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Spécialiste du support logiciel

SSI Schaefer System Int. Ltd.

Saint-Anicet

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Description de Poste

Responsabilités

  • Fonctions essentielles :
  • Identifie et résout les problèmes avec les systèmes de gestion d’entrepôt (WMS) et les systèmes de flux de matières (MFS).
  • Reconnaît les problèmes mécaniques ou logiques et les escalade, si nécessaire, pour la résolution.
  • Conçoit et exécute des cas de test pour la mise en service et l’identification des problèmes de système.
  • Forme les clients internes et externes afin d’accroître la connaissance du système, de résoudre les problèmes et d’éviter que les problèmes ne se reproduisent.
  • Crée et tient à jour de la documentation et du matériel de formation pour l’utilisation, le service et la maintenance du système.
  • Génère, analyse et tient à jour des rapports détaillant les opérations quotidiennes des systèmes et identifie les possibilités d’amélioration continue.
  • Communique efficacement avec les membres de l’équipe et les clients dans des scénarios à fort impact.
  • Certains déplacements requis pour commander des logiciels sur les sites des clients.
  • Travaille par quarts selon les besoins pour le support et la mise en service du système.

Responsabilités supplémentaires :

  • Participe aux réunions clients et internes.
  • Assiste l’équipe de développement de logiciels dans les projets et les implémentations.
  • Travaille au sein d’une équipe internationale pour assurer une disponibilité maximale du système.

Qualifications requises

  • Qualifications primaires :
  • Grade / diplôme en informatique ou en génie ou combinaison équivalente d’études et d’expérience dans un travail similaire.
  • Expérience avec les logiciels de dépannage et de débogage.
  • Expérience des tests logiciels, de l’assurance qualité, de l’UAT et de la mise en service.
  • Expérience avec les bases de données Linux / Unix et SQL (Oracle, MySQL, etc.).
  • Expérience avec la billetterie de service et le suivi des problèmes (c’est-à-dire Jira).
  • Ouvert aux déplacements pour soutenir l’accélération du système et la mise en service du projet.
  • Qualifications supplémentaires :
  • Exposition à des langages de programmation orientés objet (tels que Java) ou à des scripts.
  • L’expérience avec WMS et ERP est un plus (c’est-à-dire Manhattan, SAP, MS Dynamics).
  • Une expérience dans l’automatisation industrielle et la chaîne d’approvisionnement est un atout.

Qu’est-ce que cela vous dit ?

  • Régime de rémunération concurrentiel.
  • Excellents bonus de performance.
  • Contrepartie d’un REER.
  • Avantages médicaux, dentaires et de la vue (tous les frais de prime payés par nous !).
  • Remboursement des frais d’études.
  • Équilibre travail-vie personnelle.
  • Environnement de travail sécuritaire.
  • Programmes de rabais et incitatifs à l’aiguillage.
  • Excellentes opportunités de croissance interne.
Directeur technique / Directrice technique

TechnoGénie - Chasseurs de Talents

Montérégie

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Description du poste

TECHNOGÉNIE RESSOURCES INC. est une entreprise spécialisée en recrutement de ressources humaines (gestionnaires, ingénieurs, gestionnaires techniques, technique de génie, technologies de l'information, vente et représentation, approvisionnement et métiers techniques) ainsi qu'en gestion de carrière, cherche actuellement à combler, pour un client, le poste suivant :

Titre du poste : Directeur(trice) technique (solutions de connectivité électrique)

Situé dans la région de Montérégie

Notre client, une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions de connectivité (connecteurs, conducteurs de phases, quincaillerie de ligne, etc.) et d’équipements pour la protection et la sécurité (EPI, gants isolants, détecteurs de tension, etc.) destinées aux entreprises de production et de distribution d’énergie électrique nord-américaines, est actuellement à la recherche d’un(e) Directeur(trice) technique.

Nature du Poste

Sous la supervision de la direction de l’entreprise, vous jouerez un rôle central et stratégique au sein de l’équipe d’ingénierie et laboratoire de recherche. En tant que leader, vous serez chargé de développer et de superviser l’équipe, tout en pilotant des projets de recherche et de développement innovants. Vous serez un acteur clé dans la définition et la conception de nouveaux produits, assurant leur validation, certification et adaptation aux exigences du marché. À ce titre, vous verrez à :

  • Guider la définition et la conception de nouveaux produits jusqu’aux essais de validation ;
  • Piloter les projets de recherche et développement ainsi que les nouvelles solutions techniques et technologiques ;
  • Superviser le développement des produits pour assurer une livraison à temps et leur certification ;
  • Adapter les produits aux exigences du marché dans un esprit d’amélioration continue ;
  • Développer l’expertise de l’équipe d’ingénierie et du laboratoire, en assurant une formation continue et en favorisant un environnement de travail collaboratif ;
  • Supporter les ventes et les opportunités par le développement de produits innovants et compétitifs ;
  • Assurer la liaison entre les différents départements pour garantir une communication fluide et une coordination efficace des projets ;
  • Effectuer des analyses de faisabilité technique et économique pour les nouveaux projets et technologies ;
  • Rédiger des rapports techniques détaillés et des analyses, et présenter les résultats de recherche aux parties prenantes ;
  • Effectuer toutes autres tâches compatibles avec vos fonctions.

Qualifications requises

  • Baccalauréat en génie mécanique ;
  • Être membre de l’Ordre des Ingénieurs du Québec ;
  • Minimum de 15 années d’expérience pertinente ;
  • Bilinguisme français et anglais (la maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce poste, car elle facilite la communication avec une gamme diversifiée de partenaires commerciaux, qu'ils soient nationaux ou internationaux) ;
  • Expérience significative en milieu manufacturier ;
  • Expertise dans le domaine des lignes de transmission électrique et des postes de transmission de 69KV à 765KV (un atout) ;
  • Connaissance en distribution électrique (un atout) ;
  • Maîtrise des normes applicables au Canada et aux États-Unis (un atout) ;
  • Expertise en matériaux tels que l’acier, l’aluminium et le cuivre (un atout) ;
  • Connaissance des procédés de fabrication des pièces forgées et coulées (un atout) ;
  • Grande facilité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires ;
  • Reconnu(e) pour votre créativité et votre proactivité.