Électromécanicien -technicien
Agence de placement Synergie inc.
Boucherville
Offre publiée le 2025-08-14
Description du poste
Vous avez de fortes habiletés en communication et êtes une personne reconnue pour votre excellent service à la clientèle. Voici votre futur employeur ! Défis et opportunités de croissance à long terme ! Assurances collectives ! REER ! Activités de bureau ! Équipe professionnelle et dynamique !
Responsabilités :
- Offrir un soutien technique de haute qualité en anglais et en français aux clients à travers le Canada et les États-Unis, par courriel et téléphone, concernant les pièces et différentes machines (lave-vaisselle, four, réfrigérateur, etc.). Aucun déplacement sur la route.
- Diagnostiquer les problèmes mécaniques et électriques.
- Saisir les commandes de pièces dans le système informatique.
- Rassembler des informations essentielles pour faciliter la production de bons de travail pour les partenaires de service.
- Assurer l’expédition rapide des pièces nécessaires et fournir la documentation requise.
- Détenir un diplôme en électromécanique (DEP, DEC).
- Avoir 2 années d'expérience en soutien technique de pièces pour appareils électroménagers (lave-vaisselle, four, batteur électrique).
- Avoir 2 années d'expérience en service à la clientèle.
- Maîtriser le français et l'anglais (oral et écrit) pour répondre aux clients du Canada et des États-Unis.
- Avoir une attitude dynamique, faire preuve d'autonomie, de fiabilité et d'entregent avec les clients.
- Posséder des habiletés en résolution de problèmes, être polyvalent.
- Maîtriser la suite Office (Word, Excel, Outlook) et avoir une connaissance de SAP (un atout).
J-18808-Ljbffr
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