Technicien TI

Description du poste

Salary : $40,000 to $50,000, depending on experience

Une compagnie dans notre groupe cherche un Technicien TI.

Sous la supervision du Directeur technique, assurer la maintenance du parc informatique et veiller au bon fonctionnement technique du bureau.

Responsabilités :

• Assistance aux utilisateurs et mise à jour des logiciels
• Installation sécurisée selon les procédures et conventions internes
• Gestion et optimisation des transferts de données et des serveurs
• Surveillance et contrôle du réseau et des serveurs
• Assister la direction au bon fonctionnement du bureau
• Gestion des commandes et réception du matériel sous la directive de la direction
• Maintenance du parc informatique
• Gestion des relations avec les fournisseurs et intervenants sur la maintenance du bureau
• Tenue d’un dossier de procédures, suivi du parc de machines et archivage des historiques des événements
• Vérifier la bonne conduite de tous les travaux de maintenance réalisés
• Entretien, optimisation et réparation du matériel
• Établir quotidiennement un rapport de fin de journée

Qualifications :

• Un baccalauréat en informatique ou des études équivalentes dans le même domaine
• Au moins trois années d'expérience professionnelle dans un rôle de support technique d'infrastructure ou dans un environnement de help desk. Connaissances de niveau 1 et 2 requises
• Connaissance du matériel informatique, des logiciels et des réseaux
• Curiosité et volonté d'apprendre et d'améliorer ses compétences
• Connaissance de base du stockage en nuage, des services et des sauvegardes
• Connaissance des outils et de l'infrastructure d'administration des réseaux et des serveurs
• Excellentes compétences en relations interpersonnelles, résolution de problèmes, communication, gestion d'entreprise et service à la clientèle
• Capacité à présenter clairement des informations techniques
• Compétences en gestion du temps et capacité à fixer des délais raisonnables et réalisables pour la résolution des problèmes
• Être à l'aise avec l'utilisation d'un logiciel d'assistance et aider les autres avec ce logiciel
• Bilinguisme (français et anglais)
• Être en mesure de travailler au bureau tous les jours
• La connaissance de différents environnements techniques est un atout

Note : Ce poste est toujours actif et la description est à jour.

J-18808-Ljbffr