Gestionnaire de programme

Gestionnaire de programme – Intelcom | Dragonfly

Avec plus de 100 stations de tri et opérations sur trois continents, Intelcom | Dragonfly est le leader canadien de la logistique du dernier kilomètre. Notre vision est claire: livrer un service rapide, précis et fiable, propulsé par une technologie de pointe.

A Strategic Role at the Heart of Logistics

• Leadership de programme et gouvernance: Piloter des programmes de transformation complexes, mettre en place et maintenir une gouvernance solide, et challenger constructivement les sponsors et responsables afin d’assurer la priorisation, l’alignement et la cohérence des décisions.
• Alignement des parties prenantes et communication exécutive: Collaborer étroitement avec les équipes internes (TI, Opérations, Finance, RH) ainsi qu’avec les fournisseurs ou partenaires externes, assurer une communication claire, concise et orientée résultats auprès de l’ensemble des parties prenantes, incluant la haute direction, et anticiper les enjeux organisationnels pour protéger les objectifs du programme.
• Exécution et accélération de la livraison: Lever rapidement les obstacles, clarifier les attentes et maintenir l’élan lorsque les équipes ralentissent, traduire la stratégie en plans d’exécution concrets et mesurables, et suivre la performance via des indicateurs clés (KPI), des tableaux de bord, des registres de risques et des plans de mitigation.
• Gestion proactive des risques et résolution de problèmes: Identifier rapidement les risques structurels, proposer des solutions pragmatiques, faciliter les arbitrages et soutenir une prise de décision rapide et alignée, et transformer l’ambiguïté en actions concrets.
• Gestion du changement et adoption: Travailler en partenariat avec les équipes de gestion du changement afin d’assurer une adoption réussie (communications, formations, préparation des équipes et déploiements progressifs), et préparer des livrables percutants destinés aux dirigeants.
• Suivi financier et performance: Gérer les budgets de programme, suivre les dépenses et appuyer la justification des investissements, et préparer des mises à jour hebdomadaires destinées à la direction.

Qualifications

• Baccalauréat en gestion, technologie, ingénierie ou dans un domaine connexe.
• 7 à 8 ans d’expérience en gestion de programmes ou en livraison de projets complexes, idéalement dans des contextes de transformation digitale, opérationnelle ou technologique.
• Expérience en logistique, transport ou dans des environnements opérationnels à rythme rapide (atout majeur).
• Excellente maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall) et des outils associés (Jira, suite Microsoft Office, Confluence, Microsoft Teams).

Qualités recherchées

• Capacité à challenger les sponsors et responsables avec diplomatie et courage managérial.
• Aisance à présenter, influencer et négocier auprès de la haute direction.
• Forte orientation résultats, avec la capacité de simplifier la complexité et de faire avancer l’exécution.
• Excellentes compétences en gestion des risques, sens politique et jugement solide.
• Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs initiatives simultanément.
• Agilité intellectuelle, mentalité de croissance et appétit pour l’innovation et le changement continu.
• Maîtrise de la suite MS Office (Excel, Word, PowerPoint) et de Jira.
• Bilinguisme français / anglais souhaité.

Why Join Us?

• On-site gym with a personal trainer
• Employer-provided lunch of your choice
• Comprehensive group insurance
• Group RRSP plan
• Wellness days
• Partial reimbursement for public transportation
• Employee Assistance Program

…and much more.

Diversity & Inclusion

At Intelcom | Dragonfly, we move forward guided by strong values: collaboration, innovation, excellence, and responsibility. We embrace diversity, ensure equity, and foster a true sense of belonging.

Accommodation measures are available for individuals with disabilities throughout our recruitment process, in compliance with the law. Please let us know if you have any specific needs.

Job Details

Location: Brossard, Quebec, Canada Salary: CA$100,000.00 – CA$130,000.00

Seniority level: Mid-Senior level Employment type: Full-time