Représentant technique

Job Description

Instukem est une entreprise avec une croissance phénoménale. Nous agissons comme partenaire indispensable de nos clients. Nous comblons leurs besoins en matière de nettoyage et de désinfection, et ce, grâce à notre gamme complète de produits et services innovants et écoresponsables.

Le représentant des ventes technique est responsable de s’assurer de la rétention de clientèle existante en suivant un horaire mensuel de visite client. Le but de ces visites et de vérifier le bon fonctionnement du lavage avec les équipements installés (lave-vaisselle, pompes etc.), de vérifier les inventaires des clients, de proposer des nouvelles solutions de lavages et de garder des excellentes relations avec les clients. Il participera également à des activités de nouvelle vente depuis le début du processus jusqu'à la clôture. Il cultivera également de nouvelles relations et s’appuieront sur les relations existantes. Cette personne travaillera en collaboration avec tous les membres de l’équipe, ayant pour objectifs la satisfaction de la clientèle, la génération de revenus et à la réalisation des objectifs à long terme de l’entreprise.

Une formation complète est offerte directement en milieu de travail! Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique, habile de ses mains et passionnée par le service à la clientèle. Joignez-vous à une équipe où vos talents seront reconnus et valorisés!

TECHNIQUE

• Faire la vérification des lave-vaisselles
• Effectué les réparations de base lors de la visite préventive ou appel de service (liste des points ou autre document…)
• Faire la vérification des systèmes de dilution (mixing stations)
• Procéder à une mise au point majeure occasionnellement (tubulure, chartes murales, etc.) approximativement aux 2 ans.
• Participé aux installations de nouveaux clients sur son territoire
• Répondre au premier appel de service du client
• Géré un appel de service demandant l’implication d’un technicien i.e. placer l’appel au bureau et informer le client des développements.

VENTE / REPÉSENTATION

Valeur de l’entreprise :

Le  SUCCÈS  en équipe

Le  RESPECT

L’ INTÉGRITÉ  est non négociable

La  QUÊTE de l’EXCELLENCE  dans tout ce que nous entreprenons

Le  CLIENT  au cœur de toutes nos décisions et tous nos gestes

Notre vision :

Rendre le monde de nos clients propre, hygiénique et sécuritaire

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Avantages  :

Rémunération supplémentaire  :

Langue :

Instukem is a company with phenomenal growth. We act as an indispensable partner to our customers. We meet their cleaning and disinfection needs with our full range of innovative and eco-friendly products and services.

The Technical Sales Representative is responsible for ensuring the retention of existing customers by following a monthly customer visit schedule. The purpose of these visits is to check the proper functioning of the washing with the equipment installed (dishwashers, pumps, etc.), to check customer inventories, to propose new washing solutions and to maintain excellent relations with customers. He will also be involved in resale activities from the beginning of the process to closing. It will also cultivate new relationships and build on existing ones. This person will work collaboratively with all team members, with the goals of customer satisfaction, revenue generation and the achievement of the company's long-term goals.

Enjoy comprehensive, hands-on training right on the job!

We’re looking for a dynamic, hands-on individual with a passion for customer service. If you’re someone who loves working with your hands and thrives in a team environment, this is your chance to shine.

Join a workplace where your skills are valued, your growth is supported, and your contributions truly make a difference!

TECHNIQUE

SALES / REPRESENTATION

Value of the company :

SUCCESS  as a team

RESPECT

INTEGRITY  is non-negotiable

The  QUEST for EXCELLENCE  in everything we do

The  CUSTOMER  at the heart of all our decisions and all our actions

Our vision :

Making our customers' world clean, hygienic and safe

Job Type : Full-time

Additional pay :

Benefits :