Électromécanicien -technicien

Agence de placement Synergie inc.

Boucherville

Offre publiée le 2025-06-19

Postuler

Description de Poste

Vous avez de fortes habiletés en communication et êtes une personne reconnue pour votre excellent service à la clientèle, voici votre futur employeur!

Défis et opportunités de croissances à long terme ! Assurances collectives ! REER ! Activités de bureau ! Équipe professionnelle et dynamique !

Responsabilités :

Offrir un soutien technique de haute qualité en anglais et en français aux clients à travers le Canada et les États-Unis, soit par courriel et par téléphone sur les pièces et différentes machines (lave-vaisselle, four, réfrigérateur, etc.). Aucun déplacement sur la route.
Diagnostiquer les problèmes mécaniques et électriques.
Saisir au système informatique les commandes de pièces.
Rassembler des informations essentielles pour faciliter la production de bons de travail pour les partenaires de service.
Assurer l’expédition rapide de pièces nécessaires et fournir de la documentation au besoin.
Trouver des solutions afin de résoudre les situations problématiques.

Qualifications :

Détenir un diplôme en électromécanique (DEP, DEC).
Avoir 2 années d'expérience en soutien technique de pièces techniques (lave-vaisselle, fourneau, batteur électrique).
Avoir 2 années d'expérience au service à la clientèle.
Maîtriser le français et l'anglais (oral et écrit) afin de répondre aux clients provenant du Canada et des États-Unis.
Avoir une attitude dynamique.
Faire preuve d'autonomie, de fiabilité et d'entregent avec les clients.
Habileté en résolution de problèmes, polyvalence.
Maîtriser la suite Office (Word, Excel, Outlook) et connaissance SAP (un atout).
Posséder un sens de l'organisation.
Aimer apprendre.