Employeur

QUEBECABLE INC.

Description de l'entreprise

QuébeCâble inc. est une entreprise basée à Sherbrooke spécialisée en câblage structuré, réseaux informatiques, téléphonie IP, sécurité et services TI. Elle offre des solutions clés en main pour les secteurs résidentiel, commercial et industriel, incluant l’installation de réseaux, de fibre optique, de systèmes Wi-Fi, de caméras de surveillance, d’alarmes et de contrôle d’accès. QuébeCâble accompagne également les entreprises avec du support informatique, la gestion de serveurs et de téléphonie IP, afin d’assurer des infrastructures performantes, fiables et sécurisées.

Description de l’offre d’emploi

Description du poste

Technicien(ne) informatique

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique pour se joindre à notre équipe. La personne retenue jouera un rôle clé dans le support technique, la maintenance et l’évolution de nos environnements TI, tant chez nos clients commerciaux qu’à distance.

Responsabilités :

• Offrir un support technique de niveau 2 et 3 aux utilisateurs
• Effectuer des appels de service chez des clients commerciaux ainsi que du support à distance
• Diagnostiquer et résoudre des problématiques liées au matériel, aux logiciels et aux réseaux
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, serveurs et équipements périphériques
• Assurer la maintenance préventive et la stabilité des systèmes
• Participer à l’amélioration des processus TI et à la documentation
• Agir comme référence technique au sein de l’équipe

Profil recherché :

• Formation en informatique ou expérience équivalente
• Expérience significative en tant que technicien(ne) informatique
• Excellente connaissance des environnements Windows (postes de travail et serveurs)
• Bonne compréhension des réseaux (TCP/IP, VPN, Active Directory, etc.)
• Capacité à travailler autant sur la route qu’en support à distance
• Permis de conduire valide obligatoire
• L’anglais est un atout (support technique occasionnellement anglophone)
• Autonomie, professionnalisme et bon sens du service à la clientèle
• Bonnes habiletés en communication

Type d'emploi :

Temps plein, Permanent

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)