Pourquoi vous joindre à nous ?
Poste permanent à temps plein (40 heures)
Horaire de jour (lundi au vendredi)
Salaires concurrentiels
Bonus de performance très intéressant
Programme complet d’avantages sociaux (assurances : médical, paramédicaux, dentaire et lunettes)
Activités sociales
Environnement dynamique avec grande autonomie
Responsabilités
- Administration et service à la clientèle
- Planifier les rendez-vous
- Accueillir les clients en atelier et assurer une expérience client exceptionnelle
- Communiquer les informations relatives aux réparations aux clients
- Gérer les dossiers, l’estimation, la facturation et les suivis administratifs
- Assurer une communication fluide entre l’équipe, les clients et la direction
- Supervision de l’équipe et des opérations
- Planifier la charge de travail et optimiser l’efficacité de l’atelier
- Encadrer et soutenir les techniciens en vitrerie et les mécaniciens
- Superviser l’avancement des réparations des véhicules
- Assurer la qualité des réparations et le respect des normes de sécurité
Profil recherché
- Expérience en vitrerie automobile, mécanique ou domaine connexe
- Expérience en supervision ou gestion d’équipe (un atout)
- Être titulaire d’un permis de conduire
- Capacité à établir les priorités
- Sens organisationnel et rigueur au travail
- Leadership, communication efficace et orientation client
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