Coordonnateur Principal, Relations clients

Description du poste

Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre sens aigu de l’organisation ? Vous aimez sentir que votre soutien fait la différence dans une équipe ? Vous savez faire preuve de débrouillardise et offrez un service à la clientèle exceptionnel ? Unissons nos talents pour réaliser des projets stimulants ensemble.

Comme Coordonnateur.trice Principal.e, Relations Clients, au sein de notre immeuble emblématique du centre-ville, au 1000 de la Gauchetière, vous aurez les deux pieds dans un environnement dynamique et la tête dans la coordination des activités de l’exploitation en assurant un excellent service à la clientèle. Vous serez entouré d’une équipe d'experts qui place ses employés au cœur de son évolution et dont le désir d'innovation et la fibre entrepreneuriale sont imprégnés dans les moindres détails.

Votre quotidien :

• Supervision et suivi des appels de services sur Angus pour l’entretien ménager et l’équipe relations clients ;
• Gestion du contrat d’entretien ménager incluant la facturation et crédit locaux vacants et les inspections incluant la mise en place des correctifs ;
• Coordonner les besoins spéciaux à l'arrivée des locataires ou lors d’un nouvel aménagement ;
• Participer aux divers projets d'aménagement, de revalorisation ou de design des aires communes ;
• Coordination des accréditations environnementales (BOMA, LEED, Wiredscore) ;
• Gérer une équipe de deux personnes.

Un bon état d’esprit et des compétences pour un succès garanti :

• Diplôme de niveau collégial en bureautique ou toutes autres formations jugées pertinentes ;
• Minimum de 5 ans d’expérience dans des fonctions similaires ;
• Expérience dans le secteur immobilier est un atout considérable ;
• Excellent sens de l’organisation et des priorités ;
• Esprit de collaboration et d’initiative ;
• Excellentes capacités de communication et de relations interpersonnelles ;
• Excellente maîtrise de la suite Office (Word, Outlook, Excel, PowerPoint).

Chez Groupe Petra, on vous ouvre la porte vers une carrière grandiose et des avantages concurrentiels :

• Boni de performance ;
• Assurances collectives complètes dès l’embauche (médicale, dentaire, soins de la vue) ;
• Télémédecine ;
• Possibilité de prendre des vacances dès la première année ;
• 5 journées de maladie par année ;
• Télétravail 1 jour par semaine ;
• Contribution de l’employeur à un régime de retraite ;
• Programme d’aide aux employés et à la famille payé à 100% par l’employeur ;
• Formation continue payée par l’employeur et un plan de développement des compétences.

Groupe Petra :

la constante évolution d’un propriétaire et gestionnaire d’immeubles d’envergure.

Groupe Petra c’est aussi un portefeuille d'immeubles de bureaux, industriels et commerciaux de qualité supérieure et diversifiés géographiquement. Des locataires de renom pour lesquels nous concevons des milieux de vie stimulants.

Une équipe de construction intégrée qui crée des environnements propices à la croissance pour les clients et les employés.

Des leaders passionnés et dévoués qui inspirent les collaborateurs à se surpasser chaque jour.

Un milieu de travail où le bien-être et l'évolution des employés sont au premier plan.

En communiquant avec nous, en postulant sur un poste ou en nous fournissant vos renseignements personnels de quelque façon que ce soit, vous consentez à la collecte, l’utilisation, la conservation et la communication de vos renseignements personnels conformément à notre politique laquelle est disponible sur demande.