Directeur qualité

Description de l'emploi

Sous la responsabilité du directeur Corporatif – Qualité et Développement des produits, le Directeur Qualité est responsable de la stratégie, de la mise en œuvre et du maintien des standards de qualité pour l’ensemble des opérations liées au béton prêt à l’emploi. Il veille à la conformité des produits aux normes en vigueur, à la satisfaction des clients et à l’amélioration continue des processus. Ce rôle implique la gestion des plaintes, la supervision des accréditations BNQ, la coordination des audits, la gestion d’équipes spécialisées et la conduite de projets stratégiques, incluant l’intégration de nouvelles technologies.

Responsabilités principales

• Gestion de la qualité et conformité :
  • Assurer le respect des normes BNQ et autres exigences réglementaires.
  • Planifier et superviser les audits internes et externes.
  • Maintenir et renouveler les accréditations BNQ.
• Gestion des plaintes :
  • Analyser et traiter les plaintes clients en collaboration avec les équipes internes.
• Leadership et gestion d’équipe :
  • Superviser le personnel qualité, incluant :
  • Un adjoint directeur interne (laboratoire).
  • Un adjoint directeur chantier (terrain).
  • Les techniciens de laboratoire et de chantier.
  • Développer les compétences et assurer la mobilisation des équipes.
• Projets stratégiques :
  • Piloter la mise en place du nouveau logiciel de contrôle qualité.
  • Conduire des projets spéciaux visant l’amélioration des processus et de la performance.
• Amélioration continue :
  • Définir et suivre les indicateurs de performance qualité.
  • Identifier les opportunités d’optimisation des procédés et des outils.
  • Poursuivre le développement et la mise en place des procédures internes pour les différents processus du laboratoire non couvert par la certification BNQ.

Compétences et qualifications

• Diplôme en génie civil, matériaux ou domaine connexe.
• Expérience significative en gestion de la qualité dans le secteur du béton ou de la construction.
• Connaissance approfondie des normes BNQ et des processus d’accréditation.
• Leadership reconnu et capacité à gérer des équipes multidisciplinaires.
• Maîtrise des outils informatiques tels Office 360, SharePoint et intérêt pour les technologies innovantes.
• Excellentes aptitudes en communication et en résolution de problèmes.

Conditions et environnement

• Poste basé à Laval dans les installations corporatives avec déplacements sur les chantiers et usines.
• Collaboration étroite avec les départements opérationnels, commercialisation et le département de qualité de la cimenterie.

Les candidats intéressés sont invités à postuler en ligne ou envoyer leur CV au #J-18808-Ljbffr