Site Business Operations Lead

Le Rôle

Rejoindre Moderna, c’est saisir une occasion unique de faire partie d’une équipe pionnière qui révolutionne la médecine grâce à la technologie de l’ARNm, avec un portefeuille diversifié de programmes de développement couvrant plusieurs maladies. En tant qu’employé, vous ferez partie d’une organisation en constante croissance, collaborant avec des collègues exceptionnels et des partenaires stratégiques à travers le monde, tout en contribuant à des initiatives de santé mondiale. L’engagement de Moderna à repousser les frontières technologiques des médicaments à base d’ARNm vous garantit une carrière à la fois stimulante et enrichissante, avec un potentiel d’impact significatif sur la vie des patients à l’échelle mondiale.

Le partenariat stratégique à long terme entre Moderna et le gouvernement canadien révolutionne la préparation du pays aux pandémies et ses capacités de réponse. Notre future installation de fabrication de vaccins à ARNm, à la fine pointe de la technologie, jouera un rôle central en assurant un accès rapide aux vaccins contre les virus respiratoires, sous réserve de l’approbation de Santé Canada. En investissant dans le développement des talents locaux et en favorisant les collaborations en recherche et développement, nous renforçons la position du Canada en tant que centre mondial d’excellence en ARNm. Joignez-vous à nous pour bâtir un avenir résilient dans les domaines de la biotechnologie et de l’innovation en santé.

Ce poste agit comme le bras droit opérationnel du chef de site à l’établissement de Moderna à Laval. Le ou la Responsable des opérations d’affaires du site est chargé(e) de diriger la gouvernance, de gérer les opérations commerciales et de soutenir les initiatives stratégiques permettant à notre site de fabrication de substances médicamenteuses d’offrir un rendement élevé et une conformité mondiale. En tant qu’intégrateur(trice) clé au sein du Réseau mondial de substances médicamenteuses, ce rôle identifie et déploie des solutions simples et robustes favorisant l’harmonisation intersites et un impact mesurable. Ce poste dirige également ou coordonne des efforts d’amélioration qui dépassent les limites du site, assurant à la fois l’optimisation locale et la standardisation globale.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

• Diriger la conception et la mise en œuvre des cadres de gouvernance du site, y compris les revues interfonctionnelles.
• Servir de point de contact principal entre le site de Laval et le Réseau mondial de substances médicamenteuses, en assurant l’alignement avec les normes et priorités globales.
• Gérer les projets hautement prioritaires, depuis leur initiation jusqu’à leur exécution, en collaboration avec les parties prenantes internes et les fournisseurs ou contractants externes.
• Conduire l’agenda d’amélioration continue sur l’ensemble des fonctions et piloter des initiatives telles que le déploiement du Lean Six Sigma.
• Mener le processus annuel de planification commerciale du site, incluant la budgétisation, les indicateurs de performance et les feuilles de route stratégiques.

Vos responsabilités comprendront également :

• Superviser la gestion des risques au niveau du site, y compris la continuité des activités et les stratégies d’atténuation.
• Animer des équipes intersites et, à l’occasion, des équipes inter-réseaux pour développer et déployer des améliorations opérationnelles.
• Gérer les relations avec les principales parties prenantes, y compris la haute direction, les chefs de département et les partenaires externes.
• Réaliser des analyses financières internes pour soutenir la prise de décision et l’allocation des ressources.
• Promouvoir l'utilisation d’outils de gestion de projets et d’intelligence d’affaires pour optimiser les opérations et accroître la visibilité de la performance.

Les mentalités clés de Moderna que vous devrez incarner pour réussir dans ce rôle :

Nous agissons en tant que propriétaires. Les solutions que nous développons vont au-delà de toute description de poste. Dans ce rôle, vous serez responsable non seulement de l'exécution à l’échelle du site, mais aussi des améliorations interfonctionnelles et intersites qui stimulent la performance globale de l’entreprise.

Nous numérisons partout où c’est possible, en utilisant la puissance du code pour maximiser notre impact sur les patients. La capacité à exploiter les outils numériques et les systèmes d’intelligence d’affaires sera essentielle pour la planification, l’exécution, le suivi de la performance et l’amélioration continue. Vous dirigerez par l’exemple en intégrant le numérique dans les initiatives d’excellence opérationnelle.

Exigences minimales (ce dont vous aurez besoin) :

• Baccalauréat en administration des affaires, gestion des opérations, génie, chimie ou dans un domaine connexe. Une maîtrise ou un MBA constitue un atout.
• Minimum de 7 années d’expérience dans le soutien ou la gestion des opérations, la gestion de projets ou un domaine similaire, dans un environnement de fabrication conforme aux BPF (cGMP). Une expérience interfonctionnelle est fortement souhaitée.

Atouts (ce que vous apporterez à l’équipe) :

Certifications :

• Certification PMP (Project Management Professional), Lean Six Sigma Ceinture Noire ou certifications équivalentes sont fortement recommandées.

Compétences :

• Solides compétences en leadership et en organisation.
• Excellente capacité à influencer de manière transversale, au-delà des lignes hiérarchiques.
• Compétences supérieures en gestion de projets et en résolution de problèmes.
• Maîtrise de l’analyse financière et de la planification d’entreprise.
• Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles.
• Maîtrise des outils de gestion de projets et d’intelligence d’affaires.
• Expérience de travail dans un environnement matriciel réparti sur plusieurs géographies.
• Volonté de faire une différence au sein d’une entreprise en forte croissance, audacieuse, persévérante, curieuse et collaborative.

Ce poste est basé sur site et exige une présence à temps plein sur le site de Moderna à Laval. Ce poste n’est pas admissible au travail à distance.

Dans le cadre de l’engagement de Moderna envers la sécurité au travail et conformément aux exigences de Santé Canada, des évaluations médicales préalables à l’embauche et périodiques sont requises pour ce poste.

The Role

Joining Moderna offers the unique opportunity to be part of a pioneering team that's revolutionizing medicine through mRNA technology, with a diverse pipeline of development programs across various diseases. As an employee, you'll be part of a continually growing organization, working alongside exceptional colleagues and strategic partners worldwide, contributing to global health initiatives. Moderna's commitment to advancing the technological frontier of mRNA medicines ensures a challenging and rewarding career experience, with the potential to make a significant impact on patients' lives worldwide.

Moderna's long-term strategic partnership with the Canadian Government is revolutionizing the nation's pandemic preparedness and response capabilities. Our upcoming state-of-the-art mRNA vaccine manufacturing facility will play a pivotal role in ensuring rapid access to vaccines for respiratory viruses, contingent on Health Canada's approval. By investing in local talent development and fostering research and development collaborations, we're cementing Canada's position as a global center of mRNA excellence. Join us as we build a resilient future in biotechnology and healthcare innovation.

This role serves as the operational right hand to the Site Head at Moderna’s Laval facility. The Site Business Operations Lead is responsible for driving governance, managing business operations, and supporting strategic initiatives that enable a high-performing, globally aligned drug substance manufacturing site. As a key integrator with the Global Drug Substance Network, this role identifies and deploys simple, robust solutions that bring cross-network alignment and measurable impact. The position will also lead or coordinate improvement efforts that transcend site boundaries, ensuring both local optimization and global standardization.

Your key responsibilities will be :

• Leading the design and implementation of site governance frameworks and leading cross-functional site reviews.
• Acting as the main conduit between the Laval site and the Global Drug Substance Network, ensuring alignment with global standards and priorities.
• Managing high-priority projects from initiation through execution, involving both internal stakeholders and external vendors or contractors.
• Driving the continuous improvement agenda across functions and leading initiatives such as Lean Six Sigma deployments.
• Leading the annual site business planning process, including budgeting, performance metrics, and strategic roadmapping.

Your responsibilities will also include :

• Overseeing risk management activities at the site level, including business continuity and mitigation strategies.
• Facilitating cross-site and occasionally cross-network teams in the development and deployment of operational improvements.
• Managing key stakeholder relationships across senior management, department heads, and external partners.
• Executing internal financial analyses to support decision-making and resource allocation.
• Promoting the use of project management and business intelligence tools to streamline operations and boost performance visibility.

The key Moderna Mindsets you’ll need to succeed in the role :

We behave like owners. The solutions we’re building go beyond any job description. In this role, you will be responsible for the success of not only site-level execution but also broader cross-functional and cross-site improvements that drive the company's performance.

We digitize everywhere possible using the power of code to maximize our impact on patients. The ability to harness digital tools and BI systems will be pivotal in planning, execution, performance tracking, and continuous improvement. You will lead by example in embedding digital into operational excellence initiatives.

Here’s What You’ll Need (Basic Qualifications)

• Bachelor’s degree in Business Administration, Operations Management, Engineering, Chemistry, or a related field. MBA or relevant master’s degree is a plus.
• Minimum of 7 years of experience in operations support, operations management, project management, or a related field, in a cGMP manufacturing environment. Experience across multiple functions is a strong preference.

Here’s What You’ll Bring to the Table (Preferred Qualifications)

Certifications :

• Project Management Professional (PMP), Lean Six Sigma Black Belt, or equivalent certifications are highly desirable.

Skills :

• Strong leadership and organizational skills.
• High level of skill in influencing cross-functionally (outside of reporting lines).
• Excellent project management and problem-solving abilities.
• Proficient in financial analysis and business planning.
• Exceptional communication and interpersonal skills.
• Proficient in using project management and business intelligence tools.
• Work experience in