Technicien de service / Technicienne de service - Est du Canada
Spécialiste en acquisition de talents Go RH | L’humainement possible
Rejoins une entreprise en plein essor !
Tenco, récemment agrandie, compte environ 300 employés répartis sur les sites de Laval, Mississauga, Calgary, Ayer's Cliff et St-Valérien-de-Milton. En tant que membre du Groupe Alamo Équipe Neige et Glace, Tenco conçoit des solutions de déneigement lourdes clé en main pour le marché nord-américain.
Nous recherchons un.e technicien.ne de service expérimenté.e pour rejoindre notre équipe à Laval, afin d’assurer le support de nos produits Neige et Glace.
Si tu es un.e expert.e technique, autonome, organisé.e, avec d’excellentes compétences en communication, et que tu recherches :
- Un poste stimulant avec autonomie et défis techniques variés
- Une équipe dynamique en croissance
- Un environnement valorisant tes compétences
- Des opportunités de formation et développement professionnel
Ce poste est pour toi !
En tant que technicien.ne de service, tu seras responsable de diagnostiquer, réparer et soutenir techniquement nos équipements industriels dans l’Est du Canada (Québec et provinces maritimes). Tu interviendras sur site ou à distance, formeras les techniciens des concessionnaires, et géreras les tâches administratives associées (devis, facturation, suivi client).
Responsabilités :
- Support technique et interventions :
- Diagnostiquer et réparer mécaniquement, hydrauliquement, électriquement et logiciellement nos équipements
- Effectuer l’entretien préventif et correctif en atelier ou chez le client
- Fournir assistance technique à distance ou en personne
- Réaliser tests et essais post-réparation
- Assurer conformité aux normes de sécurité et qualité
- Gérer les réclamations de garantie selon la politique
- Formation et documentation :
- Former les techniciens des concessionnaires
- Mettre à jour la documentation technique
- Gestion administrative et suivi client :
- Préparer devis et factures
- Maintenir dossiers précis
- Communiquer efficacement avec les clients
- Commander pièces et assurer suivi
Ce poste est permanent, à temps plein, du lundi au jeudi 8h-16h30, vendredi 8h-14h. Véhicule et outils fournis, équipements de sécurité également. Salaire selon expérience, avec avantages sociaux (REER, programme de référencement, aide aux employés, télémédecine).
Profil recherché :
- DEP ou DEC en mécanique, électromécanique ou équivalent
- 3-5 ans en entretien / réparation d’équipements lourds
- Connaissance des systèmes hydrauliques, pneumatiques, électriques
- Expérience en diagnostic de pannes mécaniques et électroniques
- Compétences en soudure (atout)
- Maîtrise du français, anglais fonctionnel
- Maîtrise Office, connaissance JD Edwards / Gen Alpha (atouts)
- Permis de conduire classe 5, mobilité régionale
- Capacités d’autonomie, organisation, communication, adaptation, travail en équipe
J-18808-Ljbffr
Vous devez être connecté pour pouvoir ajouter un emploi aux favoris
Connexion ou Créez un compte