5 offres pour "Ingénieur.e" à Joliette

Racines locales, présence mondiale: bâtissez votre avenir en génie‑conseil chez EXP.

Vous êtes Ingénieur.e en Structure du bâtiment et vous souhaitez évoluer votre carrière au sein d’une firme localement implantée à Joliette, tout en profitant de l’expertise et des ressources d’un réseau d’envergure? 

Entreprise 100 % détenue par ses employé.es, EXP s’appuie sur une culture entrepreneuriale forte et un réseau de plus de 1 400 spécialistes à travers la province. Vous contribuerez à des projets structurants, tout en bénéficiant des meilleures pratiques d’une firme de génie‑conseil reconnue à l’échelle mondiale.

À propos du poste

En intégrant ce poste, vous rejoindrez l’équipe Structure de notre secteur Bâtiment et Industrie, où vous contribuerez activement à des projets variés et stimulants pour une clientèle issue des secteurs scolaire, municipal, institutionnel, commercial, public et privé etc.

Ce rôle s’adresse à une ou un ingénieur.e passionné.e par les défis techniques, qui souhaite laisser sa marque, contribuer à des projets d’envergure et voir concrètement l’impact de son expertise sur le milieu bâti. Vous évoluerez dans un environnement où la rigueur technique, la collaboration multidisciplinaire et le développement professionnel ne sont pas que des principes, mais de véritables leviers de succès. 

Le poste offre un mode de travail hybride, vous permettant de partager votre temps entre le télétravail et notre bureau de Joliette. 

Responsabilités

• Concevoir et produire des plans et devis en structure du bâtiment (acier, béton et bois), en conformité avec le Code du Bâtiment, les normes en vigueur et les lignes directrices du projet. 

• Réaliser des relevés techniques et assurer le suivi des chantiers.

• Collaborer à la rédaction, à l’analyse et à la révision d’études et de rapports d’expertise technique. 

• Participer à l’intégration des données techniques dans les maquettes numériques (BIM) et assurer leur cohérence interdisciplinaire. 

• Veiller au respect des livrables, des échéanciers et de la qualité des plans et documents techniques produits. 

• Participer à l’évaluation des coûts de construction et contribuer à l’élaboration des budgets.

• Participer aux réunions de démarrage et de coordination. 

• Assurer l’exécution des travaux d’ingénierie respecte les standards de qualité d’EXP, les normes applicables et les documents contractuels. 

• Maintenir à jour ses connaissances des produits, normes, méthodes et technologies.

• Effectuer toute autre tâche connexe liée au poste.

   

 Qualifications

• Baccalauréat en ingénierie (génie du bâtiment, génie civil ou toute autre formation jugée équivalente). 

• Plus de 10 ans d’expérience pertinente en structure du bâtiment, idéalement en génie‑conseil. 

• Membre en règle de l’Ordre des ingénieurs du Québec (OIQ). 

• Bonne connaissance des codes et normes en vigueur applicables aux bâtiments. 

• Connaissance des logiciels de conception et d’analyse structurale tels que ETABS, ADA, SAFI, SAP2000 ou équivalents. 

• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.

   

Pourquoi EXP? Nous offrons

• Un salaire concurrentiel.

• Un régime d’assurance collective complet.

• Un régime d’épargne‑retraite.

• Un programme de bonification unique.

• Le remboursement de frais liés au mieux‑être.

• Un accès à la formation continue et au mentorat.

Mais aussi…

• Un engagement concret envers la conciliation travail‑famille, reconnu par le Sceau Concilivi.

• Des investissements soutenus dans le développement professionnel, avec un cheminement de carrière clair et transparent.

• Une culture axée sur l’innovation, l’entrepreneuriat et le développement durable.

• Un environnement de travail équitable, diversifié et inclusif.

• La santé, la sécurité et la protection de l’environnement au cœur de nos priorités.

Intéressé.e à rejoindre notre équipe?

Rien de plus simple, faites‑nous parvenir votre candidature. Notre équipe en acquisition de talents se fera un plaisir d’échanger avec vous. Joignez‑vous à EXP dès aujourd’hui et ensemble, bâtissons l’avenir.

Description du poste

Un rôle clé au cœur de l’excellence opérationnelle et de la croissance

Sous la responsabilité du directeur de l’ingénierie, l’ingénieur de projet joue un rôle essentiel dans le soutien des opérations de fabrication grâce à l’optimisation des processus, aux initiatives d’amélioration continue et aux projets d’investissement.

En tant que professionnel de l’ingénierie sur le terrain, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de production, de qualité et de direction afin d’améliorer les processus de fabrication, de favoriser l’excellence opérationnelle et de contribuer à la réussite des projets stratégiques. Votre mission consiste à identifier les opportunités, à résoudre des défis complexes et à mettre en œuvre des solutions durables qui renforcent la sécurité, la qualité, l’efficacité et la performance de l’entreprise.

Votre impact

• Mener des initiatives d’amélioration continue visant à accroître la productivité, la qualité et l’efficacité opérationnelle.
• Diriger des projets d’investissement, de la conception à la mise en œuvre, en veillant à ce qu’ils soient menés à bien dans les délais et dans le respect du budget.
• Améliorer les performances de production en identifiant les opportunités d’optimisation des processus et en éliminant les goulots d’étranglement.
• Contribuer à l’excellence opérationnelle grâce à l’analyse des données, à la résolution des problèmes à la source et à la standardisation des meilleures pratiques.
• Renforcer la sécurité au travail en contribuant aux initiatives et projets liés à l’environnement, à la santé et à la sécurité (EHS).
• Diriger des initiatives liées au Taux de disponibilité global des équipements (OEE) visant à améliorer l’utilisation des équipements et les performances globales de l’usine.
• Développer les compétences des collaborateurs par le biais de formations, d’accompagnement et de partage des connaissances.
• Créer de la valeur en évaluant les opportunités, en recommandant des solutions et en soutenant la prise de décision stratégique.

Vos principales responsabilités

• Réaliser des analyses des causes profondes des pannes d’équipements, des écarts de qualité et des goulots d’étranglement dans les processus, et mettre en œuvre des actions correctives et préventives efficaces.
• Diriger les initiatives liées au taux de rendement global des équipements (OEE) et générer des améliorations mesurables dans l’ensemble des processus de production.
• Diriger des projets d’investissements (CAPEX) de leur conception à leur achèvement, y compris la définition du périmètre, la budgétisation, la sélection des fournisseurs, l’installation, la mise en service et la formation des collaborateurs.
• Analyser les processus de fabrication et les données de performance afin d’identifier les opportunités d’amélioration continue et d’optimisation opérationnelle.
• Évaluer la faisabilité technique et financière des opportunités d'amélioration et des investissements en équipements.
• Utiliser AutoCAD pour faciliter la conception de l'agencement de l'usine, l'amélioration des flux de travail, l'optimisation de l'espace et les modifications des installations.
• Collaborer étroitement avec les équipes de production, de qualité et de direction afin d'identifier et de mettre en œuvre les opportunités d'amélioration.
• Former et accompagner le personnel de production sur les nouveaux équipements, processus et procédures d’exploitation.
• Participer aux initiatives en matière d’environnement, de santé et de sécurité, et veiller au respect des réglementations applicables et des normes de l’entreprise.
• Réaliser des audits, rédiger des rapports, animer des réunions et communiquer l’avancement des projets ainsi que les recommandations aux parties prenantes.
• Soutenir les initiatives en matière de développement durable, de sécurité et d’excellence opérationnelle au sein de l’ensemble du site.
• Gérer les fournisseurs et sous-traitants externes afin de garantir la bonne exécution des projets et le respect des exigences de l’entreprise.

Qualifications

Ce que vous apportez

• Baccalauréat en ingénierie ou dans une discipline technique connexe.
• 5 à 10 ans d’expérience à un poste d’ingénieur dans un environnement de fabrication.
• Expérience dans la direction ou le soutien d’initiatives d’amélioration continue et de projets d’optimisation des processus.
• Capacité à voyager au Canada et aux États-Unis,
• Une expérience dans la gestion ou la participation à des projets d’investissement (CAPEX) est considérée comme un atout.
• Solides compétences en dépannage et en analyse des causes profondes.
• Connaissance pratique des procédés de fabrication, de l’automatisation industrielle et des systèmes de production.
• Maîtrise d’AutoCAD.
• Solides compétences en informatique, en analyse de données et en création de rapports.
• Connaissance des principes de sécurité en milieu de fabrication, des exigences environnementales et de la conformité réglementaire.
• La maîtrise des méthodologies OEE, du Lean Manufacturing et des principes d’amélioration continue est un atout.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Grand souci du détail, sens de l’urgence et capacité à gérer plusieurs priorités de manière autonome.
• Esprit d’initiative et proactivité dans la résolution des problèmes, avec un fort sens des responsabilités.
• Capacité à mener à bien des projets tout en respectant les délais fixés, avec un encadrement limité.

Informations complémentaires

Chez Intersand, nous nous engageons à créer un environnement où chacun se sent valorisé, respecté et encouragé à donner le meilleur de lui-même. Nous acceptons les candidatures de personnes de tous horizons, identités et expériences, et nous nous efforçons de garantir un traitement juste et équitable tout au long de notre processus de recrutement.

Andritz Hydro Canada

Andritz Hydro Canada offre un environnement idéal au développement d’une carrière où talent et réalisation de grands projets contribue chaque jour à l’essor de notre société.

Premier équipementier au Canada et leader mondial dans la conception de groupes turbine-alternateur hydroélectriques, Andritz a plus de 185 ans d’expérience dans l’intégration et la mise en commun d’expertises de haut niveau.

Dans un contexte de transition énergétique mondiale, nos projets d’innovation hydroélectrique prennent tout leur sens. De la conception à la mise en chantier, une équipe novatrice, formée de solides experts, nous offrons des solutions clés en main. En joignant Andritz Hydro Canada, vous contribuez au développement d’une technologie durable, à un avenir propre et au maintien d’une expertise fièrement canadienne.

De la puissance des rivières au plus grand réseau d’énergie verte au monde – Joignez vos forces à notre savoir-faire !

Le poste est principalement basé à notre bureau de Québec, mais pourrait également être basé à notre bureau de Montréal.

Description du poste

Sommaire du rôle

L’ingénieur de projet - vannes fait le pont entre l'ingénierie et la gestion de projet, menant les activités techniques dans leur ensemble avec les équipes d’Ingénierie, d’Approvisionnement et d’Installation. L’ingénieur de projet est le principal point de contact technique pour le client et fait rapport au gestionnaire de projet. Les responsabilités comprennent :

• Assure une communication efficace entre les groupes d'ingénierie, d’installation et de contrôle des projets;
• Organise et facilite les réunions internes des activités techniques et de revue de conception;
• Veille à ce que les parties prenantes interprètent correctement les spécifications techniques et les attentes;
• Défini la stratégie technique et du plan de fourniture, en coopération avec le gestionnaire de projet concerné et le service des approvisionnements;
• Coordonne l’ensemble de la documentation technique;
• Participe à la sélection, négociation et aux discussions techniques avec les principaux fournisseurs et sous-traitants;
• Responsable de s'assurer que les livraisons d'ingénierie et les livraisons d'approvisionnement sont effectuées à temps et selon les critères de qualité établis pour tous les systèmes liés à leurs projets;
• En collaboration avec le directeur de projet, analyse, défini et implante un plan de contingences afin de corriger toute anomalie ou déviation qui pourrait avoir un impact sur leurs projets.

Qualifications

Prêt à joindre notre équipe ?

Les équipes qui réussissent partagent des objectifs, mais aussi des valeurs ! Outre vos compétences et votre expérience, nous avons besoin d'une personne très motivée, dotée d'un état d'esprit positif et désireuse de faire partie d'une équipe.
Le candidat idéal doit être prêt à travailler dans un environnement complexe et rapide, avec des priorités en constante évolution. Les candidats orientés vers les résultats et les solutions, qui vont jusqu'au bout de leurs idées et de leurs engagements, seront très performants au sein d'ANDRITZ. Comme nos projets sont de grande envergure et qu'il faut souvent des années pour les mener à bien, votre persévérance sera appréciée chez nous.

• Baccalauréat en génie mécanique ou électrique ou civil;
• Membre reconnu de l’;
• Expérience dans le domaine de l’hydroélectricité, des équipements de production d’énergie ou du domaine manufacturier s’y rattachant;
• Expérience et Leadership démontrés en coordination technique d’activités d’ingénierie et de sous-traitance;
• Capacités de communication verbale et écrite éprouvées en français et en anglais.

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons :

• Assurance vie, invalidité, dentaire et maladie complémentaire;
• Régime de retraite;
• Mode de travail hybride;
• Programme de participation au rendement;
• Programme d’aide aux employés.
• Programme de formation et un parcours de carrière individualisés

Saviez-vous que ?

Saviez-vous que ?

ANDRITZ Hydro Canada fait partie d'un groupe technologique international qui possède un vaste portefeuille de produits et de solutions durables. ANDRITZ vise à apporter la plus grande contribution possible à un avenir durable et à aider ses clients à atteindre leurs objectifs de durabilité. Le groupe compte environ 29 800 employés et plus de 280 sites dans plus de 40 pays.

Andritz Hydro c’est :

• Plus de 185 années d’expérience en conception de turbines
• Plus de 489 000MW de capacité installée et modernisée
• Plus de 33 200 unités de turbines livrées
• Plus de 135 ans en ingénierie électrique
• 65 bureaux de représentation au monde
• Plus de 6100 employés à travers le monde dont + de 600 au Canada
• Plus de 50 unités Compact Hydro par an
• Une gamme complète de conception jusqu’à 800 MW
• 20 sites de fabrication dans le monde
• 20% des turbines en opération dans le monde

*Détenir le statut légal pour travailler au Canada est requis.

En vous joignant à EXP, vous choisissez une équipe qui s’inspire et s’enrichit des différences de ses membres, qui valorise et encourage leur esprit entrepreneurial au sein d’une entreprise détenue par ses employées et employés, qui croit que la diversité la rend plus forte, qui cherche des solutions durables, et qui partage les ambitions de chacun de ses membres, des clients qu’elle sert et des collectivités au sein desquelles elle s’implique.

Faire partie de l’équipe EXP, c’est pouvoir vivre une expérience qui vous est propre, tout en évoluant au sein d’un réseau d’expertes et d’experts travaillant aux quatre coins du monde qui savent que leur travail s’inscrit dans un tout dont la portée est exponentielle. Ensemble, nous sommes EXP.

Envie de concevoir l'avenir avec nous ?

Joignez-vous à notre équipe en tant qu’Ingénieure ou Ingénieur en surveillance de travaux des infrastructures de transport (ponts et ouvrages d'art, chaussée/génie routier, électrotechnique)

Votre milieu de travail chez EXP

En occupant ce poste, vous ferez partie de l’équipe de surveillance de notre secteur de Transport. Vous travaillerez depuis nos bureaux basés à Gatineau, Joliette, ou Saint-Jérôme et aurez notamment l’occasion de contribuer aux projets de construction de la région dont ceux, entre autres, du Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec.

Ce que vous réservent vos journées de travail chez EXP

• Effectuer la surveillance de chantier en infrastructures de transport (ponts et ouvrages d'art, chaussée/génie routier, électrotechnique) selon les exigences du Client afin d’assurer que les travaux atteignent les objectifs du projet en toute sécurité;
• Participer aux réunions de chantier;
• Effectuer les contrôles qualitatifs et quantitatifs des travaux ainsi que leur mise en œuvre;
• Mesurer les ouvrages exécutés, compiler les quantités et préparer les documents requis pour les demandes de paiement ainsi que rédiger les rapports journaliers;
• Coordonner la surveillance des travaux avec nos équipes;
• Assister le chargé de projet dans la gestion des changements, la préparation des avenants et la consignation de travaux par mémos;
• Rédiger des avis;
• Aider occasionnellement à la préparation des plans, devis et estimations de projets;
• Toutes autres tâches liées à l’emploi. 

Ce qui fait de vous un candidat idéal pour EXP

• Vous détenez un baccalauréat en génie civil;
• Vous avez 3 ans d’expérience en surveillance ou en réalisation de travaux en ponts et ouvrages d’arts et/ou dans le domaine des infrastructures et des chaussées;
• Vous êtes membre de l’Ordre des Ingénieurs du Québec;
• Vous avez votre cours de sécurité sur les chantiers de construction (ASP);
• Vous avez des connaissances des normes et procédures du Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec - un atout;
• Vous détenez un permis de conduire classe 5 et vous avez accès à une voiture; 

Date d’affichage / Date Posted:

2026-08-17

Pays / Country:

Canada

Emplacement / Location:

CA-QC-LONGUEUIL-J01 ~ 1000 Blvd Marie-Victorin ~ J01 BLDG

English Version will follow:

Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’industrie aérospatiale établi à Longueuil, au Québec. Nous fabriquons des moteurs de nouvelle génération qui équipent la plus grande flotte d’avions et d’hélicoptères au monde dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.

En près de 100 ans, nous avons réalisé de nombreuses percées dans le développement de moteurs qui assurent le transport de marchandises et de matériel, luttent contre les feux de forêt et effectuent le transport de passagers.

Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l'un des 10 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon Forbes, en plus d’être classé au premier rang des employeurs dans l'industrie de l'aérospatiale et de la défense au pays! Notre siège social figure sur le palmarès des meilleurs employeurs dans la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d'employeur de choix dans la région de Montréal, au Canada et dans le monde.

En tant que membre de l’équipe d’ingénierie – service à la clientèle – faisant partie de l’équipe du programme de l’Aviation Régional, vous vous rapporterez au gestionnaire du programme après marché. Vous serez responsable de gérer la performance du produit en service, la relation avec les clients / manufacturier avionneur et s’assurer que les équipes de service rencontrent les besoins stratégiques et spécifique à notre programme. Vous faites partie d’une équipe de 14 experts responsable de diriger différentes équipes intégrées ayant pour but d’influencer les améliorations du produit qui peuvent avoir une incidence sur la sécurité, la durabilité, la fiabilité ou les coûts engendrés par la maintenance en service.

À titre d’ingénieur de programme de service à la clientèle vous serez également responsable du produit et du service rencontrant les plus hautes exigences de nos clients. Nous bâtissons une relation solide avec nos clients en gardant le cap sur les besoins de ceux-ci et ce en développant de nouvelles solutions spécifiques à leurs besoins.

Nous facilitons cette tâche en s’assurant d’utiliser les nouveaux outils disponibles, nos actions sont basées sur la proactivité, nous sommes commit à travailler ensemble avec intégrité et respect. Le programme de l’Aviation Général aide nos clients à voyager afin de tisser des liens ensemble et à générer des économies à travers le monde.

Le poste est à temps plein du lundi au vendredi selon des horaires flexibles à Longueuil et s’effectue exclusivement en présentiel.

Description de la fonction

Vous serez responsable de la mise en service de multiples nouveaux programmes moteurs stratégiques, en travaillant de manière autonome directement avec les manufacturiers, avec les services de l’ingénierie, du marketing, des opérations, ainsi qu’avec plusieurs équipes internationales pour offrir une expérience de classe mondiale à nos clients. Cela nécessitera une forte capacité à diriger par influence, à trouver des solutions et à susciter des consensus entre plusieurs parties prenantes, tout en mettant à l’avant plan l’expérience-client.

À quoi ressemblera votre quotidien ?

• Mène à bien les activités ingénierie service client reliées à l’aviation régionale
• Agir comme intermédiaire technique entre l’ingénierie et le service client, en veillant à ce que les exigences du service client soient intégrées au développement de nouveaux moteurs.
• Diriger la définition et la mise en œuvre des exigences techniques du service client et en faire le suivi tout au long du cycle de développement du moteur.
• Revoir et approuver la documentation de maintenance et le développement du programme de maintenance MSG-3
• Utiliser l’expérience client pour influencer les modifications de conception et garantir la durabilité à long terme des produits et la valeur client.
• Collaborer étroitement avec les experts en ingénierie, marketing, développement commercial et service client ainsi qu’avec les responsables de la stratégie pour définir, surveiller, suivre et influencer les livrables des nouveaux programmes moteurs
• Interface avec les OEM, partenaires et fournisseurs.
• Responsable de la performance du produit – incluant la sécurité, la fiabilité, la durabilité ainsi que tous les services connexes avec la maintenance du produit
• Rencontrer les obligations envers les clients, les avionneurs ou les autorités aériennes
• S’assurer que les organisations comprennent les stratégies spécifiques du programme dans une organisation matricielle
• Analyser les prévisions des marchés et gérer les campagnes techniques en service.
• Responsable de trouver des solutions pour optimiser les coûts d’opération.
• Définis et mets en place les stratégies reliées à la mise en marché de nouveaux programmes ou nouveaux clients qui utilisent nos produits.
• Représenter la voix du client à travers notre organisation
• Gérer les campagnes commerciales et les programmes de garantie
• Expert sur le produit afin d’aider les équipes supports ainsi que de partager ses connaissances avec nos clients.
• Aider au développement de nouveau modèle d’affaire.

Ce dont vous avez besoin pour réussir

• Détenir au minimum un BAC en ingénierie ou une éducation similaire
• 10-15 années d’expérience en aéronautique, service d’après-vente, ingénierie, opération ou dans un domaine connexe
• Compétent en communications d’affaires en anglais
• Capacité de gérer la satisfaction des clients à tous les niveaux (interne ou externe)
• Démontre sa capacité de travailler dans une organisation matricielle
• Peut travailler dans un environnement dynamique en gérant des projets reliés à la performance du produit tout en gardant le focus pour rencontrer les besoins des clients
• Capacité à convertir des données techniques en stratégie et plan d'action concret
• Expérience en développement de programme de maintenance / analyse MSG-3
• License de mécanicien d'entretien d'aéronef est un atout
• Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une très bonne connaissance de l’anglais pour lire et comprendre, sur une base quotidienne, de la documentation et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrire et communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux.

Nous offrons:

• Programme de congé à rémunération différée
• Garderie pour jeunes enfants
• Programmes d’avancement professionnel et de scolarisation
• Horaires flexibles
• Programmes et formations sur le leadership
• Gamme d’avantages sociaux, régime d’épargne et régime de retraite
• Programme d’aide de financement pour les congés parentaux
• Programme de reconnaissance et de récompense

Travailler chez Pratt & Whitney Canada

Le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.

Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce connectent les communautés et protègent les libertés.

Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours; Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser?

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About Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) is a global leader in the aerospace industry, headquartered in Longueuil, Quebec. We manufacture next-generation engines that power the world’s largest fleet of business, general aviation, and regional aircraft and helicopters.

For nearly 100 years, we have pioneered advancements in engine development, supporting cargo and equipment transportation, wildfire suppression, and passenger travel.

An Employer of Choice

Pratt & Whitney Canada was recognized as one of Canada’s Top 10 Employers in 2025 by and ranked #1 in the aerospace and defense industry in the country. Our headquarters is also listed among the top employers in the Montreal region. These accolades reinforce our reputation as an employer of choice in Montreal, Canada, and worldwide.

What our expectations are

As a member of the Customer Engineering team for the Regional program, reporting to the Regional program manager of aftermarket, you will be responsible of managing in-service product performance, the relationship with customers / airframe OEM & aligning service team to meet our specific program strategies. Part of a team of 14 experts, you will have the opportunity to lead an integrate product team (IPT) and influence the redesign of a part which could affect the safety, durability, reliability of a product or the cost of operation.

As a Customer Service Program Engineer, you will also oversee our product and service by delivering world-class product & service dependability. We enable customer relationships through intense market focus and we develop customized solutions. We augment all of this by the use of technology, we strive for proactivity, commit collectively and we always act with integrity and respect. The Regional Aviation program is powering aircraft which help connecting people and economies around the world.

This is a full-time position from Monday to Friday with flexible hours, based in Longueuil, and performed exclusively on-site.

Function Description

As a NPI Customer Engineer in the Regional Customer Program team, you will be responsible of managing in-service product performance, relationship with customers / airframe OEM & aligning service team to meet our specific program strategies. Part of a team of experts, you will have the opportunity to influence business models and to lead an integrate product team (IPT) to define and influence the redesign of a part which could affect the safety, durability, reliability of a product and the cost of operation of a regional airline.

What your day to day will look like

• Lead Customer Engineering activities for the Regional Aviation team
• Act as technical liaison between Engineering and Customer Service, ensuring aftermarket requirements are integrated into the development of new engines.
• Lead the definition and implementation of aftermarket technical requirements within Product Design Requirements Specifications (PDRS) and monitor compliance throughout the engine development lifecycle.
• Review and approval of maintenance documentation, including Maintenance Manuals, Overhaul Manuals, and MSG-3 maintenance program development
• Leverage field experience and lessons learned to influence design modifications and ensure long-term product supportability and customer value.
• Collaborate closely with engineering, marketing, business development and customer service subject matter experts and strategy owners to define, monitor, track, and influence new engine programs deliverables
• Interface directly with OEMs, partner and suppliers.
• Ownership of Product Performance - including safety, reliability, durability and all services in relation with maintenance of the product in service
• Comply with Airframe OEM, Operators and Airworthiness authorities’ obligations
• Align organizations with a vertical view of the market – Cross Value Stream
• Provide business forecast & manage in-service product campaigns
• Accountable for engine operating cost optimization
• Develop strategies and ensure readiness of new program & customer entry into service
• Lead customer relationship value stream
• Commercial and warranty programs management
• Subject matter expert for the front-line team & provide product knowledge to field communities throughout conferences and customers dedicated technical reviews
• Support development of new business models and strategies

What you need to be successful:

• Minimum of bachelor’s degree in engineering or equivalent
• Looking for 10-15 years progressive experience in Aerospace, Aftermarket, Operations, or similar functional expertise
• Proficient business communications in English
• Demonstrated ability to manage and drive customer satisfaction at all levels (internal and/or external)
• Demonstrated ability to lead in a matrixed organization
• Demonstrated ability to manage product performance and delivery to drive customer satisfaction
• Ability to translate technical data into action plans and strategy
• Experience with Maintenance Program Development/MSG-3
• AME license a plus
• This position is part of a French-speaking work environment, it requires a very good knowledge of English to read and understand, on a daily basis, documentation and technical terms that may emanate from international organizations, as well as to write and communicate in English with customers, suppliers or international colleagues.

What we offer:

• Long-term deferred compensation programs
• Daycare for young children
• Advancement programs to enhance education skills
• Flexible work schedules
• Leadership and training programs
• Comprehensive benefits, savings and pension plans
• Financial support for parental leave
• Reward programs for outstanding work

Working at Pratt & Whitney Canada

• The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. We will consider applications from all qualified candidates.
• At Pratt & Whitney Canada, we combine passion, boldness, and precision to design, manufacture, and maintain the most advanced and reliable aircraft engines in the world. Our work and the quality of our products contribute to the success of our customers, who in turn save lives, support commerce, connect communities, and protect freedoms.

At Pratt & Whitney Canada, you have the opportunity to make a difference every day—just look up. Are you

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