs, stratèges et partenaires externes — pour donner vie à des idées novatrices.

• Effectuer un suivi proactif des jalons de projet et des enjeux; élaborer des plans d’atténuation et de contingence afin de respecter les échéanciers de livraison.

• Gérer simultanément plusieurs projets d’envergures variées tout en maintenant des priorités claires et une communication organisée avec les parties prenantes.

• Préparer et tenir à jour une documentation de projet précise, accessible à la fois aux auditoires techniques et non techniques.

• Agir à titre de point de contact réactif auprès des parties prenantes internes et externes — accuser réception des communications rapidement et en assurer un suivi rigoureux.

• Écouter les visions des clients et des partenaires pour les traduire en plans concrets, réalisables et assortis de résultats mesurables.

B. Rédaction technique et documentation

• Recevoir les données techniques de l’équipe de conception — incluant les dessins d’ingénierie, les modèles 3D et la documentation des processus étape par étape — et les transformer en guides d’installation et manuels d’utilisation soignés.

• Modifier et adapter les dessins techniques et éléments graphiques à l’aide des outils d’Adobe Creative Cloud (principalement InDesign, Illustrator et Photoshop) pour répondre aux normes de documentation et aux besoins des utilisateurs finaux.

• Utiliser SolidWorks pour extraire des vues et visuels indépendants à partir de modèles 3D au besoin, en veillant à ce que la documentation reflète fidèlement la géométrie des produits et les détails d’assemblage.

• Mettre en page et formater toute la documentation finale dans Adobe InDesign, en assurant la cohérence avec les gabarits, guides de style et normes de marque de SACO.

• Collaborer étroitement avec les ingénieurs, designers de produits et gestionnaires de projets pour vérifier l’exactitude technique de l’ensemble du contenu.

• S’assurer que la documentation soit claire, complète et adaptée autant aux installateurs techniques qu’aux utilisateurs finaux.

• Gérer le contrôle des versions de documents et maintenir un archivage structuré de toutes les publications techniques.

Profil recherché

Formation et expérience

• Un diplôme précis n’est pas exigé; toutefois, les personnes candidates doivent faire preuve de solides bases techniques dans l’un des domaines suivants :

  Études techniques, cours ou expérience pratique équivalente en ingénierie, architecture, design industriel ou dans une discipline connexe.

  Une compréhension pratique des principes d’ingénierie, de l’interprétation de dessins techniques et du raisonnement spatial/mécanique est essentielle.

• 1 à 2 ans d’expérience dans des fonctions de coordination de projets, d'intégration technique ou de rédaction de documentation technique.

• Une expérience préalable dans les domaines de l’audiovisuel (AV), de l’éclairage, de la scénographie ou de l’intégration technologique constitue un atout majeur.

• Capacité démontrée à gérer simultanément plusieurs projets aux priorités concurrentes.

• Expérience dans la production de documents techniques tels que des guides d’installation, des manuels ou des publications similaires (un atout).

Compétences techniques

• Adobe Creative Cloud — Maîtrise intermédiaire requise, avec un accent particulier sur InDesign, Illustrator et Photoshop.

• SolidWorks — Capacité à naviguer dans les modèles et à en extraire des vues à des fins de documentation.

• Vectorworks et/ou logiciels de DAO (CAD) — Capacité à lire et à élaborer des dessins techniques.

• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Teams).

• Compréhension des notions de base en électronique, des principes électriques et des techniques d'accrochage (rigging).

• Connaissance des outils ERP ou de gestion de projet (un atout).

• Passion pour les technologies émergentes; maintien à jour des tendances de l’industrie et de leurs applications.

• Familiarité avec les outils d’IA (p. ex. outils de génération de texte, d’image ou de design) appliqués à la documentation ou aux flux de travail créatifs (un atout majeur).

Compétences relationnelles et style de travail

• Esprit créatif et dynamique, ayant fait ses preuves dans l’alliance de la créativité et de l’expertise technique.

• Aptitudes de communication exceptionnellement claires et précises, s’adressant aussi bien à des publics techniques que non techniques.

• Grande sensibilité visuelle — capable de présenter des informations techniques complexes de manière épurée, intuitive et accessible.

• Personne autonome qui prend des initiatives sans nécessiter une supervision constante.

• Excellente capacité d’écoute active permettant de convertir la vision d’une partie prenante en un plan d’action concret et exécutable.

• Esprit d’équipe et de collaboration, évoluant avec aisance dans des environnements multidisciplinaires au rythme soutenu.

• Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches distinctes; grand souci du détail.

• Aisance à travailler sur le terrain dans des environnements physiques.

Exigences linguistiques

• Parfaitement bilingue en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit, requis.

Ce que nous offrons

Chez SACO, vous travaillerez sur certains des projets les plus remarquables au monde, aux côtés d’une équipe passionnée et talentueuse. Des tournées musicales aux repères architecturaux, aucune journée ne se ressemble.

• Horaires de travail flexibles.

• Régime complet d’avantages sociaux collectifs, payé à 80 % par l’employeur.

• Cotisation de l’employeur au REER à hauteur de 3 %.

• Un environnement de travail riche et multiculturel.

SACO Technologies souscrit au principe d’équité en matière d’emploi et s’efforce de bâtir une main-d’œuvre diversifiée et inclusive. Nous accueillons avec plaisir les candidatures de l’ensemble des personnes qualifiées.

Description du poste

Employeur

9435-3331 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

Compagnie d'entreposage commercial.

Description de l’offre d’emploi

Description: Nous recherchons un Superviseur du personnel de coordination de la chaîne d'approvisionnement, du suivi et des horaires pour diriger et optimiser les opérations liées à la gestion des flux logistiques. Dans ce rôle dynamique, vous serez responsable de superviser une équipe dédiée à la planification, au suivi des stocks, à la gestion des horaires et à l'amélioration continue des processus. Vous jouerez un rôle clé dans l'assurance de la fluidité des opérations pour garantir une synchronisation efficace entre les différentes fonctions de la chaîne d'approvisionnement. Votre expertise en connaissance mécanique, en manufacturing, et en méthodes Lean manufacturing contribuera à renforcer la performance globale tout en maintenant les normes de qualité et d'efficacité.

Responsabilités

• Superviser et coordonner les activités quotidiennes du personnel chargé de la planification, du suivi et des horaires dans la chaîne d'approvisionnement.
• Planifier, suivre et ajuster les flux logistiques en temps réel.
• Analyser les processus existants pour identifier les opportunités d'amélioration continue et mettre en œuvre des initiatives Lean manufacturing afin d'optimiser l'efficacité opérationnelle.
• Collaborer avec les équipes de fabrication pour assurer une synchronisation parfaite entre l'assemblage, le contrôle qualité et la gestion des stocks.
• Garantir le respect des normes de sécurité, de qualité et de conformité réglementaire lors de toutes les opérations logistiques.
• Participer activement aux projets d'amélioration des processus pour réduire les coûts, améliorer la productivité et renforcer la fiabilité globale.
• Former et encadrer le personnel pour assurer une compréhension claire des procédures, notamment en matière de gestion des horaires et de coordination logistique.

Qualifications

• Expérience significative en supervision dans un environnement manufacturier ou logistique, avec une connaissance approfondie du supply chain management.
• Solide compréhension mécanique et expérience dans le secteur manufacturier ou assembly.
• Connaissance approfondie des principes Lean manufacturing, du contrôle qualité et des processus d'amélioration continue.
• Capacité à analyser les processus complexes et à proposer des solutions innovantes pour optimiser les flux opérationnels.
• Excellentes compétences en communication, leadership et gestion d'équipe pour motiver et encadrer efficacement le personnel.
• Formation ou certification en gestion de la chaîne d'approvisionnement ou en ingénierie est un atout.

Ce que nous offrons

• Dental care
• Extended health care
• On-site parking
• Vision care
• Wellness program

Lieu du poste : En présentiel

Informations complémentaires

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Compétences

• Capacité à coordonner et à déléguer
• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Leadership

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen
• Espagnol parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

30 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Coordonnateur.trice de studio e-commerce

Altitude Sports est un détaillant en ligne basé à Montréal, à l’intersection de la mode et du plein air. Fondée en 1984, l’entreprise offre des conseils d’experts sur l’équipement haut de gamme et les vêtements techniques, un programme d’avantages exclusifs aux membres et une sélection précise de produits pour les aventures en ville. Notre équipe, animée par une passion pour l’excellence, réunit des talents et des intérêts divers. Malgré notre croissance, nous restons fidèles à nos racines de boutique locale depuis près de 40 ans. Engagés envers la durabilité, nous nous dédions à minimiser notre impact environnemental, veillant à ce que notre amour pour le plein air se reflète dans notre engagement à le préserver.

Notre vision
Être la plus grande des petites boutiques.

Notre mission
Équiper nos clients des produits les plus durables et les mieux conçus par l’entremise d’une expérience en ligne inégalée.

Nos valeurs
Placez le client en premier. Dites-le, tout simplement. Allez de l’avant. Amusez-vous.

Le rôle
En tant que Coordonnateur.trice de studio, vous êtes la personne qui garde les opérations du studio en mouvement au quotidien. Vous assurez la logistique des shoots photo et des descriptions produits, bâtissez et ajustez les plannings, coordonnez les pigistes, et faites le pont entre les besoins d'affaires et la réalité du plancher. Vous avez également l'œil sur les indicateurs de production et prenez en charge le cycle de pré-production des marques maisons. Le studio opère à un rythme commercial soutenu, alimentant les besoins e-commerce d'Altitude Sports en photos et descriptions produits. La coordination doit soutenir à la fois la qualité des livrables et le volume attendu au quotidien.

Ce que tu feras

• Agir comme point de contact central du studio : recueillir les demandes, gérer les imprévus, et faire circuler la bonne information entre les équipes créatives, opérationnelles et d'affaires
  
• Bâtir et maintenir les horaires de production pour offrir une visibilité claire sur l'agenda du studio, et adapter le flux de travail selon le volume quotidien
  
• Prendre en charge le cycle de pré-production des marques maisons : casting, coordination des shoots, suivis contractuels et projets spéciaux
  
• Coordonner la recherche, l'accueil et le suivi administratif du bassin de pigistes, en respectant le budget alloué
  
• Gérer le cycle des échantillons produits : commande, réception, préparation (steaming, mise en présentation), suivi et retour à l’entrepôt après production
  
• Orchestrer la production photo quotidienne dans Creative Force et intervenir pour résoudre les bloqueurs en temps réel
  
• Assurer le contrôle qualité des livrables finaux avant livraison, pour garantir la conformité de la production photographique
  
• Suivre les indicateurs de production, identifier les nœuds et soumettre des pistes d'optimisation au gestionnaire
  

Qui tu es

• 1 à 2 années d'expérience en coordination dans un environnement de production à haut volume, idéalement en commerce électronique ou en studio photo
  
• À l'aise avec le rythme d'un studio commercial et les KPIs de production : capable de livrer volume et qualité de front, en s'appuyant sur les données pour suivre la performance et appuyer les décisions
  
• Compétences en communication écrite et orale en français et en anglais, avec l'aptitude à collaborer avec des équipes multiples et à faire circuler la bonne information au bon moment
  
• Autonomie, rigueur et esprit orienté solutions : capable de résoudre les problèmes de manière proactive et de mener un dossier à terme sans qu'on ait à faire de suivi
  
• Intérêt marqué pour les produits — vous aimez comprendre ce que vous vendez et l'état d'esprit des clients adeptes de plein air et de mode
  
• Connaissance de Creative Force ou d'un outil de gestion de production photo est un atout
  
• Bilingue (Français et Anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit.
  

Ce que tu y gagneras
Faire un travail qui compte nous rend plus heureux, plus épanouis. C’est le même principe pour les avantages sociaux: nous t’offrons donc des outils en matière de santé, de bien-être et d’apprentissage afin de te permettre d’atteindre tes objectifs. En voici quelques-uns:

• Des rabais sur des marques de mode et de plein air pour toi et ta famille
  
• Un accès complet à un service de télémédecine
  
• Une assurance médicale et dentaire complète
  
• Cinq journées mobiles personnelles
  
• 20 heures payées pour faire du bénévolat et soutenir notre communauté
  
• Des possibilités d’apprentissage et de perfectionnement
  
• Un équilibre entre le travail à domicile et le bureau
  
• La chance de participer à des comités sociaux, des équipes sportives, des sorties de groupe et des concours
  

Altitude Sports s’engage à créer un environnement de travail qui favorise l’inclusivité. Nous encourageons les membres de notre équipe à exprimer leur personnalité de façon authentique, et nous reconnaissons l’apport des différentes perspectives qui enrichissent notre communauté. Nous invitons sincèrement toutes les personnes, indépendamment de facteurs tels que la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation familiale, les caractéristiques génétiques ou la situation de handicap, à venir créer leur propre histoire avec nous.

La connaissance du français est impérative pour tous les postes, étant donné notre contexte opérationnel au Québec. De manière spécifique, les fonctions impliquant des échanges avec des clients ou des parties externes situées en dehors du Québec requièrent une maîtrise de la langue anglaise en tant qu'exigence essentielle. Nous accorderons également une priorité aux candidats résidant à Montréal lors du processus de recrutement. Cependant, nous pourrions envisager de recruter des talents en dehors de la région afin de garantir la qualité et la diversité de notre équipe.

E-commerce Studio Coordinator

Altitude Sports is a Montreal-based leading ecommerce retailer in Canada, working and playing at the intersection of fashion and the outdoors. Founded in 1984, the company offers best-in-class advice on premium gear and technical apparel, a members-only benefits program, and a curated selection of products for outdoor adventures and urban pursuits. Our team is united by a passion for excellence, bringing together diverse talents and interests. Despite our growth, we remain true to our roots as the local shop nearly 40 years ago. Dedicated to sustainability, we strive to minimize our environmental impact, ensuring our love for the outdoors is matched by our commitment to preserving it.

Our vision
To be the biggest little shop.

Our mission
To equip our clients with the most durable & well-designed goods through an ecommerce experience that’s unequaled.

Our values
Put the customer first. Just say it. Run with it. Have fun.

The role
As a Studio Coordinator, you are the person who keeps the studio's daily operations moving. You handle the logistics for photo shoots and product descriptions, build and adjust schedules, coordinate freelancers, and bridge the gap between business needs and the reality on the studio floor. You also keep an eye on production metrics and take charge of the pre-production cycle for private labels. The studio operates at a sustained commercial pace, fueling Altitude Sports' e-commerce needs for photos and product descriptions. Coordination must support both the quality of the deliverables and the expected daily volume.

What you will do

• Act as the studio's central point of contact: gather requests, manage unforeseen events, and ensure the right information flows between the creative, operational, and business teams.
  
• Build and maintain production schedules to provide clear visibility into the studio's agenda, and adapt the workflow based on daily volume.
  
• Take charge of the pre-production cycle for private labels: casting, shoot coordination, contract follow-ups, and special projects.
  
• Coordinate the sourcing, onboarding, and administrative follow-up of the freelancer pool, while respecting the allocated budget.
  
• Manage the product sample lifecycle: ordering, receiving, preparation (steaming, presentation setup), tracking, and return to the warehouse post-production.
  
• Orchestrate daily photo production in Creative Force and step in to resolve blockers in real-time.
  
• Ensure quality control of final deliverables before delivery to guarantee the compliance of the photographic production.
  
• Track production metrics, identify bottlenecks, and submit optimization ideas to the manager.
  

Who you are

• 1 to 2 years of coordination experience in a high-volume production environment, ideally in e-commerce or a photo studio.
  
• Comfortable with the pace of a commercial studio and production KPIs: able to deliver on both volume and quality, relying on data to track performance and support decisions.
  
• Written and oral communication skills in both French and English, with the ability to collaborate with multiple teams and circulate the right information at the right time.
  
• Autonomy, rigor, and a solution-oriented mindset: able to proactively solve problems and see a project through to completion without the need for micromanagement.
  
• Strong interest in products — you enjoy understanding what you sell and the mindset of customers who are outdoor and fashion enthusiasts.
  
• Knowledge of Creative Force or a photo production management tool is an asset.
  
• Bilingual (French and English), both written and spoken.
  

What's in it for you
When we do work that matters, we feel engaged and happier. The same goes for benefits: so we provide you with health, learning and well-being tools to help you reach your goals. Some of these include:

• Discounts on outdoor and fashion brands for you and your family
  
• Full access to Telemedicine services
  
• Comprehensive health and dental coverage
  
• 5 personal days
  
• 20 paid hours to volunteer and support our community
  
• Learning and development opportunities
  
• A balance between working from home and working at the office
  
• A modern workspace in the heart of Montreal’s Little Italy for local candidates
  

A chance to participate in social committees, sports teams, group outings and contests
Altitude Sports is committed to cultivating a work environment that champions inclusivity. We empower each team member to embrace their authentic selves and celebrate the diverse perspectives that uniquely enrich our collective. We extend a warm invitation to all individuals irrespective of factors such as race, national or ethnic origin, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, family status, genetic characteristics, or disability.

Basic proficiency in French is imperative for all positions, given our operating context in Quebec. Positions involving exchanges with customers or external parties located outside Quebec require proficiency in English as an essential requirement. We will also give priority to candidates residing in Montreal during the recruitment process. However, we may consider recruiting talents from outside the region to ensure the quality and diversity of our team.

Coordonnateur.trice de studio e-commerce

Altitude Sports est un détaillant en ligne basé à Montréal, à l’intersection de la mode et du plein air. Fondée en 1984, l’entreprise offre des conseils d’experts sur l’équipement haut de gamme et les vêtements techniques, un programme d’avantages exclusifs aux membres et une sélection précise de produits pour les aventures en ville. Notre équipe, animée par une passion pour l’excellence, réunit des talents et des intérêts divers. Malgré notre croissance, nous restons fidèles à nos racines de boutique locale depuis près de 40 ans. Engagés envers la durabilité, nous nous dédions à minimiser notre impact environnemental, veillant à ce que notre amour pour le plein air se reflète dans notre engagement à le préserver.

Notre vision
Être la plus grande des petites boutiques.

Notre mission
Équiper nos clients des produits les plus durables et les mieux conçus par l’entremise d’une expérience en ligne inégalée.

Nos valeurs
Placez le client en premier. Dites-le, tout simplement. Allez de l’avant. Amusez-vous.

Le rôle
En tant que Coordonnateur.trice de studio, vous êtes la personne qui garde les opérations du studio en mouvement au quotidien. Vous assurez la logistique des shoots photo et des descriptions produits, bâtissez et ajustez les plannings, coordonnez les pigistes, et faites le pont entre les besoins d'affaires et la réalité du plancher. Vous avez également l'œil sur les indicateurs de production et prenez en charge le cycle de pré-production des marques maisons. Le studio opère à un rythme commercial soutenu, alimentant les besoins e-commerce d'Altitude Sports en photos et descriptions produits. La coordination doit soutenir à la fois la qualité des livrables et le volume attendu au quotidien.

Ce que tu feras

• Agir comme point de contact central du studio : recueillir les demandes, gérer les imprévus, et faire circuler la bonne information entre les équipes créatives, opérationnelles et d'affaires
  
• Bâtir et maintenir les horaires de production pour offrir une visibilité claire sur l'agenda du studio, et adapter le flux de travail selon le volume quotidien
  
• Prendre en charge le cycle de pré-production des marques maisons : casting, coordination des shoots, suivis contractuels et projets spéciaux
  
• Coordonner la recherche, l'accueil et le suivi administratif du bassin de pigistes, en respectant le budget alloué
  
• Gérer le cycle des échantillons produits : commande, réception, préparation (steaming, mise en présentation), suivi et retour à l’entrepôt après production
  
• Orchestrer la production photo quotidienne dans Creative Force et intervenir pour résoudre les bloqueurs en temps réel
  
• Assurer le contrôle qualité des livrables finaux avant livraison, pour garantir la conformité de la production photographique
  
• Suivre les indicateurs de production, identifier les nœuds et soumettre des pistes d'optimisation au gestionnaire
  

Qui tu es

• 1 à 2 années d'expérience en coordination dans un environnement de production à haut volume, idéalement en commerce électronique ou en studio photo
  
• À l'aise avec le rythme d'un studio commercial et les KPIs de production : capable de livrer volume et qualité de front, en s'appuyant sur les données pour suivre la performance et appuyer les décisions
  
• Compétences en communication écrite et orale en français et en anglais, avec l'aptitude à collaborer avec des équipes multiples et à faire circuler la bonne information au bon moment
  
• Autonomie, rigueur et esprit orienté solutions : capable de résoudre les problèmes de manière proactive et de mener un dossier à terme sans qu'on ait à faire de suivi
  
• Intérêt marqué pour les produits — vous aimez comprendre ce que vous vendez et l'état d'esprit des clients adeptes de plein air et de mode
  
• Connaissance de Creative Force ou d'un outil de gestion de production photo est un atout
  
• Bilingue (Français et Anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit.
  

Ce que tu y gagneras
Faire un travail qui compte nous rend plus heureux, plus épanouis. C’est le même principe pour les avantages sociaux: nous t’offrons donc des outils en matière de santé, de bien-être et d’apprentissage afin de te permettre d’atteindre tes objectifs. En voici quelques-uns:

• Des rabais sur des marques de mode et de plein air pour toi et ta famille
  
• Un accès complet à un service de télémédecine
  
• Une assurance médicale et dentaire complète
  
• Cinq journées mobiles personnelles
  
• 20 heures payées pour faire du bénévolat et soutenir notre communauté
  
• Des possibilités d’apprentissage et de perfectionnement
  
• Un équilibre entre le travail à domicile et le bureau
  
• La chance de participer à des comités sociaux, des équipes sportives, des sorties de groupe et des concours
  

Altitude Sports s’engage à créer un environnement de travail qui favorise l’inclusivité. Nous encourageons les membres de notre équipe à exprimer leur personnalité de façon authentique, et nous reconnaissons l’apport des différentes perspectives qui enrichissent notre communauté. Nous invitons sincèrement toutes les personnes, indépendamment de facteurs tels que la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation familiale, les caractéristiques génétiques ou la situation de handicap, à venir créer leur propre histoire avec nous.

La connaissance du français est impérative pour tous les postes, étant donné notre contexte opérationnel au Québec. De manière spécifique, les fonctions impliquant des échanges avec des clients ou des parties externes situées en dehors du Québec requièrent une maîtrise de la langue anglaise en tant qu'exigence essentielle. Nous accorderons également une priorité aux candidats résidant à Montréal lors du processus de recrutement. Cependant, nous pourrions envisager de recruter des talents en dehors de la région afin de garantir la qualité et la diversité de notre équipe.

E-commerce Studio Coordinator

Altitude Sports is a Montreal-based leading ecommerce retailer in Canada, working and playing at the intersection of fashion and the outdoors. Founded in 1984, the company offers best-in-class advice on premium gear and technical apparel, a members-only benefits program, and a curated selection of products for outdoor adventures and urban pursuits. Our team is united by a passion for excellence, bringing together diverse talents and interests. Despite our growth, we remain true to our roots as the local shop nearly 40 years ago. Dedicated to sustainability, we strive to minimize our environmental impact, ensuring our love for the outdoors is matched by our commitment to preserving it.

Our vision
To be the biggest little shop.

Our mission
To equip our clients with the most durable & well-designed goods through an ecommerce experience that’s unequaled.

Our values
Put the customer first. Just say it. Run with it. Have fun.

The role
As a Studio Coordinator, you are the person who keeps the studio's daily operations moving. You handle the logistics for photo shoots and product descriptions, build and adjust schedules, coordinate freelancers, and bridge the gap between business needs and the reality on the studio floor. You also keep an eye on production metrics and take charge of the pre-production cycle for private labels. The studio operates at a sustained commercial pace, fueling Altitude Sports' e-commerce needs for photos and product descriptions. Coordination must support both the quality of the deliverables and the expected daily volume.

What you will do

• Act as the studio's central point of contact: gather requests, manage unforeseen events, and ensure the right information flows between the creative, operational, and business teams.
  
• Build and maintain production schedules to provide clear visibility into the studio's agenda, and adapt the workflow based on daily volume.
  
• Take charge of the pre-production cycle for private labels: casting, shoot coordination, contract follow-ups, and special projects.
  
• Coordinate the sourcing, onboarding, and administrative follow-up of the freelancer pool, while respecting the allocated budget.
  
• Manage the product sample lifecycle: ordering, receiving, preparation (steaming, presentation setup), tracking, and return to the warehouse post-production.
  
• Orchestrate daily photo production in Creative Force and step in to resolve blockers in real-time.
  
• Ensure quality control of final deliverables before delivery to guarantee the compliance of the photographic production.
  
• Track production metrics, identify bottlenecks, and submit optimization ideas to the manager.
  

Who you are

• 1 to 2 years of coordination experience in a high-volume production environment, ideally in e-commerce or a photo studio.
  
• Comfortable with the pace of a commercial studio and production KPIs: able to deliver on both volume and quality, relying on data to track performance and support decisions.
  
• Written and oral communication skills in both French and English, with the ability to collaborate with multiple teams and circulate the right information at the right time.
  
• Autonomy, rigor, and a solution-oriented mindset: able to proactively solve problems and see a project through to completion without the need for micromanagement.
  
• Strong interest in products — you enjoy understanding what you sell and the mindset of customers who are outdoor and fashion enthusiasts.
  
• Knowledge of Creative Force or a photo production management tool is an asset.
  
• Bilingual (French and English), both written and spoken.
  

What's in it for you
When we do work that matters, we feel engaged and happier. The same goes for benefits: so we provide you with health, learning and well-being tools to help you reach your goals. Some of these include:

• Discounts on outdoor and fashion brands for you and your family
  
• Full access to Telemedicine services
  
• Comprehensive health and dental coverage
  
• 5 personal days
  
• 20 paid hours to volunteer and support our community
  
• Learning and development opportunities
  
• A balance between working from home and working at the office
  
• A modern workspace in the heart of Montreal’s Little Italy for local candidates
  

A chance to participate in social committees, sports teams, group outings and contests
Altitude Sports is committed to cultivating a work environment that champions inclusivity. We empower each team member to embrace their authentic selves and celebrate the diverse perspectives that uniquely enrich our collective. We extend a warm invitation to all individuals irrespective of factors such as race, national or ethnic origin, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, family status, genetic characteristics, or disability.

Basic proficiency in French is imperative for all positions, given our operating context in Quebec. Positions involving exchanges with customers or external parties located outside Quebec require proficiency in English as an essential requirement. We will also give priority to candidates residing in Montreal during the recruitment process. However, we may consider recruiting talents from outside the region to ensure the quality and diversity of our team.

Description du poste

Nous sommes présentement à la recherche d'un CoSS Senior pour le mandat suivant:

Mandat

• Poste : CoSS Senior
• Projet : Ligne 21
• Lieu : Manic-5
• Date de début souhaitée : 24 aout
• Date de fin prévue : 30 octobre
• Horraire – 21 on/ 7 off
• Hébergement fourni : Oui

Responsabilités générales du CoSS

• Le CoSS est responsable de l’application des lois, règles et encadrements en matière de santé et sécurité du travail.
• Il joue un rôle conseil en assistant et participant aux activités de prévention de l’équipe de gestion du chantier et agir comme expert en matière de santé et sécurité. Il joue aussi un rôle dans la montée en compétence des différents acteurs de projet, incluant les fournisseurs externes.
• Il est responsable des différentes activités qui lui seront confiées en lien avec le quotidien des équipes sécurité en chantier.
• Les ressources seront appelées à réaliser des mandats dans des chantiers de centrales, de postes et de lignes.

Qualifications

• Doit être titulaire de la carte de coordonnateur en santé et sécurité délivrée par la CNESST.
• Une connaissance importante des dangers critiques est attendue (par exemple : travail en hauteur, source d’énergie, véhicule en mouvement, opérations de levage, etc.). Les formations en lien avec les particularités Hydro Électrique sont aussi un atout.
• Posséder des compétences et aptitudes technologiques afin de saisir des informations quotidiennes et maîtriser les outils de la suite Office 365 (Teams, Outlook).
• Le candidat doit aussi saisir ses activités de prévention dans le logiciel Enablon.

Informations supplémentaires

SGS est un employeur offrant l'égalité des chances, et de ce fait, nous recrutons, embauchons, formons et promouvons des personnes dans toutes les classes d'emploi sans distinction sur la base de la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, du handicap, l'âge, l'état matrimonial, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut autochtone, ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

Pour exercer ce travail avec succès, l’individu doit être en mesure d'accomplir chacune des tâches essentielles de manière satisfaisante avec ou sans aménagements raisonnables. Les exigences énumérées ci-dessus représentent les connaissances, compétences et/ou aptitudes requises.

Cette description de poste ne doit pas être interprétée comme constituant une déclaration exhaustive des tâches, responsabilités ou exigences, mais plutôt comme une description générale du poste. Rien dans ce document ne limite les droits de l'entreprise à assigner ou réassigner des tâches et responsabilités à ce poste à tout moment.

Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qualifiés, et ce, à chaque étape du processus de recrutement.

Veuillez noter que les candidats postulant pour des offres d'emploi au Canada doivent être autorisés à travailler au Canada.

Description du poste

Nous sommes présentement à la recherche d'un CoSS Senior pour le mandat suivant:

CoSS Intermédiaire – Bersimis-2

• Poste : CoSS Intermédiaire
• Projet : Centrale Bersimis-2
• Début souhaité : 3 août
• Fin prévue : 17 décembre
• Type de projet : Chantier de construction
• Rotation : 7/7 ou 14/14
• Hébergement et pension : Fournis
  Description : Réfection de la digue et construction d'un nouveau massif raccordant le poste à la centrale. Travaux civils, d’excavation, remblais déblais et de bétonnage

Responsabilités générales du CoSS

• Le CoSS est responsable de l’application des lois, règles et encadrements en matière de santé et sécurité du travail.
• Il joue un rôle conseil en assistant et participant aux activités de prévention de l’équipe de gestion du chantier et agir comme expert en matière de santé et sécurité. Il joue aussi un rôle dans la montée en compétence des différents acteurs de projet, incluant les fournisseurs externes.
• Il est responsable des différentes activités qui lui seront confiées en lien avec le quotidien des équipes sécurité en chantier.
• Les ressources seront appelées à réaliser des mandats dans des chantiers de centrales, de postes et de lignes.

Qualifications

• Doit être titulaire de la carte de coordonnateur en santé et sécurité délivrée par la CNESST.
• Une connaissance importante des dangers critiques est attendue (par exemple : travail en hauteur, source d’énergie, véhicule en mouvement, opérations de levage, etc.). Les formations en lien avec les particularités Hydro Électrique sont aussi un atout.
• Posséder des compétences et aptitudes technologiques afin de saisir des informations quotidiennes et maîtriser les outils de la suite Office 365 (Teams, Outlook).
• Le candidat doit aussi saisir ses activités de prévention dans le logiciel Enablon.

Informations supplémentaires

SGS est un employeur offrant l'égalité des chances, et de ce fait, nous recrutons, embauchons, formons et promouvons des personnes dans toutes les classes d'emploi sans distinction sur la base de la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, du handicap, l'âge, l'état matrimonial, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut autochtone, ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

Pour exercer ce travail avec succès, l’individu doit être en mesure d'accomplir chacune des tâches essentielles de manière satisfaisante avec ou sans aménagements raisonnables. Les exigences énumérées ci-dessus représentent les connaissances, compétences et/ou aptitudes requises.

Cette description de poste ne doit pas être interprétée comme constituant une déclaration exhaustive des tâches, responsabilités ou exigences, mais plutôt comme une description générale du poste. Rien dans ce document ne limite les droits de l'entreprise à assigner ou réassigner des tâches et responsabilités à ce poste à tout moment.

Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qualifiés, et ce, à chaque étape du processus de recrutement.

Veuillez noter que les candidats postulant pour des offres d'emploi au Canada doivent être autorisés à travailler au Canada.

Description du poste

Nous sommes présentement à la recherche d'un CoSS pour un court mandat de 14 nuits au Poste aux Outardes. (près de Manic 3)

Mandat :

CoSS – Junior ( moins de 5 ans)
Chantier de Construction - Concassage et triage de pierre
Dates: 4 Août au 17 Aout 2026
Horaire de travail: 14 nuits - de 18 h à 6 am
Conditions: Logé/nourrit au campement Manic 3. Le candidat devra avoir son véhicule. Chantier sous le CSTC (r4). Poste aux Outardes.

Responsabilités générales du CoSS:

Le CoSS est responsable de l’application des lois, règles et encadrements en matière de santé et sécurité du travail.

Il joue un rôle conseil en assistant et participant aux activités de prévention de l’équipe de gestion du chantier et agir comme expert en matière de santé et sécurité. Il joue aussi un rôle dans la montée en compétence des différents acteurs de projet, incluant les fournisseurs externes.

Il est responsable des différentes activités qui lui seront confiées en lien avec le quotidien des équipes sécurité en chantier.

Les ressources seront appelées à réaliser des mandats dans des chantiers de centrales, de postes et de lignes.

Qualifications

• Doit être titulaire de la carte de coordonnateur en santé et sécurité délivrée par la CNESST.
• Doit avoir la carte ASP
• Une connaissance importante des dangers critiques est attendue (par exemple : travail en hauteur, source d’énergie, véhicule en mouvement, opérations de levage, etc.). Les formations en lien avec les particularités Hydro Électrique sont aussi un atout.
• Posséder des compétences et aptitudes technologiques afin de saisir des informations quotidiennes et maîtriser les outils de la suite Office 365 (Teams, Outlook).
• Le candidat doit aussi saisir ses activités de prévention dans le logiciel Enablon.

Description du poste

Nous sommes présentement à la recherche d'un CoSS Senior pour le mandat suivant:

CoSS Intermédiaire – Bersimis-2

• Poste : CoSS Intermédiaire
• Projet : Centrale Bersimis-2
• Début souhaité : 3 août
• Fin prévue : 17 décembre
• Type de projet : Chantier de construction
• Rotation : 7/7 ou 14/14
• Hébergement et pension : Fournis
  Description : Réfection de la digue et construction d'un nouveau massif raccordant le poste à la centrale. Travaux civils, d’excavation, remblais déblais et de bétonnage

Responsabilités générales du CoSS

• Le CoSS est responsable de l’application des lois, règles et encadrements en matière de santé et sécurité du travail.
• Il joue un rôle conseil en assistant et participant aux activités de prévention de l’équipe de gestion du chantier et agir comme expert en matière de santé et sécurité. Il joue aussi un rôle dans la montée en compétence des différents acteurs de projet, incluant les fournisseurs externes.
• Il est responsable des différentes activités qui lui seront confiées en lien avec le quotidien des équipes sécurité en chantier.
• Les ressources seront appelées à réaliser des mandats dans des chantiers de centrales, de postes et de lignes.

Qualifications

• Doit être titulaire de la carte de coordonnateur en santé et sécurité délivrée par la CNESST.
• Une connaissance importante des dangers critiques est attendue (par exemple : travail en hauteur, source d’énergie, véhicule en mouvement, opérations de levage, etc.). Les formations en lien avec les particularités Hydro Électrique sont aussi un atout.
• Posséder des compétences et aptitudes technologiques afin de saisir des informations quotidiennes et maîtriser les outils de la suite Office 365 (Teams, Outlook).
• Le candidat doit aussi saisir ses activités de prévention dans le logiciel Enablon.

Informations supplémentaires

SGS est un employeur offrant l'égalité des chances, et de ce fait, nous recrutons, embauchons, formons et promouvons des personnes dans toutes les classes d'emploi sans distinction sur la base de la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, du handicap, l'âge, l'état matrimonial, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut autochtone, ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

Pour exercer ce travail avec succès, l’individu doit être en mesure d'accomplir chacune des tâches essentielles de manière satisfaisante avec ou sans aménagements raisonnables. Les exigences énumérées ci-dessus représentent les connaissances, compétences et/ou aptitudes requises.

Cette description de poste ne doit pas être interprétée comme constituant une déclaration exhaustive des tâches, responsabilités ou exigences, mais plutôt comme une description générale du poste. Rien dans ce document ne limite les droits de l'entreprise à assigner ou réassigner des tâches et responsabilités à ce poste à tout moment.

Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qualifiés, et ce, à chaque étape du processus de recrutement.

Veuillez noter que les candidats postulant pour des offres d'emploi au Canada doivent être autorisés à travailler au Canada.

Coordonnateur administratif bilingue en prestations d'invalidité — Télétravail

Participez à une opportunité où votre souci du détail peut réellement faire la différence. Dans le secteur de l’assurance, vous contribuerez à des processus essentiels de communication et d’administration qui soutiennent la qualité, la confidentialité et l’excellence du service au sein d’une organisation nationale.


Ce qu’il y a pour vous :

• Salaire horaire de 17.60$.
• Contrat de 12 mois avec possibilité d’embauche permanente.
• Horaire de jour, 37.5 heures par semaine.
• Horaire du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h (HE).
• Flexibilité du télétravail.

Responsabilités :

• Examiner et évaluer les communications externes afin d’assurer le respect des protocoles de protection des renseignements personnels et des directives de communication propres aux clients.
• Faire preuve d’une grande rigueur afin de contribuer à la prévention des atteintes à la confidentialité.
• Vérifier, corriger et concilier les renseignements incohérents ou inexacts, puis fournir une rétroaction aux gestionnaires de dossiers et aux responsables lorsque les normes de confidentialité, de protection des renseignements personnels ou de communication ne sont pas respectées.
• Analyser les communications et documenter les tendances afin de soutenir les initiatives d’amélioration continue.
• Gérer efficacement une boîte de courriel partagée tout en respectant les normes de qualité et les délais établis.
• Soutenir les activités administratives liées à la gestion des dossiers, notamment les communications par courriel, les références vers les outils appropriés et le traitement des factures.
• Collaborer avec diverses parties prenantes internes et externes, notamment les gestionnaires de dossiers, les spécialistes des opérations, les gestionnaires adjoints, les promoteurs de régime et les participants aux régimes.
• Réviser les renseignements transmis à l’externe afin de maintenir les normes de confidentialité et de protection des renseignements personnels.
• Documenter les constatations et formuler des recommandations concernant la qualité des communications et les corrections requises.

Ce dont vous aurez besoin pour réussir:

Qualifications requises

• Diplôme d’études collégiales ou universitaires obligatoire.
• Jusqu’à 2 ans d’expérience dans un rôle administratif similaire.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Outlook, Teams, Excel, OneNote, OneDrive et PowerPoint.
• Maîtrise d’Adobe.
• Capacité à analyser, enquêter, faire preuve de jugement critique, résoudre des problèmes et assurer le suivi des écarts et enjeux jusqu’à leur résolution.
• Bilinguisme français et anglais requis afin de réviser, analyser et soutenir les communications avec des intervenants internes et externes partout au Canada.

Compétences recherchées

• Excellente attention aux détails et grande précision.
• Excellentes aptitudes en organisation, en planification et en gestion des priorités.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
• Capacité à gérer un volume de travail élevé ainsi que des échéances concurrentes.
• Esprit analytique, attitude proactive et sens de l’initiative.
• Aptitude à collaborer et à établir des relations avec tact et diplomatie.
• Capacité à travailler de façon autonome ainsi qu’en équipe.

Atouts

• Connaissance de la gestion de l’invalidité ou des assurances collectives.
• Expérience dans le domaine de la santé ou dans un environnement administratif de bureau.

Pourquoi Recrute Action?

Recrute Action (permis d’agence : AP-2504511) offre des services de recrutement fondés sur un accompagnement de qualité et une approche personnalisée. Dans le cadre du processus de sélection, certaines candidatures peuvent être analysées à l’aide d’outils d’intelligence artificielle. Seules les candidatures répondant aux critères du poste seront contactées.

Job Description
Coordonnateur administratif bilingue en prestations d'invalidité — Télétravail

Participez à une opportunité où votre souci du détail peut réellement faire la différence. Dans le secteur de l’assurance, vous contribuerez à des processus essentiels de communication et d’administration qui soutiennent la qualité, la confidentialité et l’excellence du service au sein d’une organisation nationale.


Ce qu’il y a pour vous :

• Salaire horaire de 17.60$.
• Contrat de 12 mois avec possibilité d’embauche permanente.
• Horaire de jour, 37.5 heures par semaine.
• Horaire du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h (HE).
• Flexibilité du télétravail.

Responsabilités :

• Examiner et évaluer les communications externes afin d’assurer le respect des protocoles de protection des renseignements personnels et des directives de communication propres aux clients.
• Faire preuve d’une grande rigueur afin de contribuer à la prévention des atteintes à la confidentialité.
• Vérifier, corriger et concilier les renseignements incohérents ou inexacts, puis fournir une rétroaction aux gestionnaires de dossiers et aux responsables lorsque les normes de confidentialité, de protection des renseignements personnels ou de communication ne sont pas respectées.
• Analyser les communications et documenter les tendances afin de soutenir les initiatives d’amélioration continue.
• Gérer efficacement une boîte de courriel partagée tout en respectant les normes de qualité et les délais établis.
• Soutenir les activités administratives liées à la gestion des dossiers, notamment les communications par courriel, les références vers les outils appropriés et le traitement des factures.
• Collaborer avec diverses parties prenantes internes et externes, notamment les gestionnaires de dossiers, les spécialistes des opérations, les gestionnaires adjoints, les promoteurs de régime et les participants aux régimes.
• Réviser les renseignements transmis à l’externe afin de maintenir les normes de confidentialité et de protection des renseignements personnels.
• Documenter les constatations et formuler des recommandations concernant la qualité des communications et les corrections requises.

Ce dont vous aurez besoin pour réussir:

Qualifications requises

• Diplôme d’études collégiales ou universitaires obligatoire.
• Jusqu’à 2 ans d’expérience dans un rôle administratif similaire.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Outlook, Teams, Excel, OneNote, OneDrive et PowerPoint.
• Maîtrise d’Adobe.
• Capacité à analyser, enquêter, faire preuve de jugement critique, résoudre des problèmes et assurer le suivi des écarts et enjeux jusqu’à leur résolution.
• Bilinguisme français et anglais requis afin de réviser, analyser et soutenir les communications avec des intervenants internes et externes partout au Canada.

Compétences recherchées

• Excellente attention aux détails et grande précision.
• Excellentes aptitudes en organisation, en planification et en gestion des priorités.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
• Capacité à gérer un volume de travail élevé ainsi que des échéances concurrentes.
• Esprit analytique, attitude proactive et sens de l’initiative.
• Aptitude à collaborer et à établir des relations avec tact et diplomatie.
• Capacité à travailler de façon autonome ainsi qu’en équipe.

Atouts

• Connaissance de la gestion de l’invalidité ou des assurances collectives.
• Expérience dans le domaine de la santé ou dans un environnement administratif de bureau.

Pourquoi Recrute Action?

Recrute Action (permis d’agence : AP-2504511) offre des services de recrutement fondés sur un accompagnement de qualité et une approche personnalisée. Dans le cadre du processus de sélection, certaines candidatures peuvent être analysées à l’aide d’outils d’intelligence artificielle. Seules les candidatures répondant aux critères du poste seront contactées.

Numéro de la demande: 250469

Joignez-vous à la communauté mondiale de BanquiersScotia pour aider les clients à améliorer leur situation.

Description du poste

En tant que spécialiste administratif.ve régional.e, vous serez chargé.e de fournir un soutien administratif et opérationnel aux conseillers.ères financiers.ères et aux gestionnaires.ères de portefeuilles.

Ce poste vous convient-il ? Dans ce rôle, vous devrez

• Traiter les demandes de documentation et saisir les demandes de transaction selon les directives des conseillers.ères financiers.ères.
• Travailler en partenariat avec les conseillers.ères financiers.ères et les gestionnaires.ères de portefeuilles pour organiser les réunions avec les clients.
• Répondre efficacement à toutes les demandes de renseignements des clients actuels et potentiels concernant les produits et services de MD.
• Répondre aux demandes de dernière minute des conseillers.ères financiers.ères pendant les réunions avec les clients.
• Maintenir un système de suivi pour les demandes de renseignements, les plaintes et la résolution des problèmes, en veillant à ce que les normes de service établies par MD soient respectées en temps opportun.
• Fournir un soutien et participer à la recherche et à la résolution des problèmes des clients.
• Préparer les dossiers des conseillers.ères financiers.ères et des gestionnaires.ères de portefeuilles avant les rencontres avec les clients.
• Préparer et traiter la documentation relative aux nouveaux comptes, selon les besoins.
• Mettre à jour la base de données pour tous les contacts avec les clients, en veillant à ce que toutes les informations et notes relatives aux clients soient correctement enregistrées.
• Assurer les tâches mensuelles liées à la conformité, le cas échéant.
• Assurer la liaison avec les comptables et les tiers, le cas échéant.
• Préparer la correspondance commerciale avec les clients et les tiers
• Participer à des projets en fonction des besoins
• Assurer la réception et les tâches générales de bureau.

Exigences

Éducation, Expérience professionnelle, Certifications et Compétences requises

• Diplôme d'études collégiales en administration des affaires ou l'équivalent
• 2 ans d'expérience dans un poste administratif ou de bureau, de préférence dans le secteur des services financiers
• Maîtrise de Microsoft Windows et de ses applications, notamment Excel, Word, PowerPoint et MS Outlook.
• Connaissance pratique de CRM2
• Un sens profond du service à la clientèle
• Un sens élevé de l'organisation
• Un fort niveau d'attention aux détails et des compétences en matière de suivi
• D'excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
• Faire preuve d'initiative et d'ingéniosité
• Capacité à travailler de manière indépendante ou efficace au sein d'une équipe
• Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement en évolution rapide
• Capacité à gérer efficacement le changement
• Une attention particulière à l'obtention de résultats

En sus du français, la personne titulaire doit aussi avoir une maîtrise suffisante de l’anglais, car le travail implique d’interagir et de collaborer régulièrement avec des groupes et des personnes basés à Toronto, ainsi que d’interagir constamment avec d’autres personnes, notamment des clients, s’exprimant en anglais, localement et ailleurs

#SWM

Emplacement(s)

Canada : Québec : Montreal

À propos de la Banque Scotia

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Banque Scotia – Spécialiste administratif.ve régional.e (Administration)

Numéro de la demande: 250469

Joignez-vous à la communauté mondiale de BanquiersScotia pour aider les clients à améliorer leur situation.

En tant que spécialiste administratif.ve régional.e, vous serez chargé.e de fournir un soutien administratif et opérationnel aux conseillers.ères financiers.ères et aux gestionnaires.ères de portefeuilles.

Ce poste vous convient-il ?

Dans ce rôle, vous devrez

• Traiter les demandes de documentation et saisir les demandes de transaction selon les directives des conseillers.ères financiers.ères.
• Travailler en partenariat avec les conseillers.ères financiers.ères et les gestionnaires.ères de portefeuilles pour organiser les réunions avec les clients.
• Répondre efficacement à toutes les demandes de renseignements des clients actuels et potentiels concernant les produits et services de MD.
• Répondre aux demandes de dernière minute des conseillers.ères financiers.ères pendant les réunions avec les clients.
• Maintenir un système de suivi pour les demandes de renseignements, les plaintes et la résolution des problèmes, en veillant à ce que les normes de service établies par MD soient respectées en temps opportun.
• Fournir un soutien et participer à la recherche et à la résolution des problèmes des clients.
• Préparer les dossiers des conseillers.ères financiers.ères et des gestionnaires.ères de portefeuilles avant les rencontres avec les clients.
• Préparer et traiter la documentation relative aux nouveaux comptes, selon les besoins.
• Mettre à jour la base de données pour tous les contacts avec les clients, en veillant à ce que toutes les informations et notes relatives aux clients soient correctement enregistrées.
• Assurer les tâches mensuelles liées à la conformité, le cas échéant.
• Assurer la liaison avec les comptables et les tiers, le cas échéant.
• Préparer la correspondance commerciale avec les clients et les tiers
• Participer à des projets en fonction des besoins
• Assurer la réception et les tâches générales de bureau.

Éducation, Expérience professionnelle, Certifications et Compétences requises

• Diplôme d'études collégiales en administration des affaires ou l'équivalent
• 2 ans d'expérience dans un poste administratif ou de bureau, de préférence dans le secteur des services financiers
• Maîtrise de Microsoft Windows et de ses applications, notamment Excel, Word, PowerPoint et MS Outlook.
• Connaissance pratique de CRM2
• Un sens profond du service à la clientèle
• Un sens élevé de l'organisation
• Un fort niveau d'attention aux détails et des compétences en matière de suivi
• D'excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
• Faire preuve d'initiative et d'ingéniosité
• Capacité à travailler de manière indépendante ou efficace au sein d'une équipe
• Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement en évolution rapide
• Capacité à gérer efficacement le changement
• Une attention particulière à l'obtention de résultats

Langue

En sus du français, la personne titulaire doit aussi avoir une maîtrise suffisante de l’anglais, car le travail implique d’interagir et de collaborer régulièrement avec des groupes et des personnes basés à Toronto, ainsi que d’interagir constamment avec d’autres personnes, notamment des clients, s’exprimant en anglais, localement et ailleurs

#SWM

Emplacement(s): Canada : Québec : Montreal

À propos de la Banque Scotia

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, . Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Coordonnateur clinico-administratif - Première ligne services généraux, professionnels en GMF et suivi des maladies chroniques

*Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec*

Nous recherchons actuellement des candidats afin de pourvoir le poste de Coordonnateur clinico-administratif - Première ligne services généraux, professionnels en GMF et suivi des maladies chroniques à la Direction des services multidisciplinaires en santé et services sociaux (DSMSSS).

Description du poste

En passant à l'Est, vous gagnez une carrière engageante et des collègues mobilisés à l'excellence et l'innovation. Vous aurez également accès à une foule d'initiatives pour favoriser votre bien-être au travail. Venez faire partie d'une organisation soucieuse d'offrir un milieu propice à votre actualisation et votre développement professionnel!

Sommaire des fonctions

Relevant du directeur adjoint – Services multidisciplinaires volet opérations, le titulaire du poste de coordonnateur clinico-administratif soins et services de première ligne est responsable de la planification, l’organisation, le contrôle et l’évaluation de l’ensemble des services sous sa responsabilité. En mission CLSC pour la DSM, soit l’une des trois directions qui composent la Direction générale adjointe au programme de santé physique générale et spécialisée (DPSPGS).

Dans le cadre de ses fonctions, le titulaire du poste assume le leadership des professionnels sous sa direction en travaillant en étroite collaboration avec les partenaires de la DSM pratiques professionnelles, de la Direction des services professionnels et de la Direction des soins infirmiers (DSI).

Le titulaire du poste est responsable des ressources humaines, financières et matérielles des secteurs sous sa responsabilité. Il s’assure également du respect des ententes de gestion liées à sa coordination et de l’application des processus d’évaluation des résultats et de la performance. Il est responsable de l’allocation des ressources aux différents services et secteurs sous sa responsabilité et est imputable de la gestion inhérente à sa coordination. Il agit à titre de supérieur hiérarchique pour une équipe interdisciplinaire équivalente à 235 ETC travaillant sur plusieurs sites, ainsi qu’à titre de supérieur immédiat pour six (6) gestionnaires dont :

• 2 chefs de service GMF-U
• 1 chef de service GMF-et liaison avec la communauté
• 1 chef Guichet d’accès pour la clientèle orpheline et de la pertinence (GACO et GAP)
• 1 chef de service psychosociaux généraux
• 1 chef de service programme et expertise maladies chroniques et visage

À titre de coordonnateur clinico-administratif soins et services de première ligne, le titulaire du poste veillera à l’efficacité des ressources sous sa responsabilité et s’assurera de l'amélioration constante par une implication active au niveau de la révision des processus de travail, la détermination des profils de compétences adaptés aux clientèles desservies, de même qu’à l’application et au respect des normes professionnelles.

Plus spécifiquement, le titulaire du poste :

• Veille au fonctionnement des portes d’entrée au système;
• Contribue à la stratégie organisationnelle visant à diminuer le recours aux services d’urgence, entre autres par une gestion de cas efficace;
• Met en place l’approche interprofessionnelle;
• Améliore la performance de l’ensemble des services cliniques sous sa gouverne;
• Assure la gouvernance, la coordination et l’harmonisation des services psychosociaux généraux, de l’AAOR et des premiers soins psychologiques, incluant la révision des balises opérationnelles, cliniques et des indicateurs de performance;
• Coordonne le volet psychosocial en contexte de sécurité civile, notamment la planification des interventions, la mobilisation des ressources requises, le soutien aux équipes et l’arrimage avec la coordination en sécurité civile;
• Assure la cohérence de l’offre de services du Centre d’expertise en maladies chroniques et de la nutrition adulte en CLSC, incluant l’axe des risques cardiométaboliques, le déploiement de la télésanté et la révision des balises cliniques, des unités d’activité et des statistiques;
• Soutient le déploiement et l’arrimage du programme V1SAGES auprès des programmes-services et des GMF, afin d’améliorer la trajectoire des usagers présentant des besoins complexes par une gestion de cas interprofessionnelle et intersectorielle;
• Supervise l’évolution des trajectoires GAP et GACO, incluant l’accès téléphonique, l’orientation infirmière, la gestion de la clientèle orpheline, les plans d’action d’amélioration et les arrimages avec les services médicaux de première ligne;
• Encadre le respect du cadre contractuel et financier des GMF intra et extra-muros, incluant la révision annuelle, les balises des professionnels en GMF, le suivi des plages de réorientation, les tournées GMF et les liens avec les services médicaux de première ligne;
• Assure le suivi des dossiers transversaux confiés à la coordination, notamment les comités liés à la prévention du suicide, à la douleur chronique, au TNCM, à l’encadrement clinique, aux rôles et responsabilités DPJ, aux ITSS et aux pratiques cliniques préventives;
• Favorise une culture d’amélioration continue au sein des services sous sa responsabilité, en soutenant l’analyse de la pertinence des consultations, l’utilisation optimale des services, la performance et l’efficience des trajectoires, afin d’assurer une réponse adaptée, accessible et cohérente aux besoins de la clientèle.

Responsabilités

Responsabilités liées à la gestion et développement des ressources humaines
Gestion des ressources humaines et financières

• Assure la gestion, la mobilisation et le développement de l’équipe en favorisant un climat de travail sain et collaboratif;
• Participe au recrutement, à l’intégration, à l’évaluation et à la reconnaissance du personnel;
• Intervient de manière proactive dans la gestion des enjeux de rendement, la planification de la relève et la fidélisation des talents;
• Contribue à l’élaboration, au suivi et à l’analyse du budget de son secteur, en assurant une utilisation optimale des ressources;
• Met en œuvre et soutient des pratiques favorisant la prévention des risques et le maintien d’un environnement de travail sécuritaire et conforme aux normes en vigueur.

Qualifications

• Diplôme universitaire de premier cycle en psychologie, en sciences infirmières ou dans toute autre discipline pertinente aux fonctions;
• Diplôme de deuxième cycle en administration ou dans une discipline pertinente aux fonctions;
• Expérience professionnelle significative dans un poste d’encadrement relié aux activités couvertes;
• Expérience dans un rôle de coordination, stratégique ou transversal;
• Expérience significative de coordination dans des projets de réorganisation et de changements importants (fusion d’établissements multi mission, implantation de processus de performance) constitue un atout;
• Membre d’un ordre professionnel pertinent aux fonctions.

Toute combinaison d'expérience et de formation jugée pertinente pourrait être considérée.

Compétences de leader attendues

• Être orienté vers la clientèle et la performance;
• Vision et stratégie de mise en œuvre;
• Leadership mobilisateur;
• Capacité à exercer un rôle de pivot des communications;
• Fortes habiletés en gestion du changement;
• Capacité à développer et entretenir des partenariats et à travailler en collaboration;
• Savoir faire preuve d’agilité;
• Être capable d’autodéveloppement;
• Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal.

Ce que nous offrons

Passez à l’Est, c’est :

• Régime de retraite à prestation déterminée (RPD);
• 6 semaines de vacances après 1 an de service;
• Journées maladie payées;
• 13 jours fériés;
• Régime complet d’assurances collectives;
• Rabais corporatifs;
• Flexibilité : conciliation travail et vie personnelle et possibilité d’aménager votre horaire;
• Programme d’accueil et d’intégration sur 1 an Destination Gestion;
• Programme de formation continue exclusif aux cadres et aux gestionnaires.

Vous trouverez une foule d'avantages à joindre notre grande équipe à dimension humaine. Nous sommes animés par des valeurs organisationnelles qui définissent notre philosophie de gestion et qui encadrent nos actions. Les valeurs qui nous unissent sont la collaboration, le professionnalisme, la qualité des soins et services, la communication et le respect.

Candidatures

Si vous désirez plus d'informations, n'hésitez pas à contacter la conseillère Karina Demers à l'adresse courriel suivante :

Nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées.

Programme d'égalité en emploi

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal souscrit aux principes d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Nous vous saurions gré de nous faire part de tout handicap qui nécessiterait un aménagement technique et physique adapté à votre situation lors du processus de sélection. Soyez assuré que nous traiterons cette information avec confidentialité.

Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.