65 offres pour "Ingénieur.e des technologies de l'information" à Montréal

Description du poste

Job Description

Tâches inclus :

• Participating in live, real-time conversational scenarios with AI systems
• Reviewing and labeling conversation transcripts
• Evaluating AI-generated responses using structured rubrics and providing written justifications
• Assessing responses for language quality, customer experience, technical accuracy, formatting, and JSON structure
• Capturing required session artifacts, including recordings, Session IDs, and tool-call/console logs
• Environment preparation and tool verification before each session

Experts should speak naturally and spontaneously, as if responding in real time, without pre-planned, written, or scripted responses - the client is evaluating natural voice cadence.

Qualifications

To be considered for this project, experts are required to pass a basic computational concepts assessment (JSON structures, function, general reasoning, and language proficiency), which takes about 15 minutes to complete, and will not be compensated. If the expert passes the assessment, they will be provided with further onboarding steps.

“Operator” requirements :

• Strong spoken-language proficiency: C1/C2-level fluency (CEFR) in the target evaluation language, verified through a speaking/listening assessment, not just a resume claim.
• Technical literacy: JSON fluency required - reading, validating, troubleshooting, and identifying structural/formatting issues
• Audio setup: capable of producing clear audio quality with no background noise

Ideal experts will have strong attention to detail, strong written communication skills, and the ability to evaluate both the customer experience and the technical correctness of a response. A solid understanding of JSON is especially important, including the ability to read, validate, troubleshoot, and identify structural or formatting issues.

Description du poste

Lieu de travail : Montréal, Canada (sur place)

Type d'emploi : Temporaire, temps plein

Horaire de travail : 40 heures/semaine

Durée du mandat : 3 mois (avec possibilité de prolongation)

Langues requises : Anglais

Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordonnateur/Coordonnatrice local(e) pour se joindre à notre équipe sur place à Montréal, Canada!

Dans ce rôle, vous gérerez une équipe d'analystes de la qualité des données, en veillant à ce que la précision et le rendement répondent aux normes et exigences du client. Vous travaillerez sur des projets visant à améliorer un assistant virtuel majeur grâce au traitement de données.

Responsabilités du poste

• Veiller au respect de toutes les exigences en matière de sécurité et de confidentialité

• Intégrer, former, superviser et diriger une équipe d'analystes de la qualité des données

• Communiquer l'avancement des travaux et les résultats au client

• Mettre à jour les procédures existantes

• Déterminer des moyens efficaces de former le nouveau personnel et de fidéliser le personnel actuel

• Accomplir toute autre tâche jugée pertinente pour le poste et assignée par le gestionnaire ou le superviseur

• Gérer et effectuer l'assurance qualité

Exigences du poste

• Baccalauréat (ou équivalent) requis

• Au moins 1 an d'expérience pertinente, de préférence en gestion d'équipe

• Excellentes compétences en anglais à l'écoute, à la lecture et à l'oral

• Capacité à comprendre et à appliquer des directives complexes

• Capacité à diriger et à gérer de grandes équipes

• Solides compétences en rapport d'avancement de projet et en analyse de données

• Capacité à travailler sous haute pression

• Solides compétences organisationnelles, de communication et de souci du détail

• Bonne connaissance des applications Microsoft (particulièrement Excel) et des logiciels iOS

• Solides compétences en résolution de problèmes et en gestion du temps

Exigences souhaitées

• Esprit indépendant et proactif

À propos de DataForce par TransPerfect

DataForce by TransPerfect fait partie de la famille d'entreprises TransPerfect, le plus grand fournisseur mondial de solutions linguistiques et technologiques pour les entreprises internationales, doté de bureaux dans plus de 100 villes à travers le monde.

Nous offrons des données de haute qualité pour l'interaction homme-machine à certaines des entreprises technologiques les plus prestigieuses au monde. Notre département se concentre sur la collecte, l'enrichissement et le traitement de données pour l'apprentissage automatique (Machine Learning) dans différents domaines de l'IA.

Pour en savoir plus sur DataForce, veuillez nous rendre visite sur

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