Ingénieur solutions

Ingénieur solutions

Department : Sales

Employment Type : Permanent

Location : Greater Montreal Metropolitan Area, Canada

Reporting To : Responsable de l'implantation

Description

Nous cherchons à créer un monde du travail meilleur en construisant un réseau mondial d'acheteurs et de fournisseurs responsables. Alcumus SafeContractor aide plus de 50 000 organisations à se conformer aux normes en vigueur, en protégeant leurs employés, leurs activités et la planète. Nous soutenons nos partenaires en leur permettant de respecter les normes en santé, sécurité, développement durable et éthique.

Nous recrutons un Ingénieur Solutions pour soutenir nos activités commerciales et de formation en apportant une expertise technique, en réalisant des démonstrations produits et en conseillant prospects et clients sur les intégrations, API et bonnes pratiques de mise en œuvre. Ce poste est clé pour faire le lien entre capacités techniques et besoins métier, afin d'optimiser la valeur de SafeContractor.

L’Ingénieur Solutions collaborera également avec les équipes de mise en œuvre pour concevoir et dispenser des formations sur les fonctionnalités récentes de la plateforme.

Une maîtrise avancée de l'anglais est requise, car vous interviendrez régulièrement avec des clients, partenaires et filiales internationales, à l'oral comme à l'écrit.

Responsabilités quotidiennes :

• Collaborer avec l’équipe commerciale pour présenter des démonstrations adaptées aux clients Enterprise et mid-market.
• Expliquer la valeur technique et métier de SafeContractor, répondre aux préoccupations fonctionnelles, opérationnelles et de conformité.
• Conduire des sessions de découverte pour identifier les besoins des clients et adapter les solutions.
• Montrer comment SafeContractor s’intègre à des plateformes tierces (ERP, RH, Achats, EHS).
• Conseiller sur la faisabilité, la sécurité et la scalabilité des projets, en coordonnant avec l’équipe d’implémentation.
• Transmettre les retours clients aux équipes Produit et Développement.
• Développer des preuves de concept et accompagner les pilotes si nécessaire.
• Répondre aux appels d’offres, demandes d’informations et questionnaires de sécurité.
• Résoudre les blocages techniques durant le cycle de vente et proposer des solutions.
• Informer sur les bonnes pratiques de conformité et gestion des risques.
• Former les équipes internes sur le produit et ses évolutions.
• Se tenir informé des tendances du marché et de la concurrence.
• Représenter SafeContractor lors d’événements sectoriels.

Compétences requises :

• 3 à 5 ans d’expérience en avant-vente, ingénierie ou conseil, idéalement en SaaS ou logiciels de conformité.
• Solide expertise technique, capacité à discuter d’intégrations et d’architectures systèmes.
• Capacité à réaliser des démonstrations convaincantes et à adapter le discours.
• Connaissance des systèmes d’entreprise (ERP, SIRH, EHS, plateformes d’achats) est un atout.
• Excellentes compétences en résolution de problèmes, communication et relation client.
• Expérience dans la réponse aux appels d’offres et la collaboration avec les équipes sécurité / conformité.
• À l’aise dans un environnement dynamique, en croissance, en équipe pluridisciplinaire.

Avantages :

• Santé et bien-être
• Soutien en santé mentale
• Congés dès 3 semaines
• Journées du bien-être et dons communautaires
• Couverture médicale et dentaire complète
• Fermeture annuelle pour repos

Nous valorisons la diversité et l’inclusion. Si vous ne répondez pas à tous les critères mais avez les compétences transférables, postulez quand même. Nous sommes engagés à soutenir votre développement.

Processus de recrutement :

• Réponse sous 15 jours ouvrables
• Entretien initial avec le recruteur
• Premier entretien via Teams
• Entretien final avec les parties prenantes

Si vous avez besoin d’aménagements, faites-le nous savoir. Nous nous engageons à un processus équitable.

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