268 offres pour "Chargé.e de projets" à Montréal-Ouest
Coordonnateur analyse de données fiabilité - Matériel roulant
Pulsar
Description du poste
Pulsar est à la recherche d’un ou une Coordonnateur analyse de données fiabilité-Matériel roulant
Nous façonnons la mobilité de demain.
Nous évoluons dans un milieu de travail collaboratif, sécuritaire, agile et passionnant.
Nous souhaitons que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.
Si vous aimez les défis et évoluer dans un contexte quelquefois imprécis, où les attentes sont grandes et le travail ne manque pas, lisez ce qui suit!
Sous la supervision du Chef de services Ingénierie, Fiabilité et Méthodes, le Coordonnateur analyse de données fiabilité – Matériel roulant est responsable d’assurer la collecte, l’analyse, la coordination et la valorisation des données de fiabilité issues des bons de travail, alarmes SCADA, événements d’exploitation et historiques de maintenance, afin d’améliorer la disponibilité, la sécurité et la performance des actifs ferroviaires.
Tâches et responsabilités
- Collecter et consolider les données provenant de la GMAO (bons de travail, pannes, interventions correctives/préventives);
- Analyser les alarmes SCADA (fréquence, récurrence, fausses alarmes, criticité);
- Produire des analyses de fiabilité / Indicateur de performance (MTBF, MTTR, taux de défaillance, tendances);
- Identifier les modes de défaillance récurrents et proposer des actions correctives;
- Supporter les processus FRACAS et Failure Review Board (FRB);
- Préparer des tableaux de bord périodiques (hebdomadaires, mensuels);
- Présenter les résultats aux parties prenantes techniques et de gestion;
- Participer à la rédactions clairs et structurés pour la direction.
Exigences
Profil
Formation
- Diplôme étude collégiale ou universitaire dans un domaine relié la science de données, recherche opérationnelle, génie industriel, électrique ou mécanique;
- Toute formation complémentaire en fiabilité ou maintenance est un atout.
Expérience
- Expérience en gestion de données et analyse de fiabilité dans un environnement ferroviaire ou transport collectif;
- Expérience avec GMAO, analyse de bons de travail et systèmes SCADA.
Compétences techniques
- Analyse statistique de données de maintenance et d’alarmes;
- Compréhension des systèmes ferroviaires et de leurs interactions;
- Connaissance du système GMAO Maximo un atout;
- Connaissance des outils de gestion et d’analyse de données tel que Power BI;
- Maîtrise des indicateurs de fiabilité (MTBF, MTTR, disponibilité).
Compétences comportementales
- Travail d’équipe;
- Esprit analytique et rigueur;
- Capacité de coordination et de communication interdisciplinaire;
- Autonomie et sens des priorités;
- Orientation amélioration continue et service.
Informations contractuelles
Horaire
40 heures par semaine, majoritairement de jour mais selon les besoins opérationnels, il peut parfois être appelé à travailler la nuit ou les fins de semaine.
Avantages
- Assurance maladie;
- Assurance dentaire;
- Assurance invalidité;
- Assurance vie;
- Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
- Jours de congé personnels et jours de vacances disponibles dès l’embauche;
- Accès au REM gratuitement;
- Possibilité de travail en mode hybride (selon les postes);
- Programme d’aide aux employés;
- Télémédecine;
- Stationnement sur place.
Requirements
Formation Diplôme étude collégiale ou universitaire dans un domaine relié la science de données, recherche opérationnelle, génie industriel, électrique ou mécanique; Toute formation complémentaire en fiabilité ou maintenance est un atout. Expérience Expérience en gestion de données et analyse de fiabilité dans un environnement ferroviaire ou transport collectif; Expérience avec GMAO, analyse de bons de travail et systèmes SCADA. Compétences techniques Analyse statistique de données de maintenance et d’alarmes; Compréhension des systèmes ferroviaires et de leurs interactions; Connaissance du système GMAO Maximo un atout; Connaissance des outils de gestion et d’analyse de données tel que Power BI; Maîtrise des indicateurs de fiabilité (MTBF, MTTR, disponibilité). Compétences comportementales Travail d’équipe; Esprit analytique et rigueur; Capacité de coordination et de communication interdisciplinaire; Autonomie et sens des priorités; Orientation amélioration continue et service.
Coordonnateur(trice) modifications contractuelles et impacts financiers
Pulsar
Pulsar est à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) modifications contractuelles et impacts financiers
Nous souhaitons que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.
Ce rôle coordonne les équipes multidisciplinaires en réponse aux modifications contractuelles émises par le client, en produisant des rapports d’impact structurés servant de base aux décisions et négociations.
En tant que Coordonnateur(trice) - Modifications contractuelles, vous serez responsable d’analyser, structurer et coordonner les modifications contractuelles en évaluant leurs impacts financiers, opérationnels et stratégiques à court et à long terme.
Si vous aimez les défis et évoluer dans un contexte quelquefois imprécis, où les attentes sont grandes et le travail ne manque pas, lisez ce qui suit :
- Analyser les modifications contractuelles et évaluer leurs impacts financiers et opérationnels, notamment sur les coûts à long terme.
- Coordonner les contributions des équipes internes (opérations, maintenance, finances, légal) afin de consolider une position cohérente et défendable.
- Élaborer et structurer les rapports d’impacts (coûts, délais, risques).
- Gérer le cycle de vie des modifications contractuelles, incluant :
- la préparation des demandes,
- le suivi des approbations.
- la préparation des demandes,
- Contribuer à la justification des positions contractuelles dans le cadre de dossiers contestés.
Profil
· Diplôme universitaire en administration, gestion de projet, ingénierie, toute autre discipline appropriée.
- Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en gestion de modifications, gestion des changements ou gestion contractuelle dans des projets d’infrastructure complexes (PPP, transport collectif, construction).
- Expérience en analyse d’impacts financiers et/ou estimation des coûts (court et long terme).
- Excellente communication (orale et écrite) en français pour argumentaires et présentations.
- Capacitée démontrée à travailler dans des environnements dynamiques, complexes et multidisciplinaires.
· Esprit critique, rigueur et autonomie.
- Aisance à travailler dans un environnement sous pression et en gestion de priorités multiples.
Atouts
- Expérience en projets ferroviaires ou de transport collectif
- Connaissance des modèles PPP / EPC / DB
- Expérience en gestion de réclamations ou négociation contractuelle
- Connaissance des outils d’analyse de coûts / planification
Informations contractuelles
Avantages
- Assurance maladie;
- Assurance dentaire;
- Assurance invalidité;
- Assurance vie;
- Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
- Jours de congé personnels et jours de vacances disponibles dès l’embauche;
- Accès au REM gratuitement;
- Possibilité de travail en mode hybride (selon les postes);
- Programme d’aide aux employés;
- Télémédecine;
- Stationnement sur place.
Requirements
· Diplôme universitaire en administration, gestion de projet, ingénierie, toute autre discipline appropriée. Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en gestion de modifications, gestion des changements ou gestion contractuelle dans des projets d’infrastructure complexes (PPP, transport collectif, construction). Expérience en analyse d’impacts financiers et/ou estimation des coûts (court et long terme). Excellente communication (orale et écrite) en français pour argumentaires et présentations. Capacitée démontrée à travailler dans des environnements dynamiques, complexes et multidisciplinaires. · Esprit critique, rigueur et autonomie. Aisance à travailler dans un environnement sous pression et en gestion de priorités multiples. Atouts Expérience en projets ferroviaires ou de transport collectif Connaissance des modèles PPP / EPC / DB Expérience en gestion de réclamations ou négociation contractuelle Connaissance des outils d’analyse de coûts / planification
Coordonnateur·rice, Gestion des offres et propositions (Bid Desk)
Infrastructel
Coordonnateur(trice) de services à l’estimation - Civil
Tisseur
Tisseur Inc. est un entrepreneur général en construction bien établi au Québec, reconnu pour sa capacité à livrer des projets complexes dans les secteurs institutionnel, commercial, résidentiel, industriel et civil. Appuyés sur une expertise multidisciplinaire – excavation, infrastructures bâties, civiles et d’art – nous menons chaque projet avec rigueur, agilité et engagement.
Notre slogan, « Agile sur des bases solides », exprime parfaitement notre identité : une entreprise capable de s’adapter aux exigences les plus élevées, tout en s’appuyant sur des fondations techniques, humaines et organisationnelles robustes. Animés par l’innovation et le souci de l’excellence, nous concevons et réalisons des infrastructures bâties durables et responsables, conçues pour marquer positivement le paysage québécois. Certifiés ISO 9001, nous misons sur l’amélioration continue de nos pratiques de planification, de gestion et d’exécution.
Notre équipe est mobilisée par une même ambition : livrer des infrastructures qui dépassent les attentes, avec un souci constant de qualité, de sécurité et de performance.
Nous sommes Tisseur. Agile sur des bases solides.
RÔLES ET RESPONSABILITÉS
Sous la supervision du Directeur Estimation de la division Civil, le/la Coordonnateur de services à l’estimation aura pour principale responsabilité de s'assurer de respecter les échéanciers liés aux soumissions. La personne aura également à maintenir un suivi rigoureux des soumissions en cours et archivées, vérifier les informations liées aux projets (devis techniques, exigences du client, etc.), ainsi que de soutenir l'équipe dans diverses tâches administratives liées au processus de soumission.
- Veiller à la sélection des appels d'offres : Interroger à l’aide d’outils intelligents ou consulter quotidiennement les plateformes de publication d'appels d'offres, démarrer et suivre le processus interne de Go-No Go jusqu’à la sélection des appels d'offres pertinents pour l'entreprise;
- Préparer les documents d’appel d’offres : Rédiger la partie administrative des réponses aux appels d'offres, vérifier leur conformité aux exigences du devis. S’assurer du respect des délais des dépôts de soumission;
- Effectuer la coordination interne : Collaborer avec les équipes d’estimation, techniques, marketing, BIM, et juridiques pour préparer des propositions compétitives et conformes;
- Gérer les bases de données : Mettre à jour et gérer une base de données de documents techniques, administratifs ainsi que des formulaires nécessaires pour répondre adéquatement aux appels d'offres;
- Veiller à l’amélioration des processus : Mettre en place des outils et des procédures pour optimiser aux exigences des appels d'offres et assurer une veille des meilleures pratiques du marché. Intégrer l’usage de l’intelligence artificielle dans les processus de l’estimation;
- Veiller au suivi des marchés : Assurer le suivi des appels d’offres remportés, gérer les relances et les reports de date, et participer aux retours d'expérience pour améliorer les futurs appels d’offres;
- Gérer les données projet : Publier et gérer la documentation relative au projet dans la plateforme Procore, maintenir à jour les maquettes 3D. Compiler et bonifier les données pertinentes à l’usage de l’intelligence artificielle;
- Veiller au bien-être du département d’estimation : Veiller à l'approvisionnement des ressources au bureau de Brossard. Organiser des séances Lunch and Learn avec des conférenciers ou fournisseurs, activités Team Building et sociales. Gérer et organiser les visites de chantier requises. Maintenir en place une ambiance collaborative au travail;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
EXIGENCES ET COMPÉTENCES REQUISES
- Détenir une Technique en documentation, en Techniques bureautiques ou tout autre domaine connexe;
- Expérience pertinente dans le domaine de la construction;
- Maitriser la suite office (Word et Excel);
- Habilités de rédaction;
- Avoir une bonne communication interpersonnelle;
- Être autonome et minutieux;
- Habiletés à travailler en équipe;
- Avoir de bonnes connaissances des plateformes d’appels d’offres.
AVANTAGES RELIÉS AU POSTE
Chez Tisseur, nous croyons en l’importance d’un environnement de travail épanouissant et équilibré. Voici ce que nous vous proposons en rejoignant notre équipe :
- Rémunération attractive : Nous offrons un salaire compétitif aligné à celui du marché. Réévaluation salariale annuelle.
- Programme de bonification
- Avantages sociaux : Profitez d'une couverture santé complète incluant l’assurance maladie, dentaire, vision et bien plus encore.
- Plan d’épargne retraite : Nous participons à votre plan d’épargne retraite, avec des contributions de l'entreprise dans le fond FTQ pour vous aider à préparer votre avenir.
- Vacances et congés : Nous suivons le calendrier CCQ. Vous aurez donc droit à 4 semaines de vacances et plusieurs congés fériés.
- Télétravail et horaires flexibles : Pour faciliter votre quotidien, nous proposons le télétravail occasionnel et des horaires adaptés à vos besoins.
- Développement professionnel : Nous encourageons l’évolution continue du personnel, notamment grâce à des formations internes et externes pour améliorer vos compétences et propulser votre carrière.
- Culture d’entreprise inclusive : Travaillez dans une équipe diversifiée et inclusive où l'innovation et la collaboration sont la clé.
- Ambiance de travail : Intégrez une équipe dynamique et collaborative dans un environnement bienveillant où vos idées seront écoutées et valorisées.
- Vêtements corporatifs : Vous avez accès à la boutique en ligne Tisseur où une grande variété de vêtements sont offerts. Des crédits sont octroyés annuellement pour vous permettre de vous refaire une garde-robe.
- Autres avantages : Événements annuels, comité social, équipes sportives, activités de groupe, etc…
Bref, il y a toujours de l'action chez Tisseur. Si tu as envie de faire partie d'une grande équipe qui ne manque pas de projets d'envergure, saisis ta chance et viens vivre l'aventure avec nous !
Ça te parle ? Construis ton avenir avec nous !
*** Seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s. Nous prendrons en considération votre CV pour d'autres postes. L'usage du masculin dans le contenu de ce document a pour seul objectif d'alléger le texte.
Coordonnateur(trice) de services à l’estimation - Civil
Tisseur
Tisseur Inc. - Description du poste
Tisseur Inc. est un entrepreneur général en construction bien établi au Québec, reconnu pour sa capacité à livrer des projets complexes dans les secteurs institutionnel, commercial, résidentiel, industriel et civil. Appuyés sur une expertise multidisciplinaire – excavation, infrastructures bâties, civiles et d’art – nous menons chaque projet avec rigueur, agilité et engagement.
Notre slogan, « Agile sur des bases solides », exprime parfaitement notre identité : une entreprise capable de s’adapter aux exigences les plus élevées, tout en s’appuyant sur des fondations techniques, humaines et organisationnelles robustes. Animés par l’innovation et le souci de l’excellence, nous concevons et réalisons des infrastructures bâties durables et responsables, conçues pour marquer positivement le paysage québécois. Certifiés ISO 9001, nous misons sur l’amélioration continue de nos pratiques de planification, de gestion et d’exécution.
Notre équipe est mobilisée par une même ambition : livrer des infrastructures qui dépassent les attentes, avec un souci constant de qualité, de sécurité et de performance.
Nous sommes Tisseur. Agile sur des bases solides.
Rôles et responsabilités
Sous la supervision du Directeur Estimation de la division Civil, le/la Coordonnateur de services à l’estimation aura pour principale responsabilité de s'assurer de respecter les échéanciers liés aux soumissions. La personne aura également à maintenir un suivi rigoureux des soumissions en cours et archivées, vérifier les informations liées aux projets (devis techniques, exigences du client, etc.), ainsi que de soutenir l'équipe dans diverses tâches administratives liées au processus de soumission.
- Veiller à la sélection des appels d'offres : Interroger à l’aide d’outils intelligents ou consulter quotidiennement les plateformes de publication d'appels d'offres, démarrer et suivre le processus interne de Go-No Go jusqu’à la sélection des appels d'offres pertinents pour l'entreprise;
- Préparer les documents d’appel d’offres : Rédiger la partie administrative des réponses aux appels d'offres, vérifier leur conformité aux exigences du devis. S’assurer du respect des délais des dépôts de soumission;
- Effectuer la coordination interne : Collaborer avec les équipes d’estimation, techniques, marketing, BIM, et juridiques pour préparer des propositions compétitives et conformes;
- Gérer les bases de données : Mettre à jour et gérer une base de données de documents techniques, administratifs ainsi que des formulaires nécessaires pour répondre adéquatement aux appels d'offres;
- Veiller à l’amélioration des processus : Mettre en place des outils et des procédures pour optimiser aux exigences des appels d'offres et assurer une veille des meilleures pratiques du marché. Intégrer l’usage de l’intelligence artificielle dans les processus de l’estimation;
- Veiller au suivi des marchés : Assurer le suivi des appels d’offres remportés, gérer les relances et les reports de date, et participer aux retours d'expérience pour améliorer les futurs appels d’offres;
- Gérer les données projet : Publier et gérer la documentation relative au projet dans la plateforme Procore, maintenir à jour les maquettes 3D. Compiler et bonifier les données pertinentes à l’usage de l’intelligence artificielle;
- Veiller au bien-être du département d’estimation : Veiller à l'approvisionnement des ressources au bureau de Brossard. Organiser des séances Lunch and Learn avec des conférenciers ou fournisseurs, activités Team Building et sociales. Gérer et organiser les visites de chantier requises. Maintenir en place une ambiance collaborative au travail;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Exigences et compétences requises
- Détenir une Technique en documentation, en Techniques bureautiques ou tout autre domaine connexe;
- Expérience pertinente dans le domaine de la construction;
- Maitriser la suite office (Word et Excel);
- Habilités de rédaction;
- Avoir une bonne communication interpersonnelle;
- Être autonome et minutieux;
- Habiletés à travailler en équipe;
- Avoir de bonnes connaissances des plateformes d’appels d’offres.
Ce que nous offrons
Chez Tisseur, nous croyons en l’importance d’un environnement de travail épanouissant et équilibré. Voici ce que nous vous proposons en rejoignant notre équipe :
- Rémunération attractive : Nous offrons un salaire compétitif aligné à celui du marché. Réévaluation salariale annuelle.
- Programme de bonification
- Avantages sociaux : Profitez d'une couverture santé complète incluant l’assurance maladie, dentaire, vision et bien plus encore.
- Plan d’épargne retraite : Nous participons à votre plan d’épargne retraite, avec des contributions de l'entreprise dans le fond FTQ pour vous aider à préparer votre avenir.
- Vacances et congés : Nous suivons le calendrier CCQ. Vous aurez donc droit à 4 semaines de vacances et plusieurs congés fériés.
- Télétravail et horaires flexibles : Pour faciliter votre quotidien, nous proposons le télétravail occasionnel et des horaires adaptés à vos besoins.
- Développement professionnel : Nous encourageons l’évolution continue du personnel, notamment grâce à des formations internes et externes pour améliorer vos compétences et propulser votre carrière.
- Culture d’entreprise inclusive : Travaillez dans une équipe diversifiée et inclusive où l'innovation et la collaboration sont la clé.
- Ambiance de travail : Intégrez une équipe dynamique et collaborative dans un environnement bienveillant où vos idées seront écoutées et valorisées.
- Vêtements corporatifs : Vous avez accès à la boutique en ligne Tisseur où une grande variété de vêtements sont offerts. Des crédits sont octroyés annuellement pour vous permettre de vous refaire une garde-robe.
- Autres avantages : Événements annuels, comité social, équipes sportives, activités de groupe, etc…
Bref, il y a toujours de l'action chez Tisseur. Si tu as envie de faire partie d'une grande équipe qui ne manque pas de projets d'envergure, saisis ta chance et viens vivre l'aventure avec nous !
Ça te parle ? Construis ton avenir avec nous !
*** Seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s. Nous prendrons en considération votre CV pour d'autres postes. L'usage du masculin dans le contenu de ce document a pour seul objectif d'alléger le texte.
Assistant Project Manager - Retail & Workplace Projects
Turner & townsend
Description du poste
À titre de coordonnateur(trice) de projet adjoint(e) dédié(e) à ce compte d’entreprise, vous participerez aux activités suivantes :
Livraison et coordination de projets
- Soutenir la réalisation de projets d’aménagement intérieur dans les secteurs du commerce de détail, de l’immobilier commercial et des bureaux corporatifs tout au long du cycle de vie des projets.
- Appuyer les gestionnaires de projet dans la planification, la budgétisation, l’échéancier, l’approvisionnement, la construction, l’installation du mobilier, les transitions d’espaces de travail et les activités de clôture de projet.
- Coordonner les informations de projet entre les clients, les consultants, les entrepreneurs, les propriétaires immobiliers, les fournisseurs et les membres de l’équipe interne.
- Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour des calendriers de projet, des registres de mesures à prendre, des registres de risques et des budgets de projet.
- Participer aux revues de conception et aider à la coordination de la documentation architecturale, d’ingénierie et de construction.
- Soutenir les initiatives de transformation des milieux de travail, les améliorations locatives, les déménagements de bureaux et les rénovations d’espaces occupés.
- Aider à coordonner l’installation du mobilier, des systèmes audiovisuels (AV), de sécurité, du câblage structuré et des infrastructures informatiques.
- Contribuer à l’identification des risques et enjeux de projet ainsi que des impacts potentiels sur l’échéancier ou le budget, et signaler les préoccupations au besoin.
Gestion des parties prenantes et des clients
- Établir et maintenir de solides relations de travail avec les clients, consultants, entrepreneurs, fournisseurs, équipes des installations, intervenants en immobilier corporatif et équipes de services en milieu de travail.
- Participer aux réunions de projet, préparer les ordres du jour et les comptes rendus, assurer le suivi des mesures à prendre et des livrables en suspens.
- Contribuer aux communications et aux rapports de projet afin de tenir les parties prenantes informées de l’avancement des travaux.
- Soutenir la préparation de tableaux de bord destinés à la direction, de présentations et de rapports d’avancement de projets.
Approvisionnement, contrats et administration financière
- Participer aux activités d’approvisionnement, notamment aux appels d’offres pour les consultants et entrepreneurs, à l’évaluation des soumissions et à la formulation de recommandations.
- Appuyer la préparation des bons de commande, contrats, ordres de modification et ententes de services.
- Contribuer au suivi budgétaire, aux prévisions financières, à la vérification des factures et au traitement des paiements.
- Maintenir les dossiers financiers des projets et soutenir les exigences de production de rapports.
- Participer au suivi des dépenses de projet et à l’identification des écarts budgétaires.
Administration de la construction et coordination sur les chantiers
- Participer aux visites de chantier afin de suivre l’avancement des travaux, la qualité, la sécurité et la conformité aux exigences du projet.
- Contribuer à la documentation des observations sur le chantier et au suivi des déficiences ainsi que des mesures correctives.
- Soutenir les activités de mise en service, la coordination de l’installation du mobilier et la planification de la préparation à l’occupation des espaces.
- Participer à la gestion des listes de déficiences (« punch lists ») et aux activités de transfert et de clôture de projet.
Rapports et contrôle de projet
- Veiller à ce que la documentation des projets soit maintenue conformément aux exigences de gouvernance du client et aux normes de contrôle documentaire.
- Maintenir à jour les dossiers de projet, les calendriers, les registres d’enjeux, les registres de risques et les tableaux de bord de suivi.
- Contribuer aux rapports mensuels et aux mises à jour de programme.
- Soutenir les séances de rétroaction (« leçons apprises ») et la finalisation de la documentation de clôture de projet.
Qualifications
- Baccalauréat en génie, en architecture, en gestion de la construction, en administration des affaires, en gestion de projet ou dans un domaine connexe. Une expérience pertinente pourra être considérée en remplacement d’un diplôme.
- De 3 à 5 années d’expérience en coordination de projets, en gestion de projets, en administration de la construction ou dans un rôle similaire.
- Une expérience en soutien à des projets d’aménagement pour le commerce de détail, l’immobilier commercial, les espaces de travail, les bureaux corporatifs, les améliorations locatives ou les projets d’aménagement intérieur (« fit-out ») est fortement souhaitée.
- Bonne compréhension du cycle de vie des projets de construction, des contrôles de projet, de la planification, de la budgétisation, de l’approvisionnement et de l’administration des contrats.
- La capacité à lire et à interpréter des dessins de construction ainsi que la documentation de projet constitue un atout.
- Expérience dans la coordination de consultants, d’entrepreneurs, de fournisseurs et de multiples groupes de parties prenantes.
- Excellentes aptitudes en organisation et en gestion du temps, avec la capacité de gérer simultanément plusieurs priorités.
- Excellentes compétences interpersonnelles ainsi que de solides aptitudes en communication écrite, verbale et en présentation.
- Fortes capacités d’analyse, de résolution de problèmes et d’esprit critique.
- Maîtrise de Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint et des plateformes de gestion de projet.
- Expérience dans l’utilisation d’outils Web de gestion de projet et de collaboration.
- La certification CAPM, une formation menant à la certification PMP, ou des progrès vers l’obtention d’une certification professionnelle en gestion de projet constituent un atout.
- Disponibilité pour se déplacer sur les sites de projet au besoin.
Ce que nous offrons
- Régime d’assurance maladie et dentaire entièrement couvert (100 %) pour vous et vos personnes à charge, y compris les services paramédicaux.
- Compte de gestion des dépenses de santé permettant de couvrir des frais non remboursés par le régime d’avantages sociaux.
- Régime enregistré d’épargne-retraite (REER) avec cotisation de contrepartie de l’employeur.
- Budget annuel consacré à l’apprentissage et au développement professionnel.
- Accès à une vaste gamme d’outils de formation en ligne ainsi qu’à des ressources favorisant le développement et l’avancement de carrière.
- Prise en charge des frais d’une adhésion professionnelle ou d’un permis par année, lorsque celui-ci est directement lié à votre rôle.
- Nous croyons à l’importance de l’équilibre entre le travail et la vie personnelle. Vous pourrez ainsi profiter de vos vacances, journées flexibles et congés de maladie pour vous ressourcer et prendre soin de ce qui compte le plus.
- Un modèle de travail hybride et flexible permettant à nos collègues de trouver un juste équilibre entre leurs responsabilités professionnelles et leur vie personnelle.
- Un engagement envers une culture diversifiée, équitable et inclusive qui favorise un véritable sentiment d’appartenance.
Le salaire de base offert pour le poste à temps plein de coordonnateur(trice) adjoint(e) de projet se situe entre 80 000 $ et 110 000 $. Les fourchettes salariales sont établies en fonction du rôle et du niveau du poste et représentent un effort de bonne foi visant à offrir une rémunération juste et équitable. Cette fourchette reflète uniquement le salaire de base et ne représente pas l’ensemble du programme de rémunération globale. Veuillez noter que Turner & Townsend se réserve le droit d’offrir une rémunération supérieure ou inférieure à la fourchette affichée selon l’expérience et les qualifications du candidat ou de la candidate.
Nos employés passionnés partagent notre vision et notre mission. Nous offrons un environnement de travail stimulant où chacun a l’occasion de faire entendre sa voix et de contribuer au changement.
Nous voulons que nos employés réussissent tant sur le plan professionnel que personnel. Pour soutenir cet objectif, nous favorisons un environnement de travail sain, productif et flexible qui respecte l’équilibre entre le travail et la vie personnelle.
Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous veillons à ce que des mesures d’adaptation soient offertes aux personnes en situation de handicap, sur demande. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés. Nous encourageons activement les candidatures provenant de tous les horizons.
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Coordonnateur.trice, ventes et opérations marché Loisirs (H/F/D)
Fairmont
Description du poste
Les responsabilités de ce poste sont d’assister, d’opérer les groupes loisirs et de soutenir l’équipe des ventes du marché loisirs pour l’hôtel Fairmont Le Reine Elizabeth.
- Préparer des contrats pour les marchés suivants : groupes AdHoc, Séries groupes et FIT;
- Échanger avec les clients afin de finaliser les contrats, les ententes et obtenir leur signature ;
- Saisir les réservations de groupe dans le logiciel Opera : création des blocs de chambres;
- Gérer toutes demandes de clients de la signature du contrat jusqu’à la réception de la liste de chambres;
- Administrer une boîte courriel commune à l’équipe;
- Transiger avec plusieurs départements pour tous les détails concernant les groupes : réservations, réception, F&B, comptabilité, chasseurs, etc.;
- Participer aux rencontres interdépartementales ;
- Gérer la facturation des groupes en prépaiement et s’assurer de la réception des paiements;
- Gestion des comptes FIT, en collaboration avec les équipes des réservations et comptabilité de l’hôtel
- Mettre à jour régulièrement les réservations des clients (blocs de groupes);
- Collaborer avec l’équipe F&B : mise à jour des menus pour les groupes, créer et mettre à jour la brochure des expériences culinaires destinées aux groupes loisirs, mise à jour des grilles tarifaires, mise à jour des items de vente dans logiciel Opera;
- Être la personne-ressource pour les groupes loisirs sur le plan opérationnel;
- Être la personne-ressource pour les guides accompagnateurs (Tour Directors).
- Responsable d’assurer l’accueil et le départ des groupes Tauck ; par l’Ambassadeur Tauck désigné ou la.le coordonnateur.trice.
- Produire les résumés des groupes loisirs et les envoyer aux différents départements ;
- Produire les bons de commande (BEO) ;
- Préparer divers rapports hebdomadaires et mensuels ;
- Préparer des rapports pour le suivi de la production selon les objectifs nuitées et revenues de l’équipe du Fairmont Le Reine Elizabeth;
- Assister les vendeurs de l’équipe dans la réalisation de certaines tâches : mise à jour de documents de représentation de l’hôtel, annoncer les visites d’inspection, préparer les cartes de bienvenue, faire livrer des cadeaux aux chambres pour certains clients et toutes autres tâches administratives;
- Participer aux réunions du département et aux réunions de l’équipe régionale;
Qualifications
- Minimum 2 ans d’expérience dans un poste de coordonnateur.trice et de connaissances dans le domaine hôtelier;
- Connaissance de l’hôtel et services offerts;
- Posséder une apparence professionnelle impeccable et un excellent entregent. Faire preuve de courtoisie, de diplomatie et de professionnalisme dans toutes les interactions avec les clients, les guides et les partenaires.
- Autonome dans les tâches administratives et dans la gestion du poste;
- Compétences requises de Microsoft Office, Opera Sales & Catering;
- Attention particulière aux détails;
- Responsable, fiable;
- Dynamisme, positivisme;
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit (autres langues, atout supplémentaire).
Informations supplémentaires
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Reine Elizabeth, où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
Fairmont Le Reine Elizabeth - Carrières aux Hôtels Fairmont
Coordonnateur.trice, ventes et opérations marché Loisirs (H/F/D)
Accor
Description de l'entreprise
Nous recherchons des professionnels expérimentés qui excellent dans leur domaine et partagent notre passion pour un service impeccable. Au Reine Elizabeth, nous ne nous contentons pas de maintenir les standards de l'hôtellerie de luxe - nous les définissons.
Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l’emblème d’une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l’élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination d’affaires par excellence!
Ce que l’établissement vous offre :
- Ce que l’établissement vous offre :
- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
- Plan d’assurances concurrentiel, majoritairement payés par l’employeur.
- Régime de retraite, disponible après 3 mois.
- Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant : Soutien en santé mentale Conseils juridiques et financiers Services en santé et nutrition Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière Appui pour les transitions de vie
- Nettoyage à sec offert.
- Repas gratuit au restaurant des employés (avantage imposable).
- Possibilité d'accéder aux installations du gymnase de l'hôtel gratuitement.
- L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de notre établissement et à l’international.
- La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
- Intégrer une riche culture d’entreprise : Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux. Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels. Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés. Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.
Description du poste
Les responsabilités de ce poste sont d’assister, d’opérer les groupes loisirs et de soutenir l’équipe des ventes du marché loisirs pour l’hôtel Fairmont Le Reine Elizabeth.
- Préparer des contrats pour les marchés suivants : groupes AdHoc, Séries groupes et FIT;
- Échanger avec les clients afin de finaliser les contrats, les ententes et obtenir leur signature ;
- Saisir les réservations de groupe dans le logiciel Opera : création des blocs de chambres;
- Gérer toutes demandes de clients de la signature du contrat jusqu’à la réception de la liste de chambres;
- Administrer une boîte courriel commune à l’équipe;
- Transiger avec plusieurs départements pour tous les détails concernant les groupes : réservations, réception, F&B, comptabilité, chasseurs, etc.;
- Participer aux rencontres interdépartementales ;
- Gérer la facturation des groupes en prépaiement et s’assurer de la réception des paiements;
- Gestion des comptes FIT, en collaboration avec les équipes des réservations et comptabilité de l’hôtel
- Mettre à jour régulièrement les réservations des clients (blocs de groupes);
- Collaborer avec l’équipe F&B : mise à jour des menus pour les groupes, créer et mettre à jour la brochure des expériences culinaires destinées aux groupes loisirs, mise à jour des grilles tarifaires, mise à jour des items de vente dans logiciel Opera;
- Être la personne-ressource pour les groupes loisirs sur le plan opérationnel;
- Être la personne-ressource pour les guides accompagnateurs (Tour Directors).
- Responsable d’assurer l’accueil et le départ des groupes Tauck ; par l’Ambassadeur Tauck désigné ou la.le coordonnateur.trice.
- Produire les résumés des groupes loisirs et les envoyer aux différents départements ;
- Produire les bons de commande (BEO) ;
- Préparer divers rapports hebdomadaires et mensuels ;
- Préparer des rapports pour le suivi de la production selon les objectifs nuitées et revenues de l’équipe du Fairmont Le Reine Elizabeth;
- Assister les vendeurs de l’équipe dans la réalisation de certaines tâches : mise à jour de documents de représentation de l’hôtel, annoncer les visites d’inspection, préparer les cartes de bienvenue, faire livrer des cadeaux aux chambres pour certains clients et toutes autres tâches administratives;
- Participer aux réunions du département et aux réunions de l’équipe régionale;
Qualifications
- Minimum 2 ans d’expérience dans un poste de coordonnateur.trice et de connaissances dans le domaine hôtelier;
- Connaissance de l’hôtel et services offerts;
- Posséder une apparence professionnelle impeccable et un excellent entregent. Faire preuve de courtoisie, de diplomatie et de professionnalisme dans toutes les interactions avec les clients, les guides et les partenaires.
- Autonome dans les tâches administratives et dans la gestion du poste;
- Compétences requises de Microsoft Office, Opera Sales & Catering;
- Attention particulière aux détails;
- Responsable, fiable;
- Dynamisme, positivisme;
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit (autres langues, atout supplémentaire).
Informations supplémentaires
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Reine Elizabeth, où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
Coordonnateur.trice, heures et crédits de vol (Temporaire 6 mois)
Air transat
Temporaire à temps plein
En collaboration avec la gestionnaire de l’équipe, la coordonnatrice ou le coordonnateur assure l’analyse, la vérification et le traitement rigoureux des heures et crédits de vol du personnel navigant cabine (PNC) et technique (PNT). La personne veille à l’application juste et cohérente des conventions collectives et des politiques internes, afin d’assurer l’exactitude des données transmises à la paie. Elle joue un rôle clé de collaboration avec plusieurs départements.
Responsabilités principales
- Analyser les changements aux horaires réellement effectués et s’assurer qu’ils respectent les conventions collectives et politiques en vigueur.
- Vérifier et investiguer les variations de routes et de codes, puis corriger les horaires au besoin pour garantir l’exactitude des paies.
- Gérer les banques de maladie du PNC (accumulation, déductions, rachats).
- Valider la synchronisation des banques de maladie du PNT entre AIMS et SAP.
- Traiter les primes, les temps supplémentaires, les réaffectations et les affectations d’office selon les conventions collectives.
- Préparer et transmettre divers rapports aux équipes Finances, Ressources humaines, Paie et aux syndicats.
- Répondre aux questions du personnel navigant et effectuer les corrections associées aux fiches d’heures et crédits de vol.
Qualifications
- Diplôme d’études secondaires (DES).
- Minimum de 2 ans d’expérience dans le domaine de l’aviation (par exemple : Agent de bord) ou dans un rôle lié à la comptabilité ou la paie.
- Excellentes habiletés d’analyse et souci marqué du détail.
- Compétence en gestion du temps, des priorités et des urgences.
- Habiletés de communication et de collaboration avec plusieurs parties prenantes.
- Aisance avec les outils technologiques; connaissance d’AIMS (un atout important).
- Connaissance des conventions collectives PNC et PNT (un atout significatif).
- Maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais*.
* Une bonne maîtrise du français est requise pour les postes au Québec. La personne en poste devra communiquer fréquemment en anglais, à l’oral et à l’écrit, avec des collègues, des clients ou d’autres parties prenantes, tant au Québec qu’à l’international.
Informations complémentaires
Des outils d’intelligence artificielle sont utilisés pour l’analyse des candidatures, que ce soit pour trier ou présélectionner les profils en fonction de critères liés aux exigences du poste. Toutes les candidatures sont ensuite examinées par notre équipe de recrutement afin d’assurer un processus équitable et inclusif.
Équité en emploi
Transat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement.
Coordonnateur.trice junior à l’intégration de produits et rédacteur.trice technique
Gorh
Permanent à temps plein
À propos de SACO
SACO Technologies a inventé l'écran vidéo à DEL et a donné naissance à toute une industrie. La Sphère de Las Vegas, la façade multimédia du Burj Khalifa et certaines des installations visuelles les plus emblématiques de la planète ne sont que quelques-uns des projets d'exception qui portent notre signature. Nous réunissons des technologues, des experts en éclairage et des spécialistes des médias issus de divers horizons afin de créer une communauté fondée sur le savoir, la passion et la volonté commune de réaliser des projets extraordinaires. Nous ne sommes pas une entreprise technologique comme les autres.
Sommaire du poste
Relevant du gestionnaire du service d’intégration de produits, le ou la coordonnatrice junior à l’intégration de produits et rédacteur ou rédactrice technique est responsable de concevoir et de coordonner des solutions techniques, de la phase initiale jusqu'à la livraison, tout en produisant une documentation technique claire, précise et visuellement attrayante. Ce rôle sert de passerelle entre les intervenants créatifs, techniques et opérationnels, en traduisant des informations complexes sur les produits et l’ingénierie en guides d’installation et manuels d’utilisation répondant aux normes de qualité de SACO. Des outils d’IA sont mis à disposition pour soutenir les tâches quotidiennes, telles que la rédaction de documentation, la création de contenu visuel et l’automatisation des flux de travail.
Responsabilités principales
A. Coordination de l’intégration de produits
-
Concevoir et coordonner des solutions techniques et gérer les efforts de développement, de la phase initiale jusqu'à la livraison, en veillant à l’alignement avec les objectifs du client et les normes de SACO.
-
Utiliser Vectorworks et/ou des logiciels de DAO (CAD) pour élaborer des dessins techniques.
-
Utiliser les logiciels de la suite Creative Cloud pour élaborer la documentation de projet.
-
Collaborer avec des équipes multidisciplinaires — designers, ingénieurs, stratèges et partenaires externes — pour donner vie à des idées novatrices.
-
Effectuer un suivi proactif des jalons de projet et des enjeux; élaborer des plans d’atténuation et de contingence afin de respecter les échéanciers de livraison.
-
Gérer simultanément plusieurs projets d’envergures variées tout en maintenant des priorités claires et une communication organisée avec les parties prenantes.
-
Préparer et tenir à jour une documentation de projet précise, accessible à la fois aux auditoires techniques et non techniques.
-
Agir à titre de point de contact réactif auprès des parties prenantes internes et externes — accuser réception des communications rapidement et en assurer un suivi rigoureux.
-
Écouter les visions des clients et des partenaires pour les traduire en plans concrets, réalisables et assortis de résultats mesurables.
B. Rédaction technique et documentation
-
Recevoir les données techniques de l’équipe de conception — incluant les dessins d’ingénierie, les modèles 3D et la documentation des processus étape par étape — et les transformer en guides d’installation et manuels d’utilisation soignés.
-
Modifier et adapter les dessins techniques et éléments graphiques à l’aide des outils d’Adobe Creative Cloud (principalement InDesign, Illustrator et Photoshop) pour répondre aux normes de documentation et aux besoins des utilisateurs finaux.
-
Utiliser SolidWorks pour extraire des vues et visuels indépendants à partir de modèles 3D au besoin, en veillant à ce que la documentation reflète fidèlement la géométrie des produits et les détails d’assemblage.
-
Mettre en page et formater toute la documentation finale dans Adobe InDesign, en assurant la cohérence avec les gabarits, guides de style et normes de marque de SACO.
-
Collaborer étroitement avec les ingénieurs, designers de produits et gestionnaires de projets pour vérifier l’exactitude technique de l’ensemble du contenu.
-
S’assurer que la documentation soit claire, complète et adaptée autant aux installateurs techniques qu’aux utilisateurs finaux.
-
Gérer le contrôle des versions de documents et maintenir un archivage structuré de toutes les publications techniques.
Profil recherché
Formation et expérience
-
Un diplôme précis n’est pas exigé; toutefois, les personnes candidates doivent faire preuve de solides bases techniques dans l’un des domaines suivants :
Études techniques, cours ou expérience pratique équivalente en ingénierie, architecture, design industriel ou dans une discipline connexe.
Une compréhension pratique des principes d’ingénierie, de l’interprétation de dessins techniques et du raisonnement spatial/mécanique est essentielle.
-
1 à 2 ans d’expérience dans des fonctions de coordination de projets, d'intégration technique ou de rédaction de documentation technique.
-
Une expérience préalable dans les domaines de l’audiovisuel (AV), de l’éclairage, de la scénographie ou de l’intégration technologique constitue un atout majeur.
-
Capacité démontrée à gérer simultanément plusieurs projets aux priorités concurrentes.
-
Expérience dans la production de documents techniques tels que des guides d’installation, des manuels ou des publications similaires (un atout).
Compétences techniques
-
Adobe Creative Cloud — Maîtrise intermédiaire requise, avec un accent particulier sur InDesign, Illustrator et Photoshop.
-
SolidWorks — Capacité à naviguer dans les modèles et à en extraire des vues à des fins de documentation.
-
Vectorworks et/ou logiciels de DAO (CAD) — Capacité à lire et à élaborer des dessins techniques.
-
Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Teams).
-
Compréhension des notions de base en électronique, des principes électriques et des techniques d'accrochage (rigging).
-
Connaissance des outils ERP ou de gestion de projet (un atout).
-
Passion pour les technologies émergentes; maintien à jour des tendances de l’industrie et de leurs applications.
-
Familiarité avec les outils d’IA (p. ex. outils de génération de texte, d’image ou de design) appliqués à la documentation ou aux flux de travail créatifs (un atout majeur).
Compétences relationnelles et style de travail
-
Esprit créatif et dynamique, ayant fait ses preuves dans l’alliance de la créativité et de l’expertise technique.
-
Aptitudes de communication exceptionnellement claires et précises, s’adressant aussi bien à des publics techniques que non techniques.
-
Grande sensibilité visuelle — capable de présenter des informations techniques complexes de manière épurée, intuitive et accessible.
-
Personne autonome qui prend des initiatives sans nécessiter une supervision constante.
-
Excellente capacité d’écoute active permettant de convertir la vision d’une partie prenante en un plan d’action concret et exécutable.
-
Esprit d’équipe et de collaboration, évoluant avec aisance dans des environnements multidisciplinaires au rythme soutenu.
-
Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches distinctes; grand souci du détail.
-
Aisance à travailler sur le terrain dans des environnements physiques.
Exigences linguistiques
-
Parfaitement bilingue en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit, requis.
Ce que nous offrons
Chez SACO, vous travaillerez sur certains des projets les plus remarquables au monde, aux côtés d’une équipe passionnée et talentueuse. Des tournées musicales aux repères architecturaux, aucune journée ne se ressemble.
-
Horaires de travail flexibles.
-
Régime complet d’avantages sociaux collectifs, payé à 80 % par l’employeur.
-
Cotisation de l’employeur au REER à hauteur de 3 %.
-
Un environnement de travail riche et multiculturel.
SACO Technologies souscrit au principe d’équité en matière d’emploi et s’efforce de bâtir une main-d’œuvre diversifiée et inclusive. Nous accueillons avec plaisir les candidatures de l’ensemble des personnes qualifiées.
Superviseur du personnel de coordination de la chaîne d'approvisionnement, du suivi et des horaires
9435-3331 quebec inc.
Permanent à temps plein
Description du poste
Employeur
9435-3331 QUEBEC INC.
Description de l'entreprise
Compagnie d'entreposage commercial.
Description de l’offre d’emploi
Description: Nous recherchons un Superviseur du personnel de coordination de la chaîne d'approvisionnement, du suivi et des horaires pour diriger et optimiser les opérations liées à la gestion des flux logistiques. Dans ce rôle dynamique, vous serez responsable de superviser une équipe dédiée à la planification, au suivi des stocks, à la gestion des horaires et à l'amélioration continue des processus. Vous jouerez un rôle clé dans l'assurance de la fluidité des opérations pour garantir une synchronisation efficace entre les différentes fonctions de la chaîne d'approvisionnement. Votre expertise en connaissance mécanique, en manufacturing, et en méthodes Lean manufacturing contribuera à renforcer la performance globale tout en maintenant les normes de qualité et d'efficacité.
Responsabilités
- Superviser et coordonner les activités quotidiennes du personnel chargé de la planification, du suivi et des horaires dans la chaîne d'approvisionnement.
- Planifier, suivre et ajuster les flux logistiques en temps réel.
- Analyser les processus existants pour identifier les opportunités d'amélioration continue et mettre en œuvre des initiatives Lean manufacturing afin d'optimiser l'efficacité opérationnelle.
- Collaborer avec les équipes de fabrication pour assurer une synchronisation parfaite entre l'assemblage, le contrôle qualité et la gestion des stocks.
- Garantir le respect des normes de sécurité, de qualité et de conformité réglementaire lors de toutes les opérations logistiques.
- Participer activement aux projets d'amélioration des processus pour réduire les coûts, améliorer la productivité et renforcer la fiabilité globale.
- Former et encadrer le personnel pour assurer une compréhension claire des procédures, notamment en matière de gestion des horaires et de coordination logistique.
Qualifications
- Expérience significative en supervision dans un environnement manufacturier ou logistique, avec une connaissance approfondie du supply chain management.
- Solide compréhension mécanique et expérience dans le secteur manufacturier ou assembly.
- Connaissance approfondie des principes Lean manufacturing, du contrôle qualité et des processus d'amélioration continue.
- Capacité à analyser les processus complexes et à proposer des solutions innovantes pour optimiser les flux opérationnels.
- Excellentes compétences en communication, leadership et gestion d'équipe pour motiver et encadrer efficacement le personnel.
- Formation ou certification en gestion de la chaîne d'approvisionnement ou en ingénierie est un atout.
Ce que nous offrons
- Dental care
- Extended health care
- On-site parking
- Vision care
- Wellness program
Lieu du poste : En présentiel
Informations complémentaires
Qualifications professionnelles
Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)
Compétences
- Capacité à coordonner et à déléguer
- Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
- Leadership
Langues
- Français parlé et écrit - Moyen
- Anglais parlé et écrit - Moyen
- Espagnol parlé et écrit - Moyen
Horaire
Jour
Nombre d'heures
30 heures
Expérience
2 à 3 ans
Durée d'emploi
Permanent
Travailleuses et travailleurs expérimentés
Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)
Scheduling Coordinator
Protection incendie priorité
Description du poste
Vous êtes organisé(e), motivé(e) et prêt(e) à relever des défis dans un environnement qui bouge vite ? Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) de programmation passionné(e) pour rejoindre notre équipe opérationnelle et contribuer à faire en sorte que tout fonctionne parfaitement ! Dans le département des opérations, nous planifions, optimisons et exécutons – si vous aimez voir les choses se réaliser, c’est ici que ça se passe.
Ce que vous ferez
Vous serez le cœur battant de notre calendrier et de nos opérations quotidiennes. Vos responsabilités principales incluront :
-
Planification des travaux à venir :
- Planifier et programmer tous les travaux approuvés pour les semaines à venir, y compris les inspections, les réparations de défauts et les travaux de service incomplets (hot box).
- S’assurer que les techniciens disposent d’un horaire de temps complet (40 heures) pour les semaines à venir.
- Mettre à jour notre logiciel ServiceCall avec toutes les vacances, jours fériés ou congés personnels préexistants des techniciens.
-
Coordination avec les clients :
- Communiquer avec les clients pour confirmer les rendez-vous, les exigences d’accès et le matériel nécessaire.
- Envoyer des rappels 48 à 72 heures avant la date prévue et effectuer un suivi en cas de non-confirmation.
-
Répartition et documentation :
- Répartir les appels aux techniciens et aux sous-traitants, en s’assurant que tous les documents pertinents sont attachés (une fois le matériel prêt).
- Transmettre et préparer les rapports d’inspection pour les techniciens assignés, en veillant à ce qu’ils disposent de tous les détails nécessaires avant les travaux prévus.
-
Gestion des bons de commande :
- Assurer le suivi avec les clients pour les bons de commande manquants liés aux inspections, et escalader au gestionnaire de compte si nécessaire.
Profil recherché
- Excellentes compétences interpersonnelles et service client.
- Grande rigueur et attention aux détails.
- Capacité organisationnelle et aptitude à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
- Flexibilité et autonomie dans la résolution de problèmes.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Français courant, écrit et parlé (bilingue). L’anglais est requis pour communiquer efficacement avec des clients dont la langue préférée est l’anglais et pour assurer la coordination avec notre siège social en Ontario.
Pourquoi rejoindre notre équipe
- Un environnement professionnel dynamique où votre travail a un impact direct.
- La possibilité de développer vos compétences et de relever de nouveaux défis.
- Une équipe engagée où la collaboration et la précision sont au cœur de nos opérations.
Avantages
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Capacité à faire le trajet ou à déménager
Saint-Laurent, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Lieu du poste
En présentiel
Coordonnateur(trice) en santé et sécurité sur les chantiers de construction (CoSS) - Mandat avec
Sgs
Description du poste
Nous sommes présentement à la recherche d'un CoSS Senior pour le mandat suivant:
Mandat
- Poste : CoSS Senior
- Projet : Ligne 21
- Lieu : Manic-5
- Date de début souhaitée : 24 aout
- Date de fin prévue : 30 octobre
- Horraire – 21 on/ 7 off
- Hébergement fourni : Oui
Responsabilités générales du CoSS
- Le CoSS est responsable de l’application des lois, règles et encadrements en matière de santé et sécurité du travail.
- Il joue un rôle conseil en assistant et participant aux activités de prévention de l’équipe de gestion du chantier et agir comme expert en matière de santé et sécurité. Il joue aussi un rôle dans la montée en compétence des différents acteurs de projet, incluant les fournisseurs externes.
- Il est responsable des différentes activités qui lui seront confiées en lien avec le quotidien des équipes sécurité en chantier.
- Les ressources seront appelées à réaliser des mandats dans des chantiers de centrales, de postes et de lignes.
Qualifications
- Doit être titulaire de la carte de coordonnateur en santé et sécurité délivrée par la CNESST.
- Une connaissance importante des dangers critiques est attendue (par exemple : travail en hauteur, source d’énergie, véhicule en mouvement, opérations de levage, etc.). Les formations en lien avec les particularités Hydro Électrique sont aussi un atout.
- Posséder des compétences et aptitudes technologiques afin de saisir des informations quotidiennes et maîtriser les outils de la suite Office 365 (Teams, Outlook).
- Le candidat doit aussi saisir ses activités de prévention dans le logiciel Enablon.
Informations supplémentaires
SGS est un employeur offrant l'égalité des chances, et de ce fait, nous recrutons, embauchons, formons et promouvons des personnes dans toutes les classes d'emploi sans distinction sur la base de la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, du handicap, l'âge, l'état matrimonial, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut autochtone, ou toute autre caractéristique protégée par la loi.
Pour exercer ce travail avec succès, l’individu doit être en mesure d'accomplir chacune des tâches essentielles de manière satisfaisante avec ou sans aménagements raisonnables. Les exigences énumérées ci-dessus représentent les connaissances, compétences et/ou aptitudes requises.
Cette description de poste ne doit pas être interprétée comme constituant une déclaration exhaustive des tâches, responsabilités ou exigences, mais plutôt comme une description générale du poste. Rien dans ce document ne limite les droits de l'entreprise à assigner ou réassigner des tâches et responsabilités à ce poste à tout moment.
Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qualifiés, et ce, à chaque étape du processus de recrutement.
Veuillez noter que les candidats postulant pour des offres d'emploi au Canada doivent être autorisés à travailler au Canada.
Coordonnateur(trice) en santé et sécurité sur les chantiers de construction (CoSS) - Mandat avec
Sgs
Description du poste
Nous sommes présentement à la recherche d'un CoSS Senior pour le mandat suivant:
CoSS Intermédiaire – Bersimis-2
- Poste : CoSS Intermédiaire
- Projet : Centrale Bersimis-2
- Début souhaité : 3 août
- Fin prévue : 17 décembre
- Type de projet : Chantier de construction
- Rotation : 7/7 ou 14/14
- Hébergement et pension : Fournis
Description : Réfection de la digue et construction d'un nouveau massif raccordant le poste à la centrale. Travaux civils, d’excavation, remblais déblais et de bétonnage
Responsabilités générales du CoSS
- Le CoSS est responsable de l’application des lois, règles et encadrements en matière de santé et sécurité du travail.
- Il joue un rôle conseil en assistant et participant aux activités de prévention de l’équipe de gestion du chantier et agir comme expert en matière de santé et sécurité. Il joue aussi un rôle dans la montée en compétence des différents acteurs de projet, incluant les fournisseurs externes.
- Il est responsable des différentes activités qui lui seront confiées en lien avec le quotidien des équipes sécurité en chantier.
- Les ressources seront appelées à réaliser des mandats dans des chantiers de centrales, de postes et de lignes.
Qualifications
- Doit être titulaire de la carte de coordonnateur en santé et sécurité délivrée par la CNESST.
- Une connaissance importante des dangers critiques est attendue (par exemple : travail en hauteur, source d’énergie, véhicule en mouvement, opérations de levage, etc.). Les formations en lien avec les particularités Hydro Électrique sont aussi un atout.
- Posséder des compétences et aptitudes technologiques afin de saisir des informations quotidiennes et maîtriser les outils de la suite Office 365 (Teams, Outlook).
- Le candidat doit aussi saisir ses activités de prévention dans le logiciel Enablon.
Informations supplémentaires
SGS est un employeur offrant l'égalité des chances, et de ce fait, nous recrutons, embauchons, formons et promouvons des personnes dans toutes les classes d'emploi sans distinction sur la base de la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, du handicap, l'âge, l'état matrimonial, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut autochtone, ou toute autre caractéristique protégée par la loi.
Pour exercer ce travail avec succès, l’individu doit être en mesure d'accomplir chacune des tâches essentielles de manière satisfaisante avec ou sans aménagements raisonnables. Les exigences énumérées ci-dessus représentent les connaissances, compétences et/ou aptitudes requises.
Cette description de poste ne doit pas être interprétée comme constituant une déclaration exhaustive des tâches, responsabilités ou exigences, mais plutôt comme une description générale du poste. Rien dans ce document ne limite les droits de l'entreprise à assigner ou réassigner des tâches et responsabilités à ce poste à tout moment.
Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qualifiés, et ce, à chaque étape du processus de recrutement.
Veuillez noter que les candidats postulant pour des offres d'emploi au Canada doivent être autorisés à travailler au Canada.
Junior - Coordonnateur(trice) en santé et sécurité sur les chantiers de construction (CoSS) -
Sgs
Description du poste
Nous sommes présentement à la recherche d'un CoSS pour un court mandat de 14 nuits au Poste aux Outardes. (près de Manic 3)
Mandat :
CoSS – Junior ( moins de 5 ans)
Chantier de Construction - Concassage et triage de pierre
Dates: 4 Août au 17 Aout 2026
Horaire de travail: 14 nuits - de 18 h à 6 am
Conditions: Logé/nourrit au campement Manic 3. Le candidat devra avoir son véhicule. Chantier sous le CSTC (r4). Poste aux Outardes.
Responsabilités générales du CoSS:
Le CoSS est responsable de l’application des lois, règles et encadrements en matière de santé et sécurité du travail.
Il joue un rôle conseil en assistant et participant aux activités de prévention de l’équipe de gestion du chantier et agir comme expert en matière de santé et sécurité. Il joue aussi un rôle dans la montée en compétence des différents acteurs de projet, incluant les fournisseurs externes.
Il est responsable des différentes activités qui lui seront confiées en lien avec le quotidien des équipes sécurité en chantier.
Les ressources seront appelées à réaliser des mandats dans des chantiers de centrales, de postes et de lignes.
Qualifications
- Doit être titulaire de la carte de coordonnateur en santé et sécurité délivrée par la CNESST.
- Doit avoir la carte ASP
- Une connaissance importante des dangers critiques est attendue (par exemple : travail en hauteur, source d’énergie, véhicule en mouvement, opérations de levage, etc.). Les formations en lien avec les particularités Hydro Électrique sont aussi un atout.
- Posséder des compétences et aptitudes technologiques afin de saisir des informations quotidiennes et maîtriser les outils de la suite Office 365 (Teams, Outlook).
- Le candidat doit aussi saisir ses activités de prévention dans le logiciel Enablon.
Coordonnateur(trice) en santé et sécurité sur les chantiers de construction (CoSS) - Mandat avec
Sgs
Description du poste
Nous sommes présentement à la recherche d'un CoSS Senior pour le mandat suivant:
CoSS Intermédiaire – Bersimis-2
- Poste : CoSS Intermédiaire
- Projet : Centrale Bersimis-2
- Début souhaité : 3 août
- Fin prévue : 17 décembre
- Type de projet : Chantier de construction
- Rotation : 7/7 ou 14/14
- Hébergement et pension : Fournis
Description : Réfection de la digue et construction d'un nouveau massif raccordant le poste à la centrale. Travaux civils, d’excavation, remblais déblais et de bétonnage
Responsabilités générales du CoSS
- Le CoSS est responsable de l’application des lois, règles et encadrements en matière de santé et sécurité du travail.
- Il joue un rôle conseil en assistant et participant aux activités de prévention de l’équipe de gestion du chantier et agir comme expert en matière de santé et sécurité. Il joue aussi un rôle dans la montée en compétence des différents acteurs de projet, incluant les fournisseurs externes.
- Il est responsable des différentes activités qui lui seront confiées en lien avec le quotidien des équipes sécurité en chantier.
- Les ressources seront appelées à réaliser des mandats dans des chantiers de centrales, de postes et de lignes.
Qualifications
- Doit être titulaire de la carte de coordonnateur en santé et sécurité délivrée par la CNESST.
- Une connaissance importante des dangers critiques est attendue (par exemple : travail en hauteur, source d’énergie, véhicule en mouvement, opérations de levage, etc.). Les formations en lien avec les particularités Hydro Électrique sont aussi un atout.
- Posséder des compétences et aptitudes technologiques afin de saisir des informations quotidiennes et maîtriser les outils de la suite Office 365 (Teams, Outlook).
- Le candidat doit aussi saisir ses activités de prévention dans le logiciel Enablon.
Informations supplémentaires
SGS est un employeur offrant l'égalité des chances, et de ce fait, nous recrutons, embauchons, formons et promouvons des personnes dans toutes les classes d'emploi sans distinction sur la base de la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, du handicap, l'âge, l'état matrimonial, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut autochtone, ou toute autre caractéristique protégée par la loi.
Pour exercer ce travail avec succès, l’individu doit être en mesure d'accomplir chacune des tâches essentielles de manière satisfaisante avec ou sans aménagements raisonnables. Les exigences énumérées ci-dessus représentent les connaissances, compétences et/ou aptitudes requises.
Cette description de poste ne doit pas être interprétée comme constituant une déclaration exhaustive des tâches, responsabilités ou exigences, mais plutôt comme une description générale du poste. Rien dans ce document ne limite les droits de l'entreprise à assigner ou réassigner des tâches et responsabilités à ce poste à tout moment.
Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qualifiés, et ce, à chaque étape du processus de recrutement.
Veuillez noter que les candidats postulant pour des offres d'emploi au Canada doivent être autorisés à travailler au Canada.
Coordonnateur administratif bilingue en prestations d'invalidité — 100% Télétravail
Recrute action
17,60$ - 17,60$ /heure
Temporaire à temps plein
Participez à une opportunité où votre souci du détail peut réellement faire la différence. Dans le secteur de l’assurance, vous contribuerez à des processus essentiels de communication et d’administration qui soutiennent la qualité, la confidentialité et l’excellence du service au sein d’une organisation nationale.
Ce qu’il y a pour vous :
• Salaire horaire de 17.60$.
• Contrat de 12 mois avec possibilité d’embauche permanente.
• Horaire de jour, 37.5 heures par semaine.
• Horaire du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h (HE).
• Flexibilité du télétravail.
Responsabilités :
• Examiner et évaluer les communications externes afin d’assurer le respect des protocoles de protection des renseignements personnels et des directives de communication propres aux clients.
• Faire preuve d’une grande rigueur afin de contribuer à la prévention des atteintes à la confidentialité.
• Vérifier, corriger et concilier les renseignements incohérents ou inexacts, puis fournir une rétroaction aux gestionnaires de dossiers et aux responsables lorsque les normes de confidentialité, de protection des renseignements personnels ou de communication ne sont pas respectées.
• Analyser les communications et documenter les tendances afin de soutenir les initiatives d’amélioration continue.
• Gérer efficacement une boîte de courriel partagée tout en respectant les normes de qualité et les délais établis.
• Soutenir les activités administratives liées à la gestion des dossiers, notamment les communications par courriel, les références vers les outils appropriés et le traitement des factures.
• Collaborer avec diverses parties prenantes internes et externes, notamment les gestionnaires de dossiers, les spécialistes des opérations, les gestionnaires adjoints, les promoteurs de régime et les participants aux régimes.
• Réviser les renseignements transmis à l’externe afin de maintenir les normes de confidentialité et de protection des renseignements personnels.
• Documenter les constatations et formuler des recommandations concernant la qualité des communications et les corrections requises.
Ce dont vous aurez besoin pour réussir:
Qualifications requises
• Diplôme d’études collégiales ou universitaires obligatoire.
• Jusqu’à 2 ans d’expérience dans un rôle administratif similaire.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Outlook, Teams, Excel, OneNote, OneDrive et PowerPoint.
• Maîtrise d’Adobe.
• Capacité à analyser, enquêter, faire preuve de jugement critique, résoudre des problèmes et assurer le suivi des écarts et enjeux jusqu’à leur résolution.
• Bilinguisme français et anglais requis afin de réviser, analyser et soutenir les communications avec des intervenants internes et externes partout au Canada.
Compétences recherchées
• Excellente attention aux détails et grande précision.
• Excellentes aptitudes en organisation, en planification et en gestion des priorités.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
• Capacité à gérer un volume de travail élevé ainsi que des échéances concurrentes.
• Esprit analytique, attitude proactive et sens de l’initiative.
• Aptitude à collaborer et à établir des relations avec tact et diplomatie.
• Capacité à travailler de façon autonome ainsi qu’en équipe.
Atouts
• Connaissance de la gestion de l’invalidité ou des assurances collectives.
• Expérience dans le domaine de la santé ou dans un environnement administratif de bureau.
Pourquoi Recrute Action?
Recrute Action (permis d’agence : AP-2504511) offre des services de recrutement fondés sur un accompagnement de qualité et une approche personnalisée. Dans le cadre du processus de sélection, certaines candidatures peuvent être analysées à l’aide d’outils d’intelligence artificielle. Seules les candidatures répondant aux critères du poste seront contactées.
Coordonnateur administratif bilingue en prestations d'invalidité — 100% Télétravail
Recrute action
17,60$ - 17,60$ /heure
Coordonnateur administratif bilingue en prestations d'invalidité — Télétravail
Participez à une opportunité où votre souci du détail peut réellement faire la différence. Dans le secteur de l’assurance, vous contribuerez à des processus essentiels de communication et d’administration qui soutiennent la qualité, la confidentialité et l’excellence du service au sein d’une organisation nationale.
Ce qu’il y a pour vous :
• Salaire horaire de 17.60$.
• Contrat de 12 mois avec possibilité d’embauche permanente.
• Horaire de jour, 37.5 heures par semaine.
• Horaire du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h (HE).
• Flexibilité du télétravail.
Responsabilités :
• Examiner et évaluer les communications externes afin d’assurer le respect des protocoles de protection des renseignements personnels et des directives de communication propres aux clients.
• Faire preuve d’une grande rigueur afin de contribuer à la prévention des atteintes à la confidentialité.
• Vérifier, corriger et concilier les renseignements incohérents ou inexacts, puis fournir une rétroaction aux gestionnaires de dossiers et aux responsables lorsque les normes de confidentialité, de protection des renseignements personnels ou de communication ne sont pas respectées.
• Analyser les communications et documenter les tendances afin de soutenir les initiatives d’amélioration continue.
• Gérer efficacement une boîte de courriel partagée tout en respectant les normes de qualité et les délais établis.
• Soutenir les activités administratives liées à la gestion des dossiers, notamment les communications par courriel, les références vers les outils appropriés et le traitement des factures.
• Collaborer avec diverses parties prenantes internes et externes, notamment les gestionnaires de dossiers, les spécialistes des opérations, les gestionnaires adjoints, les promoteurs de régime et les participants aux régimes.
• Réviser les renseignements transmis à l’externe afin de maintenir les normes de confidentialité et de protection des renseignements personnels.
• Documenter les constatations et formuler des recommandations concernant la qualité des communications et les corrections requises.
Ce dont vous aurez besoin pour réussir:
Qualifications requises
• Diplôme d’études collégiales ou universitaires obligatoire.
• Jusqu’à 2 ans d’expérience dans un rôle administratif similaire.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Outlook, Teams, Excel, OneNote, OneDrive et PowerPoint.
• Maîtrise d’Adobe.
• Capacité à analyser, enquêter, faire preuve de jugement critique, résoudre des problèmes et assurer le suivi des écarts et enjeux jusqu’à leur résolution.
• Bilinguisme français et anglais requis afin de réviser, analyser et soutenir les communications avec des intervenants internes et externes partout au Canada.
Compétences recherchées
• Excellente attention aux détails et grande précision.
• Excellentes aptitudes en organisation, en planification et en gestion des priorités.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
• Capacité à gérer un volume de travail élevé ainsi que des échéances concurrentes.
• Esprit analytique, attitude proactive et sens de l’initiative.
• Aptitude à collaborer et à établir des relations avec tact et diplomatie.
• Capacité à travailler de façon autonome ainsi qu’en équipe.
Atouts
• Connaissance de la gestion de l’invalidité ou des assurances collectives.
• Expérience dans le domaine de la santé ou dans un environnement administratif de bureau.
Pourquoi Recrute Action?
Recrute Action (permis d’agence : AP-2504511) offre des services de recrutement fondés sur un accompagnement de qualité et une approche personnalisée. Dans le cadre du processus de sélection, certaines candidatures peuvent être analysées à l’aide d’outils d’intelligence artificielle. Seules les candidatures répondant aux critères du poste seront contactées.
Responsable des ventes aux organisations
Druide informatique
Druide cherche un coordonnateur ou une coordonnatrice bilingue, responsable des ventes aux organisations. La personne retenue contribuera à l’élaboration, à la mise en œuvre et à l’évaluation de nos stratégies de vente et de prospection. Elle encadrera une équipe dynamique et développera des relations d’affaires stratégiques avec notre clientèle actuelle et potentielle.
Druide informatique est une société spécialisée en intelligence artificielle linguistique depuis 1993. Elle produit et commercialise Antidote, le plus grand logiciel d’aide à la rédaction du français et de l’anglais, ainsi que Tap’Touche, le célèbre logiciel d’apprentissage de la frappe au clavier.
Joignez-vous à Druide pour évoluer au sein d’une entreprise québécoise innovante et reconnue, pour collaborer avec des équipes professionnelles, rigoureuses et bienveillantes, et pour promouvoir des produits d’exception ayant un impact positif dans la société.
Principales responsabilités
- Participer à l’élaboration, à l’exécution et à l’évaluation des stratégies de vente aux organisations.
- Encadrer et soutenir une équipe de conseillers et conseillères à la clientèle.
- Optimiser les processus de vente et mesurer les retombées des actions menées.
- Bâtir et entretenir des relations solides avec nos clients stratégiques et nos revendeurs.
- Contribuer à l’organisation et à la représentation de Druide lors d’évènements (salons, congrès, réseautage).
- Rédiger des modèles de courriels clairs et efficaces pour stimuler les ventes.
Profil recherché
- DEP en vente, DEC en vente et marketing ou diplôme universitaire de premier cycle en administration des affaires, commerce, marketing ou dans un domaine connexe.
- 2 ans d'expérience en vente B2B
- Leadership mobilisateur et capacité à gérer une équipe.
- Rigueur et professionnalisme dans son travail et ses relations.
- Esprit d’analyse, sens de l’organisation et souci de l’amélioration continue.
- Excellentes habiletés en communication et en rédaction, en français et en anglais.
- Maitrise des outils numériques de gestion de la relation client (un atout).
Coordonnateur(trice), service à la clientèle et soutien administratif - Montréal, QC
Scotiabank
Permanent à temps plein
Numéro de la demande: 250469
Joignez-vous à la communauté mondiale de BanquiersScotia pour aider les clients à améliorer leur situation.
Description du poste
En tant que spécialiste administratif.ve régional.e, vous serez chargé.e de fournir un soutien administratif et opérationnel aux conseillers.ères financiers.ères et aux gestionnaires.ères de portefeuilles.
Ce poste vous convient-il ? Dans ce rôle, vous devrez
- Traiter les demandes de documentation et saisir les demandes de transaction selon les directives des conseillers.ères financiers.ères.
- Travailler en partenariat avec les conseillers.ères financiers.ères et les gestionnaires.ères de portefeuilles pour organiser les réunions avec les clients.
- Répondre efficacement à toutes les demandes de renseignements des clients actuels et potentiels concernant les produits et services de MD.
- Répondre aux demandes de dernière minute des conseillers.ères financiers.ères pendant les réunions avec les clients.
- Maintenir un système de suivi pour les demandes de renseignements, les plaintes et la résolution des problèmes, en veillant à ce que les normes de service établies par MD soient respectées en temps opportun.
- Fournir un soutien et participer à la recherche et à la résolution des problèmes des clients.
- Préparer les dossiers des conseillers.ères financiers.ères et des gestionnaires.ères de portefeuilles avant les rencontres avec les clients.
- Préparer et traiter la documentation relative aux nouveaux comptes, selon les besoins.
- Mettre à jour la base de données pour tous les contacts avec les clients, en veillant à ce que toutes les informations et notes relatives aux clients soient correctement enregistrées.
- Assurer les tâches mensuelles liées à la conformité, le cas échéant.
- Assurer la liaison avec les comptables et les tiers, le cas échéant.
- Préparer la correspondance commerciale avec les clients et les tiers
- Participer à des projets en fonction des besoins
- Assurer la réception et les tâches générales de bureau.
Exigences
Éducation, Expérience professionnelle, Certifications et Compétences requises
- Diplôme d'études collégiales en administration des affaires ou l'équivalent
- 2 ans d'expérience dans un poste administratif ou de bureau, de préférence dans le secteur des services financiers
- Maîtrise de Microsoft Windows et de ses applications, notamment Excel, Word, PowerPoint et MS Outlook.
- Connaissance pratique de CRM2
- Un sens profond du service à la clientèle
- Un sens élevé de l'organisation
- Un fort niveau d'attention aux détails et des compétences en matière de suivi
- D'excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
- Faire preuve d'initiative et d'ingéniosité
- Capacité à travailler de manière indépendante ou efficace au sein d'une équipe
- Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement en évolution rapide
- Capacité à gérer efficacement le changement
- Une attention particulière à l'obtention de résultats
En sus du français, la personne titulaire doit aussi avoir une maîtrise suffisante de l’anglais, car le travail implique d’interagir et de collaborer régulièrement avec des groupes et des personnes basés à Toronto, ainsi que d’interagir constamment avec d’autres personnes, notamment des clients, s’exprimant en anglais, localement et ailleurs
#SWM
Emplacement(s)
Canada : Québec : Montreal
À propos de la Banque Scotia
La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.
Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.
Coordonnateur(trice), service à la clientèle et soutien administratif - Montréal, QC
Gestion financière md
Permanent à temps plein
Banque Scotia – Spécialiste administratif.ve régional.e (Administration)
Numéro de la demande: 250469
Joignez-vous à la communauté mondiale de BanquiersScotia pour aider les clients à améliorer leur situation.
En tant que spécialiste administratif.ve régional.e, vous serez chargé.e de fournir un soutien administratif et opérationnel aux conseillers.ères financiers.ères et aux gestionnaires.ères de portefeuilles.
Ce poste vous convient-il ?
Dans ce rôle, vous devrez
- Traiter les demandes de documentation et saisir les demandes de transaction selon les directives des conseillers.ères financiers.ères.
- Travailler en partenariat avec les conseillers.ères financiers.ères et les gestionnaires.ères de portefeuilles pour organiser les réunions avec les clients.
- Répondre efficacement à toutes les demandes de renseignements des clients actuels et potentiels concernant les produits et services de MD.
- Répondre aux demandes de dernière minute des conseillers.ères financiers.ères pendant les réunions avec les clients.
- Maintenir un système de suivi pour les demandes de renseignements, les plaintes et la résolution des problèmes, en veillant à ce que les normes de service établies par MD soient respectées en temps opportun.
- Fournir un soutien et participer à la recherche et à la résolution des problèmes des clients.
- Préparer les dossiers des conseillers.ères financiers.ères et des gestionnaires.ères de portefeuilles avant les rencontres avec les clients.
- Préparer et traiter la documentation relative aux nouveaux comptes, selon les besoins.
- Mettre à jour la base de données pour tous les contacts avec les clients, en veillant à ce que toutes les informations et notes relatives aux clients soient correctement enregistrées.
- Assurer les tâches mensuelles liées à la conformité, le cas échéant.
- Assurer la liaison avec les comptables et les tiers, le cas échéant.
- Préparer la correspondance commerciale avec les clients et les tiers
- Participer à des projets en fonction des besoins
- Assurer la réception et les tâches générales de bureau.
Éducation, Expérience professionnelle, Certifications et Compétences requises
- Diplôme d'études collégiales en administration des affaires ou l'équivalent
- 2 ans d'expérience dans un poste administratif ou de bureau, de préférence dans le secteur des services financiers
- Maîtrise de Microsoft Windows et de ses applications, notamment Excel, Word, PowerPoint et MS Outlook.
- Connaissance pratique de CRM2
- Un sens profond du service à la clientèle
- Un sens élevé de l'organisation
- Un fort niveau d'attention aux détails et des compétences en matière de suivi
- D'excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
- Faire preuve d'initiative et d'ingéniosité
- Capacité à travailler de manière indépendante ou efficace au sein d'une équipe
- Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement en évolution rapide
- Capacité à gérer efficacement le changement
- Une attention particulière à l'obtention de résultats
Langue
En sus du français, la personne titulaire doit aussi avoir une maîtrise suffisante de l’anglais, car le travail implique d’interagir et de collaborer régulièrement avec des groupes et des personnes basés à Toronto, ainsi que d’interagir constamment avec d’autres personnes, notamment des clients, s’exprimant en anglais, localement et ailleurs
#SWM
Emplacement(s): Canada : Québec : Montreal
À propos de la Banque Scotia
La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.
Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, . Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.